為進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)金融糾紛多元化解工作機制,切實(shí)維護金融機構、金融消費者合法權益,推動(dòng)優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境,經(jīng)過(guò)前期黨建共建簽約,充分溝通準備,近日,由漣水縣法院和中國人民銀行漣水支行共同牽頭,在漣水農商銀行綜合大廳籌劃建立的漣水縣金融糾紛化解中心正式步入試運營(yíng)階段。
該中心是集金融糾紛調解、網(wǎng)上立案、巡回審判、對接執行、業(yè)務(wù)交流、政策法規宣傳為一體的處理平臺。金融糾紛化解中心通過(guò)端口前置,對全縣轄區內的金融糾紛進(jìn)行訴前化解、訴中調解,實(shí)現“投訴+調解+裁決”一站式解決,可有效拓寬解紛渠道,大幅降低金融案件數量和糾紛化解成本,促進(jìn)金融糾紛高質(zhì)、高效處理。截至6月末,已成功調解了20筆金融借款合同糾紛、金額138萬(wàn)元,達成意向進(jìn)行二次調解的4戶(hù)。
據悉,為推進(jìn)金融矛盾糾紛從源頭化解,該行主動(dòng)與縣人行、法院對接溝通,實(shí)現信息共享,加強資源互補,推動(dòng)建立小額金融糾紛立審執“快速通道”,推進(jìn)小額金融借款糾紛集約式化解、批量化處置,切實(shí)增強了糾紛解決的有效性和及時(shí)性,為防范化解金融風(fēng)險,營(yíng)造良好區域金融環(huán)境提供了有力支撐。
下一步,漣水農商銀行將充分運用“金融糾紛化解中心”這一平臺,增強多方良性互動(dòng),以一流的窗口服務(wù)、一流的專(zhuān)業(yè)水平、一流的企業(yè)形象提供全業(yè)態(tài)、全天候、全流程服務(wù),為防范化解金融風(fēng)險、優(yōu)化縣域營(yíng)商環(huán)境、賦能高質(zhì)量發(fā)展貢獻農商力量。
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