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為營(yíng)造良好數字生態(tài)，賦能高質(zhì)量發(fā)展，靖江農商銀行在成立賦能小組的基礎上組建數字金融部，統一數據口徑，強化數據應用能力，發(fā)揮數據對全行統計質(zhì)量、科學(xué)考核、綜合營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險控制等工作的支撐作用。
優(yōu)化數據支撐，提升營(yíng)銷(xiāo)效率。該行匹配業(yè)務(wù)部門(mén)對各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行多維分析、標簽整理、精準畫(huà)像、鎖定客群，精準派單，讓客戶(hù)經(jīng)理配產(chǎn)品、帶授信上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，努力提高前臺營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)效率和成功率，2022年累計派發(fā)煙草商戶(hù)客群、農保險客群、小微客群、ETC客群等2.1萬(wàn)戶(hù)線(xiàn)上貸款營(yíng)銷(xiāo)工單，并通過(guò)短信進(jìn)行提示，同時(shí)積累營(yíng)銷(xiāo)數據樣本，營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量校驗，便于評估營(yíng)銷(xiāo)情況，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工單派發(fā)機制的良性循環(huán)。
強化數據分析，客戶(hù)精準畫(huà)像。該行多維度采集客戶(hù)信息，建立特色化金融數據庫，通過(guò)“點(diǎn)對點(diǎn)”的方式采集農戶(hù)、市民、企業(yè)職工、機關(guān)人員的基本信息，并依托黨建結對，與機關(guān)部門(mén)、各鎮、街道、村委會(huì )、企業(yè)等主體“面對面”數據共享的方式完成信息真實(shí)性的交叉校驗，歸納整合形成客戶(hù)基本信息數據庫。除基本信息外，數據庫還融入本地社保、公積金、房產(chǎn)、行內銀行流水等信息，并以背靠背評議、分層走訪(fǎng)、政銀聯(lián)動(dòng)的方式，采集客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、償債能力、社會(huì )信譽(yù)等“軟信息”，形成真實(shí)可靠、內容豐富、角度多樣的客戶(hù)數據，為信貸投放提供依據。
完善數據管理，增強內生動(dòng)力。該行加快推進(jìn)大數據平臺建設，部分基礎數據跑批已在大數據平臺完成調度并按日跑批，支持數據量大的復雜查詢(xún)，為日常業(yè)務(wù)推進(jìn)、綜合營(yíng)銷(xiāo)等提供有力支撐。目前，該行準實(shí)時(shí)數據正逐步接入大數據平臺，利用準實(shí)時(shí)數據，將對流動(dòng)性風(fēng)險進(jìn)行準實(shí)時(shí)監控，進(jìn)一步方便資金業(yè)務(wù)運營(yíng)。
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