今年以來(lái),盱眙農商銀行圍繞數字銀行轉型路線(xiàn)圖,突出“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念,充分發(fā)揮科技賦能,用科技化、智能化手段不斷強化科技支撐能力,全面提升金融服務(wù)質(zhì)效。
在系統支撐上下功夫。該行結合全行業(yè)務(wù)管理需要共立項24個(gè)系統建設項目,從量與質(zhì)上進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)力。其中網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)平臺、營(yíng)銷(xiāo)小助手促進(jìn)前臺業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷(xiāo)更加具有精準度,信貸全流程系統一期的上線(xiàn)為“211”限時(shí)辦結制提供有效支撐;同時(shí)充分借助省聯(lián)社大平臺,將新增系統部署在云平臺,節省硬件成本100多萬(wàn)元,并在此基礎上實(shí)現了圖形化、輕量化的數字化運維體系,減少了運維人員工作量,提升了運維工作效率。
在數據使用上下功夫。該行充分利用內部自建系統的數據及省聯(lián)社下發(fā)的ODS數據,將客戶(hù)開(kāi)戶(hù)信息、客戶(hù)交易信息及本行開(kāi)通產(chǎn)品信息與整村授信數據相融合,實(shí)現了內外部數據的互聯(lián)互通和有效整合,有力打破數據孤島壁壘,并根據不同群體精準匹配金融產(chǎn)品,進(jìn)一步提升客戶(hù)金融服務(wù)的覆蓋面和粘合度。
在安全防護上下功夫。該行制定從數據獲取、使用、管理、銷(xiāo)毀等全流程數據生命周期管理制度,通過(guò)桌面安全管理客戶(hù)端、移動(dòng)安全客戶(hù)端等技術(shù)手段對數據的使用進(jìn)行安全監測管控,筑牢數據安全圍墻。同時(shí)部署移動(dòng)端業(yè)務(wù)安全平臺,申請開(kāi)通惡意代碼安全檢測平臺,保證代碼安全及個(gè)人信息安全的保護。
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