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“我們年紀大了，腿腳不方便，銀行到家門(mén)口來(lái)辦業(yè)務(wù)，省心又省力啊！”在南京市江寧區江寧街道河西社區的老年活動(dòng)中心，剛剛辦理好第三代社保的丁大爺高興地說(shuō)。近日，紫金農商銀行陸郎支行黨支部與河西社區黨總支、西寧社區黨總支及廟莊社區黨總支聯(lián)合開(kāi)展“黨建賦能”——打通金融便民服務(wù)“最后一公里”主題活動(dòng)。本著(zhù)“百姓在哪里，我們就在哪里”的初心愿景，陸郎支行工作人員攜帶便捷式設備在各社區活動(dòng)中心為老百姓辦理社保卡換代業(yè)務(wù)，并耐心解答第三代社保卡的功能及使用要點(diǎn)。
春節前后一直是銀行業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)段，陸郎支行也不例外，網(wǎng)點(diǎn)每天接待客戶(hù)約300余人。進(jìn)入2月份以來(lái)，網(wǎng)點(diǎn)每天接待辦理第三代社保的老百姓不低于30人。通過(guò)摸排，該行了解到，周邊社區還有不少老年客戶(hù)有換卡需求，為了方便大家快速辦理，減少排隊等候時(shí)間，并且照顧老年客戶(hù)腿腳不便、出行有困難等現實(shí)情況，該行迅速行動(dòng)，以黨支部間的溝通協(xié)調為基礎，組織成立便民服務(wù)小組，確定活動(dòng)方案，明確責任分工，由社區指派網(wǎng)格員負責將該項活動(dòng)通知到村、到組、到人，由銀行工作人員負責攜帶便攜式設備至各社區進(jìn)行開(kāi)卡、激活及功能綁定。活動(dòng)期間，該行黨支部協(xié)同社區黨總支每日安排兩名先鋒黨員對年紀偏大或行動(dòng)不便的客戶(hù)上門(mén)接送，進(jìn)一步體現黨建賦能便民活動(dòng)的先進(jìn)性。該行連續一周的金融服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)，累計為800多名居民辦理了三代社保卡。
將金融服務(wù)送到老百姓家門(mén)口，切實(shí)解決老百姓難題，是陸郎支行義不容辭的責任。下階段，該行將持續推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，積極探索“黨建+金融”的“社銀”服務(wù)新思路，真正做到接地氣、惠民生。
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