為切實(shí)提升消費者金融素養及風(fēng)險防范意識,如東農商銀行積極響應監管要求,全面啟動(dòng)金融知識宣教活動(dòng)。
活動(dòng)期間,如東農商銀行早籌備、細部署、實(shí)開(kāi)展,總行行長(cháng)帶頭講消保、抓消保,全體員工廣覆蓋,充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、轄區陣地、媒體設施等優(yōu)勢,“線(xiàn)上+線(xiàn)下”多向聯(lián)動(dòng),促進(jìn)全行宣傳資源的高效整合和協(xié)同發(fā)力,建立大消保大宣傳工作格局。
高度重視,精心策劃。如東農商銀行始終將消費者權益保護納入日常經(jīng)營(yíng)管理,全面履行消費者權益保護主體責任。總行成立了金融消費者權益保護活動(dòng)工作領(lǐng)導小組,由行長(cháng)任組長(cháng),全面統籌落實(shí),確保教育宣傳活動(dòng)有序開(kāi)展、取得實(shí)效。
線(xiàn)上線(xiàn)下,開(kāi)展宣教。此次活動(dòng)全行51家網(wǎng)點(diǎn)全員出動(dòng),充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用,集中骨干力量設立宣教陣地。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)外拓、流動(dòng)宣講等方式,向客戶(hù)發(fā)放宣傳讀本、折頁(yè)等各類(lèi)宣傳資料,積極引導廣大消費者參與金融知識競答、廳堂微沙龍等互動(dòng)活動(dòng);利用官方網(wǎng)站、微信公眾號、抖音號、視頻號、LED屏等渠道同步推送活動(dòng)口號及金融知識,進(jìn)一步擴大受眾覆蓋面,力爭使金融知識觸及更多消費者。
因地制宜,多維宣傳。近期,如東縣委宣傳部、縣市場(chǎng)監管局、縣消費者協(xié)會(huì )共同舉辦了“倡導誠信經(jīng)營(yíng),激發(fā)消費活力”啟動(dòng)儀式暨咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),如東農商銀行的志愿者與現場(chǎng)群眾進(jìn)行零距離宣講交流,向來(lái)往群眾發(fā)放宣傳折頁(yè),普及消費者權益保護、金融風(fēng)險防范及金融糾紛多元化解等知識,提醒居民時(shí)刻保持警惕,不輕信陌生電話(huà)、短信和網(wǎng)絡(luò )信息,做到依法理性維權,增強投資者金融風(fēng)險責任意識,樹(shù)立理性消費、價(jià)值投資觀(guān)念,讓金融知識觸手可及。
為履行對青少年的維權教育責任,拓展廣大青少年的金融視野,提升風(fēng)險防范意識,樹(shù)立健康合理的消費觀(guān)念,營(yíng)造和諧平安的校園環(huán)境,如東農商銀行走進(jìn)掘港小學(xué),宣講防騙知識,講解易上當受騙的場(chǎng)景和特點(diǎn),并發(fā)放防騙知識手冊,讓學(xué)生們回家與家長(cháng)一起學(xué)習。
為增強企業(yè)職工金融風(fēng)險防范意識,如東農商銀行志愿者活動(dòng)期間走訪(fǎng)了轄區企業(yè),利用企業(yè)職工休息時(shí)間,圍繞網(wǎng)貸種類(lèi)、防范網(wǎng)貸詐騙、愛(ài)護征信等內容對職工開(kāi)展宣講。
如東農商銀行通過(guò)走訪(fǎng)商貿城、搭建臨時(shí)咨詢(xún)臺、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等多種方式,全面開(kāi)展金融知識普及工作。工作人員耐心解答商戶(hù)和消費者的疑問(wèn),詳細講解金融詐騙的常見(jiàn)手段、識別方法以及預防措施,幫助大家提高識別和防范金融風(fēng)險的能力。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高,老百姓的“錢(qián)袋子”也逐漸變鼓,但理財知識相對缺乏,防詐騙意識偏薄弱。如東農商銀行宣教活動(dòng)走進(jìn)農村、走近農民,引導百姓樹(shù)立正確消費觀(guān)念,增強金融安全防范意識,全面助力鄉村振興。
金融消保在身邊,保障權益防風(fēng)險。如東農商銀行始終秉承“為您·始終如一”的服務(wù)理念,堅定不移地履行消費者權益保護社會(huì )責任,全面提升金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感,以行動(dòng)詮釋責任,用服務(wù)鑄就信賴(lài),做如東人的首選銀行。
原標題:如東農商銀行開(kāi)展金融消費者權益保護教育宣傳
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