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近年來(lái)，泗陽(yáng)農商銀行認真貫徹國家政策和上級工作部署，履行社會(huì )責任，聚焦實(shí)體經(jīng)濟需求，深耕小微領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)機制，小微企業(yè)金融服務(wù)實(shí)現增量擴面。2019年以來(lái)，該行小微企業(yè)貸款（含個(gè)體工商戶(hù)）貸款余額和支持戶(hù)數呈現穩步增長(cháng)趨勢，2019年年底、2020年年底、2021年年底貸款余額分別為69.8億元、83.5億元、93.2億元。
主動(dòng)對接客戶(hù)。主動(dòng)和各鄉鎮工貿中心聯(lián)系，獲取當地小微企業(yè)客戶(hù)名單，并制定中小企業(yè)網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)方案，開(kāi)展地毯式營(yíng)銷(xiāo)。上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)告知該行支持中小企業(yè)發(fā)展政策，并且要求客戶(hù)經(jīng)理在網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)系統中進(jìn)行位置定位。對于有貸款意向的客戶(hù)，主動(dòng)幫助客戶(hù)注冊宿遷市金融綜合服務(wù)平臺賬號，并通知對接專(zhuān)員在系統內及時(shí)對接，通知授信調查小組一個(gè)工作日內上門(mén)調查，三個(gè)工作日內給予明確回復。
堅持減費讓利。該行通過(guò)發(fā)放企業(yè)轉續貸，降低企業(yè)融資成本，解決客戶(hù)因流動(dòng)資金不足而無(wú)法及時(shí)歸還貸款的問(wèn)題，且在利率定價(jià)上按企業(yè)相應等級利率執行，沒(méi)有任何額外費用。截至2021年12月末，當年累放續貸175筆、金額8.36億元，累計為企業(yè)節約財務(wù)成本1000余萬(wàn)元。該行按照企業(yè)授信級別不同，發(fā)放不同利率貸款。同時(shí)為降低企業(yè)融資成本，優(yōu)質(zhì)企業(yè)準入時(shí)還會(huì )根據客戶(hù)授信情況給予一定的利率優(yōu)惠。為進(jìn)一步減輕客戶(hù)費用負擔，對抵押貸款評估費予以減免，2021年全年為客戶(hù)節省費用約50萬(wàn)元。
主動(dòng)優(yōu)化流程。該行充分利用一級企業(yè)法人的靈活優(yōu)勢，有效控制風(fēng)險，在調查、審貸、放貸等環(huán)節中簡(jiǎn)化辦貸流程。把過(guò)去普通企業(yè)貸款“一大摞審批文本”簡(jiǎn)化成“一張A4紙審批文本”。對于中小企業(yè)貸款完全實(shí)行盡職免責制度，客戶(hù)經(jīng)理只要在相應階段按照總行規定動(dòng)作執行到位，就可以完全免除責任，讓基層支行沒(méi)有任何負擔，專(zhuān)心營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)中小企業(yè)客戶(hù)。
分層分類(lèi)考核。該行明確小微企業(yè)金融部可以營(yíng)銷(xiāo)發(fā)放1000萬(wàn)元內的小微企業(yè)貸款，公司金融部發(fā)放1000萬(wàn)元～2000萬(wàn)元的貸款，前者以考核戶(hù)數為主，后者以考核金額為主，戶(hù)數考核和金額考核同步推進(jìn)。同時(shí)，對每個(gè)支行每季度轉推薦企業(yè)客戶(hù)戶(hù)數進(jìn)行考核，從管理機制上形成鯰魚(yú)效應，倒逼各支行主動(dòng)對接網(wǎng)格內中小企業(yè)客戶(hù)，從而形成全行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一盤(pán)棋。
支持小微企業(yè)發(fā)展任重道遠，泗陽(yáng)農商銀行將進(jìn)一步圍繞國家政策導向，用足、用好、用活信貸政策，不斷加大對小微企業(yè)的金融服務(wù)力度，推動(dòng)信貸綜合服務(wù)轉型落地，積極創(chuàng )新產(chǎn)品類(lèi)型，優(yōu)化信貸流程，為廣大小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
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