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“泗陽(yáng)農商銀行‘農商·蘇服辦’真是太方便了，不用再去行政服務(wù)中心，在家門(mén)口就能辦理，方便快捷，實(shí)在太好了！”在泗陽(yáng)農商銀行營(yíng)業(yè)部STM機器上順利打出營(yíng)業(yè)執照后，市民李先生贊不絕口。
這是泗陽(yáng)農商銀行上線(xiàn)“農商蘇服辦”后，為客戶(hù)帶來(lái)更加高效和便捷的服務(wù)體驗。“農商·蘇服辦”是江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室與江蘇省農村信用社簽署戰略合作協(xié)議所發(fā)布的品牌，采用“政務(wù)+金融”的合作模式，創(chuàng )新智能政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，將政務(wù)服務(wù)嵌入銀行網(wǎng)點(diǎn)自助終端，實(shí)現金融服務(wù)的有效捆綁和使用。該平臺上線(xiàn)后，泗陽(yáng)農商銀行分行充分利用網(wǎng)點(diǎn)分布廣、終端標準化程度高的優(yōu)勢，把政務(wù)服務(wù)嵌入銀行網(wǎng)點(diǎn)自助終端，全縣39家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置的87臺STM自助設備全部上線(xiàn)了“江蘇政務(wù)”140項服務(wù)事項通辦功能，實(shí)現了城區與農村區域全覆蓋，為廣大群眾提供“家門(mén)口”一站式服務(wù)。
據悉，市民只需攜帶身份證來(lái)到泗陽(yáng)農商銀行任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，在STM機上搜索“江蘇政務(wù)”，進(jìn)入政務(wù)服務(wù)專(zhuān)區，即可享受長(cháng)三角地區的政務(wù)服務(wù)。全程無(wú)須預約，自助辦理，免去排隊，專(zhuān)人指導。
為了更好地支持服務(wù)社會(huì )民生和鄉村振興，實(shí)現當地居民政務(wù)事項“就近辦”“掌上辦”“家門(mén)口辦”，泗陽(yáng)農商銀行因地制宜，分別選擇一家城區網(wǎng)點(diǎn)與兩家農村網(wǎng)點(diǎn)建立“農商·蘇服辦”政銀合作示范專(zhuān)區，在原有網(wǎng)點(diǎn)STM政務(wù)服務(wù)渠道上，拓展建設了政務(wù)服務(wù)低柜與自助設備區，涵蓋退役軍人、資規、人社、醫保、民政等13個(gè)部門(mén)70余項政務(wù)服務(wù)事項，進(jìn)一步滿(mǎn)足了人民群眾政務(wù)服務(wù)需求。
“沒(méi)想到不用去鄉鎮，就能把我的養老金繳了，以后電費醫保繳納都不用跑遠，太省事了！”家住泗陽(yáng)縣王集鎮莊灘村的張大爺在村里的金融服務(wù)站點(diǎn)繳了自己的養老金，連連稱(chēng)贊。這是泗陽(yáng)農商銀行延伸金融服務(wù)便民惠民的又一項舉措。該行在全縣237個(gè)行政村（社區）建設了234家農村金融服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)現了小額取款、轉賬、醫保代繳、電費代繳、養老金代繳等便民服務(wù)，將金融服務(wù)延伸到村居角落，打通金融服務(wù)“最后一公里”。
“將政務(wù)服務(wù)和金融服務(wù)深度融合，并延伸到村居角落，這將是我們下一步的重點(diǎn)工作之一。”泗陽(yáng)農商銀行黨委書(shū)記、董事長(cháng)李楊說(shuō)，“我們將進(jìn)一步推進(jìn)數字化轉型實(shí)施落地，推進(jìn)智慧銀行建設，充分發(fā)揮線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)‘覆蓋面廣、貼近群眾’的紐帶作用，讓百姓少跑腿、數據多跑路，將金融和政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步向農村金融服務(wù)站點(diǎn)延伸，開(kāi)辟銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)新空間，將泗陽(yáng)農商銀行打造成‘百姓身邊的政務(wù)大廳’”。
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