面對當前激烈的市場(chǎng)競爭,靖江農商銀行牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展面臨的新形勢新要求,立足發(fā)展實(shí)際,聚焦場(chǎng)景建設、數字賦能、服務(wù)基層等課題,以改革創(chuàng )新推進(jìn)轉型升級,開(kāi)創(chuàng )高質(zhì)量發(fā)展新局面。
豐富渠道場(chǎng)景建設。社銀融合發(fā)展持續深化,該行積極推進(jìn)社保卡“就近辦”建設工作,已建成1家省人社廳“就近辦”銀行合作優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)、27家基礎網(wǎng)點(diǎn),在“就近辦”網(wǎng)點(diǎn)的支撐下,有序開(kāi)展三代社保卡換卡和代發(fā)工作,進(jìn)一步抓好社保卡活期資金沉淀。截至今年6月末,該行社保卡市場(chǎng)占有率達66%,引流沉淀活期存款12.42億元。場(chǎng)景金融生態(tài)持續豐富,該行主動(dòng)對接政府部門(mén)、企事業(yè)單位,不斷拓展合作企業(yè)和合作商戶(hù),截至今年6月末,該行工會(huì )福利、智慧校園、E駕金、我的食堂、惠享積分等5大場(chǎng)景已全部上線(xiàn)。該行與商務(wù)局成功合作開(kāi)展“匯聚馬洲”“美食地圖”等項目,與新華書(shū)店合作發(fā)行書(shū)香聯(lián)名信用卡183張。普惠金融服務(wù)點(diǎn)賦能提升,該行圍繞集“政務(wù)、村務(wù)、商務(wù)、金融服務(wù)”四位一體的思路,融合蘇服辦、社保繳費、居家養老、農村電商等功能,對現有支付服務(wù)點(diǎn)、稅銀繳費點(diǎn)進(jìn)行整合優(yōu)化,不斷探索“金融+民生”服務(wù)新模式,目前已建成農村電商驛站、黨建驛站兩個(gè)特色站點(diǎn)。
強化數字賦能體系建設。在助力營(yíng)銷(xiāo)方面,該行實(shí)現數據營(yíng)銷(xiāo)清單支撐常態(tài)化,優(yōu)化名單客戶(hù)篩選和分類(lèi),按照管戶(hù)、區域進(jìn)行網(wǎng)格劃分,推進(jìn)精準營(yíng)銷(xiāo),今年上半年累計派發(fā)工單超3萬(wàn)份。在助推業(yè)務(wù)方面,該行大力支持線(xiàn)上貸款系統升級,開(kāi)發(fā)社保信息獲取接口,豐富授信數據來(lái)源;上線(xiàn)RPA流程機器人,減少機械性重復工作,提高工作效率;完成信貸報表每日定時(shí)下載、預警信號處置解除、線(xiàn)上貸款信息補錄等場(chǎng)景的使用。在優(yōu)化管理方面,為績(jì)效考核和競賽活動(dòng)提供全面考核結果測算;推進(jìn)基礎數據日常跑批和調度,提高數據處理效率和穩定性。
持續提升服務(wù)基層能力。強化上下聯(lián)動(dòng),靖江農商銀行多部門(mén)開(kāi)展實(shí)地培訓,主動(dòng)融入支行,通過(guò)面對面輔導,針對性提升支行實(shí)操技能;公司業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成效初顯,公司部介紹至支行貸款15戶(hù),金額3405萬(wàn)元,支行介紹大額貸款3戶(hù),金額5500萬(wàn)元。有效對接需求,暢通反映問(wèn)題渠道,高效提出解決方案,針對貸記卡申請通過(guò)率低的問(wèn)題,優(yōu)化線(xiàn)上發(fā)卡渠道,通過(guò)率提升至70%;針對首貸、競爭型客戶(hù)拓展的問(wèn)題,在OA流程設立專(zhuān)門(mén)優(yōu)惠通道,助力基層更好地做實(shí)有效授信。有序開(kāi)展調查研究,該行領(lǐng)導干部結合工作實(shí)際,科學(xué)選題,深入基層一線(xiàn)調研,通過(guò)召開(kāi)政銀企交流座談會(huì )、走訪(fǎng)企業(yè)社區、聽(tīng)取基層意見(jiàn)等途徑,全力解決經(jīng)營(yíng)管理中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。
原標題:靖江農商銀行:深化改革創(chuàng )新 推動(dòng)發(fā)展轉型
文章來(lái)源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202308/24/node_B03.html#content_1233071
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