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要想讓農戶(hù)心里少點(diǎn)“堵”，就要自身多走鄉村路。作為扎根農村、服務(wù)“三農”的金融機構，拓寬服務(wù)客戶(hù)群體、滿(mǎn)足農戶(hù)金融需求、增強農戶(hù)服務(wù)體驗是應盡之責更是應有之義。盱眙農商銀行聚焦鄉村振興，通過(guò)開(kāi)展“走訪(fǎng)送貸助春耕”活動(dòng)，把力量聚攏到工作第一線(xiàn)，打通落實(shí)在“最后一公里”，推動(dòng)全行各項工作開(kāi)好局、起好步。
繪好“路線(xiàn)圖”，將走訪(fǎng)交心移到最前沿。只有帶頭干、帶領(lǐng)干，全行員工才能“擼起袖子加油干”。在此次活動(dòng)中，該行推出領(lǐng)導干部走訪(fǎng)責任表，行領(lǐng)導班子成員每月深入包片單位不少于1個(gè)；客戶(hù)座談會(huì )、開(kāi)展專(zhuān)題調研不少于1次；每月深入包片單位走訪(fǎng)客戶(hù)不少于10戶(hù)。同時(shí)要求全行上下按照“三個(gè)一”工作要求深入基層、與客戶(hù)打成一片。畫(huà)好一張“產(chǎn)業(yè)地圖”，全面了解當地的重點(diǎn)特色產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上的客戶(hù)、服務(wù)區域市場(chǎng)主體情況，實(shí)行網(wǎng)格包干，掛圖作戰。記好一本“走訪(fǎng)日記”，客戶(hù)經(jīng)理每天必須走訪(fǎng)3戶(hù)、掛包部室每周必須走訪(fǎng)1戶(hù)，通過(guò)零距離接觸、 面對面交流，汲取群眾的智慧，傾聽(tīng)群眾的呼聲，了解群眾的需求，記錄發(fā)現的問(wèn)題。接好一部“連心熱線(xiàn)”，公開(kāi)服務(wù)電話(huà)，24小時(shí)待機，隨時(shí)電話(huà)接訪(fǎng)，兌現服務(wù)承諾，進(jìn)一步樹(shù)牢金融為民意識。
用好“新網(wǎng)格”，將金融服務(wù)沉到最基層。該行結合“走訪(fǎng)送貸助春耕”活動(dòng)一體推進(jìn)“黨建+金融”網(wǎng)格化服務(wù)，將金融服務(wù)傳遞到“基層細胞”，將金融養分傳輸到“毛細血管”。此次活動(dòng)重點(diǎn)聚焦個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)主、種植養殖客戶(hù)及新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，依托“整村授信”客戶(hù)清單，通過(guò)走訪(fǎng)、電話(huà)等多種方式開(kāi)展信貸二次營(yíng)銷(xiāo)，今年以來(lái)已累計走訪(fǎng)28000余名客戶(hù)，新發(fā)放涉農貸款13.44億元。同時(shí)通過(guò)與政府網(wǎng)格員對接，組建網(wǎng)格管理員、客戶(hù)維護微信群，充分發(fā)揮政府“搭臺”作用，實(shí)現網(wǎng)網(wǎng)互融，提高營(yíng)銷(xiāo)宣傳的滲透力與吸引力,通過(guò)活動(dòng)新增手機銀行4206戶(hù)、貸記卡687戶(hù)、收銀寶1410戶(hù)。
配好“供給庫”，將創(chuàng )新活水送到最需處。為進(jìn)一步提升幫扶的精準度，拓寬幫扶的覆蓋面和滿(mǎn)足不同的客戶(hù)群，著(zhù)重在支農信貸產(chǎn)品體系上下功夫。此次開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)期間，盱眙農商銀行推出“鄉情貸、收單貸、微樂(lè )貸、薪E貸”系列線(xiàn)上信貸“菜單”，利率均較同檔次信貸產(chǎn)品不同程度進(jìn)行下浮，最高下浮90個(gè)BP，力求解決農戶(hù)融資難、融資繁、融資貴等問(wèn)題，為春耕生產(chǎn)送上信貸“大禮包”。截至目前，累計為4423戶(hù)農戶(hù)發(fā)放線(xiàn)上貸款4億元。
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