為進(jìn)一步加強運營(yíng)管理,提升柜面服務(wù)水平,8月份以來(lái),農發(fā)行建湖縣支行持續開(kāi)展“每日一練”學(xué)習活動(dòng)。每天利用晨會(huì )時(shí)間學(xué)習運營(yíng)管理制度辦法、業(yè)務(wù)操作手冊等文件,通過(guò)領(lǐng)學(xué)、解讀、交流討論、考核測驗等形式加強學(xué)習,固化學(xué)習效果。堅持每日一練,使學(xué)習習慣化、常態(tài)化,打牢業(yè)務(wù)基礎,提升服務(wù)本領(lǐng),鍛造一支懂業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、比技能、爭先進(jìn)的精兵強隊。
學(xué)業(yè)務(wù)不是“一知半解”,而是要“應知應會(huì ),融會(huì )貫通”;做實(shí)操也不是“走走程序”,而是“穩健高效,合規為本”。每日一練,是發(fā)現工作短板的“放大鏡”,是檢視工作成效的“顯微鏡”,了解自身能力的“反射鏡”。該行常態(tài)化堅持班前學(xué)習,不僅提升了柜面人員的業(yè)務(wù)素養和服務(wù)能力,彰顯了學(xué)習強能、淬煉自我、不負韶華的堅定信念,更是用行動(dòng)弘揚“工匠”精神的具體踐行。
此次“每日一練”活動(dòng)將實(shí)操和理論相結合,總結經(jīng)驗、創(chuàng )新思路,為推動(dòng)新形勢下運營(yíng)工作高質(zhì)量發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。“以學(xué)促進(jìn),以考促學(xué)”將貫穿于全年工作始終,缺什么補什么、干什么練什么、練什么比什么,立足崗位、學(xué)在日常將成為推動(dòng)全行工作的有力抓手。
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