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為全力推廣數字人民幣，扎實(shí)拓展數字人民幣運作場(chǎng)景，東臺農商銀行統籌布局，建立起自上而下的工作體系，成立數字人民幣工作領(lǐng)導小組，完善常態(tài)化工作機制，不斷調整推廣思路。經(jīng)綜合研判、充分調研，最終選擇將該行東臺支行成功打造成異業(yè)聯(lián)盟數字人民幣特色網(wǎng)點(diǎn)，數字人民幣宣傳推廣工作進(jìn)一步落地見(jiàn)效。
宣傳人員敬業(yè)專(zhuān)業(yè)。東臺支行在總行指導下，著(zhù)力培養數字人民幣宣傳推廣專(zhuān)業(yè)人才，組織包括支行行長(cháng)、運營(yíng)主管、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等各崗位人員對數字人民幣知識進(jìn)行深入學(xué)習，確保在服務(wù)推廣時(shí)有問(wèn)必應、有疑必答。明確大堂經(jīng)理為支行數字人民幣宣傳推廣專(zhuān)員，專(zhuān)門(mén)負責數字人民幣宣傳推廣工作，開(kāi)展多形式的廳堂沙龍活動(dòng)，用扎實(shí)的理論知識和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，贏(yíng)得廣大客戶(hù)的好評。
推廣模式靈活多樣。東臺支行對網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行重新規劃，線(xiàn)下利用廳堂展架擺放宣傳折頁(yè)，線(xiàn)上利用電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)及借助微信公眾號、微信視頻號等平臺，持續發(fā)布數字人民幣圖文或視頻。用大眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式宣傳數字人民幣，加快數字人民幣的普及；在廳堂內設立數字人民幣體驗專(zhuān)區，提供從數字錢(qián)包開(kāi)立到數字人民幣消費的全流程服務(wù)，一站式解決客戶(hù)數字人民幣業(yè)務(wù)需求。通過(guò)數字人民幣小課堂、廳堂微沙龍等形式，向來(lái)往廳堂辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)、超市購物客戶(hù)開(kāi)展數字人民幣宣傳推廣，將東臺支行打造為數字人民幣宣傳主陣地。
體驗平臺有序搭建。東臺支行與江蘇瑞銀公司開(kāi)展異業(yè)聯(lián)盟，為支行超市開(kāi)通數字人民幣支付功能，讓廳堂客戶(hù)、周邊群眾享受購物便利的同時(shí)，能夠擁有全新的支付體驗。大堂經(jīng)理在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)間隙，向客戶(hù)遞送數字人民幣宣傳折頁(yè)，用通俗易懂的語(yǔ)言向客戶(hù)講解什么是數字人民幣、數字人民幣與微信等第三方支付平臺的區別，現場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)開(kāi)通數字人民幣錢(qián)包，在網(wǎng)點(diǎn)超市直接進(jìn)行購物體驗。
支付體驗好評如潮。今年9月，東臺農商銀行通過(guò)手機銀行開(kāi)展了“雙節同慶砸金蛋贏(yíng)紅包”數字人民幣消費紅包發(fā)放活動(dòng)，共計向客戶(hù)發(fā)放數字人民幣消費紅包兩萬(wàn)元。客戶(hù)領(lǐng)取紅包后，可在東臺支行超市進(jìn)行購物消費，直接享受優(yōu)惠；超市內設數字人民幣消費優(yōu)惠專(zhuān)區，客戶(hù)使用數字人民幣支付，可進(jìn)一步享受價(jià)格優(yōu)惠。讓客戶(hù)充分體驗數字人民幣支付的便利，激發(fā)客戶(hù)開(kāi)通、使用數字人民幣的熱情，推動(dòng)數字人民幣普及化。
貸款營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。依托總行在東臺支行設立消費金融直營(yíng)中心契機，向信貸客戶(hù)大力宣傳數字人民幣貸款和支付優(yōu)勢，通過(guò)發(fā)放數字人民幣貸款，持續激活數字人民幣錢(qián)包、數字人民幣消費、數字人民幣支付、數字人民幣代發(fā)等交易，進(jìn)一步構建起良好的數字人民幣應用生態(tài)。消費金融直營(yíng)中心自開(kāi)通數字人民幣貸款業(yè)務(wù)以來(lái)，僅用兩個(gè)月便發(fā)放數字人民幣消費貸款逾50戶(hù)，金額超2000萬(wàn)元，成功推動(dòng)了數字人民幣的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
原標題：東臺農商銀行傾力打造數字人民幣特色網(wǎng)點(diǎn)
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