|
為加快推進(jìn)科技政策扎實(shí)落地，廣泛宣傳金融科技創(chuàng )新成果，人民銀行南京分行梳理總結金融服務(wù)適老化改造、金融標準化建設和金融行業(yè)數據能力建設三方面的工作成果，努力讓金融科技惠及廣大百姓。
一
持續推進(jìn)金融服務(wù)適老化改造
人民銀行南京分行認真貫徹落實(shí)人民銀行總行關(guān)于《移動(dòng)金融客戶(hù)端應用軟件無(wú)障礙服務(wù)建設方案》（銀發(fā)〔2021〕69號）工作要求，大力推進(jìn)轄區移動(dòng)金融客戶(hù)端備案與無(wú)障礙服務(wù)建設，切實(shí)解決老年人等具有特殊需求群體在移動(dòng)金融A(yíng)PP使用過(guò)程中遇到的難點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題，提升金融服務(wù)的滿(mǎn)意度和獲得感。
督促金融機構緊密結合老年人等群體的實(shí)際需求，積極升級改造移動(dòng)金融A(yíng)PP，提供關(guān)懷模式、語(yǔ)音模式等便捷模式，推出大字版或簡(jiǎn)潔版等不同版本的移動(dòng)金融客戶(hù)端，提供智能呼叫和專(zhuān)屬人工坐席等無(wú)障礙服務(wù)，切實(shí)提升金融服務(wù)的可得性、易用性和安全性。截至2022年底，江蘇轄區金融機構共計完成66個(gè)移動(dòng)金融A(yíng)PP無(wú)障礙服務(wù)建設，完成比例達100%。
二
不斷深入金融標準化建設
人民銀行南京分行堅持“金融標準，為民利企”理念，貫徹落實(shí)《國家標準化發(fā)展綱要》《金融標準化“十四五”發(fā)展規劃》，持續深化轄區金融標準治理，大力推進(jìn)標準創(chuàng )新建設，充分發(fā)揮金融標準在支撐普惠金融、綠色金融發(fā)展、規范金融科技應用等方面的積極作用，以標準促進(jìn)提升轄區金融服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境和降低金融風(fēng)險，不斷提高轄區金融標準工作水平。
（一）企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”再創(chuàng )佳績(jì)
2022年，江蘇省金融機構及相關(guān)企業(yè)自我聲明公開(kāi)200余項企業(yè)標準,江蘇省法人機構的14項金融標準入選全國金融領(lǐng)域企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”榜單。
（二）大力開(kāi)展金融團體標準建設
在推動(dòng)國家和行業(yè)標準實(shí)施的基礎上，狠抓標準創(chuàng )新建設，以標準創(chuàng )新促進(jìn)普惠金融、綠色金融和金融科技創(chuàng )新發(fā)展。積極指導轄內金融行業(yè)團體開(kāi)展標準創(chuàng )新建設，截至2022年底，江蘇省共發(fā)布了金融團體標準16項。
一是指導南通市銀行卡業(yè)協(xié)會(huì )、揚州市金融消保協(xié)會(huì )發(fā)布和實(shí)施農村普惠金融服務(wù)點(diǎn)相關(guān)標準，促進(jìn)普惠金融服務(wù)點(diǎn)為農村居民提供更加優(yōu)質(zhì)、規范的服務(wù)。
二是指導鹽城市金融學(xué)會(huì )發(fā)布和實(shí)施綠色金融相關(guān)團體標準，幫助當地金融機構更好地開(kāi)展環(huán)境信息披露工作，保護濕地生態(tài)，發(fā)展有地方特色的綠色金融。
三是指導鎮江金融學(xué)會(huì )等團體發(fā)布和實(shí)施銀行適老化服務(wù)相關(guān)團體標準，貫徹落實(shí)適老服務(wù)工作要求，有效解決老年人使用智能設備難題。
四是指導蘇州市金融學(xué)會(huì )持續深化RPA標準的建設和應用，依托《蘇州市銀行業(yè)RPA項目實(shí)施規范》，指導近30家金融機構落地實(shí)施RPA相關(guān)項目應用，建立蘇州市金融業(yè)RPA聯(lián)合創(chuàng )新實(shí)驗室，開(kāi)拓蘇州RPA大生態(tài)。《蘇州市銀行業(yè)RPA項目實(shí)施規范》獲2022年數字蘇州標準化建設典型案例。
三
探索開(kāi)展金融行業(yè)數據能力建設
人民銀行南京分行積極貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院相關(guān)決策部署及《金融科技發(fā)展規劃(2022-2025年）》的要求，因地制宜構建數據安全共享機制，實(shí)現多源數據精準對接和深度融合，激活數據要素潛能，加快金融業(yè)數字化轉型，賦能金融提質(zhì)增效。
（一）開(kāi)展反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙實(shí)踐
人民銀行南京分行探索構建江蘇金融數據規范共享基礎設施，以電信網(wǎng)絡(luò )反詐騙為應用場(chǎng)景，在確保“數據可用不可見(jiàn)”的前提下，全面落實(shí)打防管控各項措施和金融行業(yè)監管主體責任，遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢顯成效。
人民銀行蘇州中支探索建立多方安全數據分析聯(lián)合實(shí)驗室，遵循“共建、共享、共用”模式，基于隱私計算+區塊鏈技術(shù)，歷經(jīng)兩代技術(shù)升級，逐步實(shí)現各方數據安全融合，賬戶(hù)涉詐風(fēng)險精準防控。截至2022年底，已與28家銀行形成聯(lián)防聯(lián)控工作機制，實(shí)現對涉案賬戶(hù)的精準識別，從源頭介入阻斷涉詐事件，保障群眾財產(chǎn)安全。
人民銀行宿遷中支聯(lián)合公安等多部門(mén)，構建“精準研判、精確打擊、精細管理”的打防協(xié)作體系，建設警銀通聯(lián)防聯(lián)控反詐服務(wù)平臺。通過(guò)賬戶(hù)風(fēng)險研判預警，有效管控高風(fēng)險涉詐賬戶(hù)，宿遷市2022年新開(kāi)涉案賬戶(hù)比例相比上年下降15個(gè)百分點(diǎn)。
人民銀行無(wú)錫中支基于隱私計算和區塊鏈雙引擎，全國首創(chuàng )雙盲匿蹤算法，打造金融系統區塊鏈創(chuàng )新應用項目--“金易鏈”，實(shí)現原始數據不出域、計算結果不落盤(pán)、處理過(guò)程可追溯，消除跨部門(mén)數據共享壁壘。截至2023年5月，已有19家銀行部署上線(xiàn)，開(kāi)戶(hù)碼查詢(xún)次數超過(guò)10萬(wàn)次，日均超千次，查詢(xún)數據量達千萬(wàn)條。
人民銀行常州中支聯(lián)合公安部門(mén)、電信運營(yíng)商和商業(yè)銀行，使用“隱私計算+區塊鏈”技術(shù)搭建反詐平臺，在原始數據不出域的情況下開(kāi)展黑灰同名核查、身份要素核驗、一人多卡、聯(lián)合建模等數據共享應用，探索風(fēng)險跨域防控新機制。截至2023年5月，已完成人民銀行、公安、電信與商業(yè)銀行之間的系統部署和網(wǎng)絡(luò )連通性測試。
（二）打造長(cháng)三角征信鏈應用平臺
為深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記等中央領(lǐng)導關(guān)于區塊鏈技術(shù)、推進(jìn)長(cháng)三角一體化等重要講話(huà)和批示精神，根據人民銀行總行工作部署，人民銀行南京分行率先探索區塊鏈技術(shù)在征信領(lǐng)域的試點(diǎn)應用，目前“長(cháng)三角征信鏈”已建成并運行，實(shí)現了“監管中心化、業(yè)務(wù)去中心化”的設計理念和“數據互聯(lián)、征信互通、協(xié)同互信、監管互動(dòng)”的整體目標。截至2022年底，長(cháng)三角征信鏈應用平臺已聯(lián)通三省一市17個(gè)城市26個(gè)節點(diǎn)，共享3018萬(wàn)份征信報告、2288萬(wàn)戶(hù)企業(yè)上鏈，接入查詢(xún)機構711家，開(kāi)設操作用戶(hù)8584個(gè)，上傳企業(yè)授權237.9萬(wàn)戶(hù)，查詢(xún)征信報告195.2筆。
（三）探索政務(wù)金融數據融合應用
人民銀行南京分行指導轄內人民銀行揚州中支聯(lián)合地方大數據局、農業(yè)農村局、政法委等部門(mén)，運用大數據、區塊鏈、隱私計算等新一代信息技術(shù)，探索推動(dòng)政務(wù)、金融數據跨領(lǐng)域綜合應用，為普惠主體信貸融資提供可信任、可追溯的數據源。通過(guò)集成“一站式”掌上服務(wù)平臺，優(yōu)化客戶(hù)信貸體驗，有效解決普惠領(lǐng)域金融服務(wù)供給不充分、信息孤島引起的融資瓶頸等問(wèn)題。截至2023年5月，全轄40家銀行全部接入，已成功共享13個(gè)部門(mén)26類(lèi)315項信息，累計查詢(xún)信息超47萬(wàn)次，為揚州15萬(wàn)普惠主體授信超190億元。
在未來(lái)的工作中，人民銀行南京分行將繼續深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神和中央、省委經(jīng)濟工作會(huì )議精神，持續關(guān)注人民群眾關(guān)切的問(wèn)題難點(diǎn)，腳踏實(shí)地踐行金融科技惠及百姓的使命擔當，持續推動(dòng)金融科技創(chuàng )新，不斷優(yōu)化金融服務(wù)模式，譜寫(xiě)江蘇金融科技發(fā)展新篇章！
|
