2024年平安銀行社會(huì )招聘啟事(北京市)
豐臺支行財富團隊團隊長(cháng)
崗位職責:
1.協(xié)助支行長(cháng)做好業(yè)務(wù)團隊管理,結合業(yè)務(wù)團隊的特點(diǎn),分解和制定達成團隊業(yè)務(wù)目標的具體工作計劃;
2.通過(guò)有效的日常活動(dòng)量管理與針對性的輔導訓練,提升團隊成員技能和產(chǎn)能;
3.組織團隊成員建立、維護和管理所屬客戶(hù)及潛在客戶(hù)關(guān)系,陪同拜訪(fǎng)客戶(hù),協(xié)助維護大客戶(hù),提供高水平的服務(wù);
4.對團隊成員的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)關(guān)系做好日常分配和結構調整,提高效率、確保公平;
5.貫徹合規及風(fēng)控制度要求,確保團隊有品質(zhì)的持續經(jīng)營(yíng),協(xié)調處理客戶(hù)投訴
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.原則上應具有3年以上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,豐富的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識,熟悉各種金融產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù);
3.具有團隊管理及組織能力,有較強的的營(yíng)銷(xiāo)能力;
4.良好的職業(yè)道德,無(wú)不良信用記錄。
豐臺支行公司客戶(hù)經(jīng)理崗
崗位職責:
在遵守合規風(fēng)險管理要求的前提下,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、達成銷(xiāo)售任務(wù),維護客戶(hù)關(guān)系、提升客戶(hù)粘度,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險、作為第一道防線(xiàn)配合反洗錢(qián)等工作。具體要求如下:
1、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)拓: 分析和研究金融市場(chǎng),尋找與接觸銀行客戶(hù),發(fā)現客戶(hù)需求,策劃對公客戶(hù)的全方位的金融產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案并組織實(shí)施,完成相應的銷(xiāo)售指標,提升客戶(hù)對銀行的價(jià)值貢獻度;
2、授信調查:撰寫(xiě)授信申請報告,對信貸風(fēng)險進(jìn)行分析、預警和控制,確保授信業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,對經(jīng)管的客戶(hù)進(jìn)行日常的貸后檢查,包括日常走訪(fǎng)、填寫(xiě)檢查報告,密切關(guān)注授信企業(yè),若有重大預警事項等應及時(shí)上報;
3、客戶(hù)關(guān)系維護: 維護當前客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系,負責與對公客戶(hù)的溝通,及時(shí)推廣我行新業(yè)務(wù)和最適合客戶(hù)的業(yè)務(wù),保證與價(jià)值客戶(hù)的長(cháng)期合作。
4、配合協(xié)助對公副行長(cháng)分管對公日常工作,達成分管工作考核指標和管理目標。
5、完成行長(cháng)授權或交辦的其他工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2、資歷要求:具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)資源豐富;
3、能力要求:具備較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力以及良好的學(xué)習、溝通、開(kāi)拓創(chuàng )新能力,風(fēng)險防控意識、工作責任感和敬業(yè)精神強;
4、合規要求:具備良好的職業(yè)道德,無(wú)違法違規違紀及不良從業(yè)記錄;
5、其他要求:符合總分行其他管理要求。
西三環(huán)支行財富團隊團隊長(cháng)
崗位職責:
1.協(xié)助支行長(cháng)做好業(yè)務(wù)團隊管理,結合業(yè)務(wù)團隊的特點(diǎn),分解和制定達成團隊業(yè)務(wù)目標的具體工作計劃;
2.通過(guò)有效的日常活動(dòng)量管理與針對性的輔導訓練,提升團隊成員技能和產(chǎn)能;
3.組織團隊成員建立、維護和管理所屬客戶(hù)及潛在客戶(hù)關(guān)系,陪同拜訪(fǎng)客戶(hù),協(xié)助維護大客戶(hù),提供高水平的服務(wù);
4.對團隊成員的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)關(guān)系做好日常分配和結構調整,提高效率、確保公平;
5.貫徹合規及風(fēng)控制度要求,確保團隊有品質(zhì)的持續經(jīng)營(yíng),協(xié)調處理客戶(hù)投訴。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.原則上應具有3年以上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,豐富的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識,熟悉各種金融產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù);
3.具有團隊管理及組織能力,有較強的的營(yíng)銷(xiāo)能力;
4.良好的職業(yè)道德,無(wú)不良信用記錄。
私人財富顧問(wèn)(私行七中心)
崗位職責:
1、負責開(kāi)拓維護私行及財富客群,保持客戶(hù)資產(chǎn)規模及取得增長(cháng),增加營(yíng)收、提高客戶(hù)忠誠度;
2、經(jīng)營(yíng)私行及財富客戶(hù),不斷挖掘和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為其提供個(gè)性化的投資建議、財富分析和規劃、保障傳承分析和規劃,促進(jìn)客戶(hù)在我行資產(chǎn)提升;
3、積極配合和參與私行團隊管理,避免業(yè)務(wù)沖突,提供合理化建議,保持積極向上的團隊氛圍;
4、貫徹合規及風(fēng)控制度要求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度并積極處理客戶(hù)投訴。
崗位要求:
1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗:2年及以上金融行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,具備私行理財經(jīng)理、保險營(yíng)銷(xiāo)、高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、專(zhuān)業(yè)能力:熟悉銀行產(chǎn)品、保險相關(guān)理論和保障類(lèi)工具,擅長(cháng)保障類(lèi)規劃,具有較強的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和商業(yè)敏感性;持有AFP/CFP理財專(zhuān)業(yè)證書(shū)、國際保險專(zhuān)業(yè)證照優(yōu)先,曾獲COT/TOT/MDRT/IDA榮譽(yù)優(yōu)先;
4、素質(zhì)要求:認同公司文化,積極進(jìn)取,結果導向,具備優(yōu)秀的團隊合作和溝通協(xié)調能力;無(wú)不良從業(yè)記錄,責任心和合規意識強。
花園路支行個(gè)貸經(jīng)理
崗位職責:
1. 具備良好的溝通、人際交往及營(yíng)銷(xiāo)能力,能與不同類(lèi)型的客戶(hù)建立并維護良好關(guān)系,主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)資源、推廣信貸產(chǎn)品,為客戶(hù)提供金融服務(wù)。
2. 擁有較強分析和風(fēng)險判斷能力,能準確評估客戶(hù)的信用狀況、財務(wù)狀況,分析信貸風(fēng)險,為客戶(hù)精準配置金融產(chǎn)品。
3. 熟悉金融產(chǎn)品和信貸業(yè)務(wù)流程,包括貸款申請、審批、發(fā)放、回收等環(huán)節,確保流程合規性。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.具有 1 年以上銀行貸款相關(guān)工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)資源豐富;
3.具備較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,溝通及表達能力佳,良好的抗壓能力和團隊協(xié)作能力;
4.良好的職業(yè)道德,無(wú)不良信用記錄。
東四環(huán)支行公司客戶(hù)經(jīng)理崗
崗位職責:
在遵守合規風(fēng)險管理要求的前提下,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、達成銷(xiāo)售任務(wù),維護客戶(hù)關(guān)系、提升客戶(hù)粘度,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險、作為第一道防線(xiàn)配合反洗錢(qián)等工作。具體要求如下:
1、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)拓: 分析和研究金融市場(chǎng),尋找與接觸銀行客戶(hù),發(fā)現客戶(hù)需求,策劃對公客戶(hù)的全方位的金融產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案并組織實(shí)施,完成相應的銷(xiāo)售指標,提升客戶(hù)對銀行的價(jià)值貢獻度;
2、授信調查:撰寫(xiě)授信申請報告,對信貸風(fēng)險進(jìn)行分析、預警和控制,確保授信業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,對經(jīng)管的客戶(hù)進(jìn)行日常的貸后檢查,包括日常走訪(fǎng)、填寫(xiě)檢查報告,密切關(guān)注授信企業(yè),若有重大預警事項等應及時(shí)上報;
3、客戶(hù)關(guān)系維護: 維護當前客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系,負責與對公客戶(hù)的溝通,及時(shí)推廣我行新業(yè)務(wù)和最適合客戶(hù)的業(yè)務(wù),保證與價(jià)值客戶(hù)的長(cháng)期合作。
4、配合協(xié)助對公副行長(cháng)分管對公日常工作,達成分管工作考核指標和管理目標。
5、完成行長(cháng)授權或交辦的其他工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2、資歷要求:具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)資源豐富;
3、能力要求:具備較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力以及良好的學(xué)習、溝通、開(kāi)拓創(chuàng )新能力,風(fēng)險防控意識、工作責任感和敬業(yè)精神強;
4、合規要求:具備良好的職業(yè)道德,無(wú)違法違規違紀及不良從業(yè)記錄;
5、其他要求:符合總分行其他管理要求。
東四環(huán)支行個(gè)貸經(jīng)理
崗位職責:
1. 具備良好的溝通、人際交往及營(yíng)銷(xiāo)能力,能與不同類(lèi)型的客戶(hù)建立并維護良好關(guān)系,主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)資源、推廣信貸產(chǎn)品,為客戶(hù)提供金融服務(wù)。
2. 擁有較強分析和風(fēng)險判斷能力,能準確評估客戶(hù)的信用狀況、財務(wù)狀況,分析信貸風(fēng)險,為客戶(hù)精準配置金融產(chǎn)品。
3. 熟悉金融產(chǎn)品和信貸業(yè)務(wù)流程,包括貸款申請、審批、發(fā)放、回收等環(huán)節,確保流程合規性。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.具有 1 年以上銀行貸款相關(guān)工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)資源豐富;
3.具備較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,溝通及表達能力佳,良好的抗壓能力和團隊協(xié)作能力;
4.良好的職業(yè)道德,無(wú)不良信用記錄。
東四環(huán)支行貴賓理財經(jīng)理
崗位職責:
1.承接和維護支行分層經(jīng)營(yíng)的移交客戶(hù),保持客戶(hù)資產(chǎn)規模并取得增長(cháng),增加營(yíng)收、提高客戶(hù)忠誠度,貴賓理財經(jīng)理應定期將鉆石及以上客戶(hù)移交給私行金融顧問(wèn)經(jīng)營(yíng);
2.增加財富客戶(hù),促進(jìn)潛力客戶(hù)升級;
3.以客戶(hù)為中心,不斷挖掘和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供個(gè)性化的投資建議和理財方案,實(shí)現客戶(hù)財富的保值增值;
4.全方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以資產(chǎn)配置方式,通過(guò)精準KYC向客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品,促進(jìn)客戶(hù)在我行資產(chǎn)提升;
5.積極配合和參與財富團隊管理,提供合理化建議,保持積極向上的團隊氛圍;
6.貫徹合規及風(fēng)控制度要求,確保團隊有品質(zhì)的持續經(jīng)營(yíng),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度并積極處理客戶(hù)投訴。
崗位要求:
1.學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷;
2.經(jīng)驗:金融/銷(xiāo)售/客服從業(yè)經(jīng)驗3年及以上,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力強,有財富理財經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.專(zhuān)業(yè)能力:熟悉銀行產(chǎn)品,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力強,持有 AFP、CFP 等理財專(zhuān)業(yè)證照者優(yōu)先;
4.素質(zhì)要求:親和力強、有服務(wù)意識和銷(xiāo)售特質(zhì)、責任心強、積極認真,抗壓力強、溝通有說(shuō)服力、紀律及合規意識強。
個(gè)貸經(jīng)理
崗位職責:
1. 具備良好的溝通、人際交往及營(yíng)銷(xiāo)能力,能與不同類(lèi)型的客戶(hù)建立并維護良好關(guān)系,主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)資源、推廣信貸產(chǎn)品,為客戶(hù)提供金融服務(wù)。
2. 擁有較強分析和風(fēng)險判斷能力,能準確評估客戶(hù)的信用狀況、財務(wù)狀況,分析信貸風(fēng)險,為客戶(hù)精準配置金融產(chǎn)品。
3. 熟悉金融產(chǎn)品和信貸業(yè)務(wù)流程,包括貸款申請、審批、發(fā)放、回收等環(huán)節,確保流程合規性。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.具有 1 年以上銀行貸款相關(guān)工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)資源豐富;
3.具備較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,溝通及表達能力佳,良好的抗壓能力和團隊協(xié)作能力;
4.良好的職業(yè)道德,無(wú)不良信用記錄。
北京分行私行金融顧問(wèn)
崗位職責:
1.承接維護分行私行客戶(hù),建立和維護高凈值客戶(hù)群,保持客戶(hù)資產(chǎn)規模及取得增長(cháng),增加營(yíng)收、提高客戶(hù)忠誠度;
2.增加私鉆客戶(hù),促進(jìn)潛力客戶(hù)升級;
3.以客戶(hù)為中心,不斷挖掘和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供個(gè)性化的投資建議、財富分析和規劃,做好客戶(hù)的風(fēng)險偏好、財務(wù)狀況評估,向客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品;
4.全方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以資產(chǎn)配置方式,通過(guò)精準KYC向客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品,促進(jìn)客戶(hù)在我行資產(chǎn)提升;
5.積極配合和參與私行團隊管理,避免業(yè)務(wù)沖突,提供合理化建議,保持積極向上的團隊氛圍;
6.貫徹合規及風(fēng)控制度要求,確保團隊有品質(zhì)的持續經(jīng)營(yíng),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度并積極處理客戶(hù)投訴。
崗位要求:
1.學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷;
2.經(jīng)驗:從事理財投資、理財經(jīng)理5年以上工作經(jīng)驗,有私行理財經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.專(zhuān)業(yè)能力:熟悉銀行產(chǎn)品,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力強,持有 AFP、 CFP 等理財專(zhuān)業(yè)證照者優(yōu)先;
4.素質(zhì)要求:追求卓越、具有商業(yè)敏感性、溝通協(xié)調能力強,遵紀守法、紀律及合規意識強。
北京分行私人財富團隊總經(jīng)理
崗位職責:
1. 協(xié)助私人財富中心總經(jīng)理做好業(yè)務(wù)團隊管理,結合業(yè)務(wù)團隊的特點(diǎn),制定和分解達成業(yè)務(wù)目標的具體工作計劃。
2. 負責隊伍組建和管理,按要求開(kāi)展活動(dòng)量管理、檢視和輔導訓練,提升團隊成員技能和產(chǎn)能。
3. 組織團隊成員開(kāi)拓、維護和管理所屬客戶(hù)及潛在客戶(hù)關(guān)系,陪同拜訪(fǎng)客戶(hù),挖掘客戶(hù)潛在財富及保障需求,提供全方位的資產(chǎn)配置服務(wù)。
4. 基于保障及投資理財類(lèi)產(chǎn)品的政策與需求變化,制定私人財富團隊的發(fā)展規劃及推動(dòng)計劃,完成年度業(yè)務(wù)目標。
5. 貫徹總行客戶(hù)分層經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)模式,對團隊成員的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)關(guān)系做好日常分配和結構調整,提高效率和確保公平。
6. 按時(shí)參加私人財富中心組織的早會(huì )、夕會(huì )及分行組織的各類(lèi)會(huì )議、培訓等活動(dòng)。
7. 貫徹合規及風(fēng)控制度要求,確保團隊有品質(zhì)的持續經(jīng)營(yíng),協(xié)調處理客戶(hù)投訴。
崗位要求:
1. 學(xué)歷。本科及以上學(xué)歷。
2. 經(jīng)驗。3 年及以上金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,1 年及以上團隊管理經(jīng)驗,過(guò)往業(yè)績(jì)表現良好,有大型企業(yè)銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 專(zhuān)業(yè)能力。在銷(xiāo)售管理具有豐富的經(jīng)驗;有一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉營(yíng)銷(xiāo)流程、保險和銀行各類(lèi)型產(chǎn)品;優(yōu)秀的系統思維和商業(yè)敏感性,具有較強的營(yíng)銷(xiāo)規劃能力;持有 AFP、CFP 理財專(zhuān)業(yè)證書(shū)、國際保險專(zhuān)業(yè)證照者優(yōu)先,曾獲得 COT、TOT、MDRT 和 IDA 榮譽(yù)優(yōu)先。
4. 素質(zhì)要求。認同公司文化,目標導向、追求卓越、勇于挑戰、抗壓力強;具備系統思維、優(yōu)秀的溝通影響和團隊管理能力;無(wú)違規違紀行為,無(wú)不良從業(yè)記錄,責任心、紀律和合規意識強。
北京分行私人財富顧問(wèn)
崗位職責:
1. 負責開(kāi)拓和維護私行及財富客群,提升客戶(hù)資產(chǎn)規模,增加營(yíng)收和提高客戶(hù)忠誠度。
2. 經(jīng)營(yíng)私行及財富客群,不斷挖掘和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為其提供個(gè)性化的投資建議、財富分析和規劃、保障傳承分析和規劃,為客戶(hù)提供資產(chǎn)配置建議,促進(jìn)客戶(hù)在我行資產(chǎn)提升。
3. 積極配合和參與私人財富團隊管理,避免業(yè)務(wù)沖突,提供合理化建議,保持積極向上的團隊氛圍。
4. 按時(shí)參加私人財富中心組織的早會(huì )、夕會(huì )及分行組織的各類(lèi)會(huì )議、培訓等活動(dòng)。
5. 貫徹合規及風(fēng)控制度要求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度并積極處理客戶(hù)投訴。
崗位要求:
1.學(xué)歷。本科及以上學(xué)歷。
2.經(jīng)驗。2年及以上金融行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;具備私行理財經(jīng)理、保險營(yíng)銷(xiāo)、高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3.專(zhuān)業(yè)能力。熟悉銀行和保險相關(guān)產(chǎn)品,擅長(cháng)理財規劃和保障規劃,具有較強的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和商業(yè)敏感性;持有AFP、CFP理財專(zhuān)業(yè)證書(shū)、國際保險專(zhuān)業(yè)證照者優(yōu)先,曾獲得COT、TOT、MDRT和IDA榮譽(yù)優(yōu)先。
4.素質(zhì)要求。認同公司文化,目標導向、追求卓越、勇于挑戰、抗壓力強;具備優(yōu)秀的團隊合作和溝通協(xié)調能力;無(wú)違規違紀行為,無(wú)不良從業(yè)記錄,責任心、紀律和合規意識強。
財富團隊長(cháng)
崗位職責:
1.協(xié)助支行長(cháng)做好業(yè)務(wù)團隊管理,結合業(yè)務(wù)團隊的特點(diǎn),分解和制定達成團隊業(yè)務(wù)目標的具體工作計劃;
2.通過(guò)有效的日常活動(dòng)量管理與針對性的輔導訓練,提升團隊成員技能和產(chǎn)能;
3.組織團隊成員建立、維護和管理所屬客戶(hù)及潛在客戶(hù)關(guān)系,陪同拜訪(fǎng)客戶(hù),協(xié)助維護大客戶(hù),提供高水平的服務(wù);
4.對團隊成員的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)關(guān)系做好日常分配和結構調整,提高效率、確保公平;
5.貫徹合規及風(fēng)控制度要求,確保團隊有品質(zhì)的持續經(jīng)營(yíng),協(xié)調處理客戶(hù)投訴。
崗位要求:
1.本科學(xué)歷
2.5-10年相關(guān)工作經(jīng)驗
3.具有杰出的領(lǐng)悟、規劃策劃、分析并解決問(wèn)題能力,杰出的溝通協(xié)作、擔當精神,杰出的執行力,杰出的結果導向型思維,堅持到底,保證產(chǎn)出,本職外愿意額外承擔工作,杰出的抗壓耐力,具有優(yōu)秀的動(dòng)手實(shí)戰、創(chuàng )新能力,對市場(chǎng)趨勢具有優(yōu)秀的敏感度,善于管理團隊,工作認知深刻細致,認知范圍較廣,自我驅動(dòng),主動(dòng)競爭,敏銳的危機意識
北京分行貴賓理財經(jīng)理
崗位職責:
1.承接和維護支行分層經(jīng)營(yíng)的移交客戶(hù),保持客戶(hù)資產(chǎn)規模并取得增長(cháng),增加營(yíng)收、提高客戶(hù)忠誠度,貴賓理財經(jīng)理應定期將鉆石及以上客戶(hù)移交給私行金融顧問(wèn)經(jīng)營(yíng);
2.增加財富客戶(hù),促進(jìn)潛力客戶(hù)升級;
3.以客戶(hù)為中心,不斷挖掘和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供個(gè)性化的投資建議和理財方案,實(shí)現客戶(hù)財富的保值增值;
4.全方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以資產(chǎn)配置方式,通過(guò)精準KYC向客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品,促進(jìn)客戶(hù)在我行資產(chǎn)提升;
5.積極配合和參與財富團隊管理,提供合理化建議,保持積極向上的團隊氛圍;
6.貫徹合規及風(fēng)控制度要求,確保團隊有品質(zhì)的持續經(jīng)營(yíng),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度并積極處理客戶(hù)投訴。
崗位要求:
1.學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷;
2.經(jīng)驗:金融/銷(xiāo)售/客服從業(yè)經(jīng)驗3年及以上,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力強,有財富理財經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.專(zhuān)業(yè)能力:熟悉銀行產(chǎn)品,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力強,持有 AFP、CFP 等理財專(zhuān)業(yè)證照者優(yōu)先;
4.素質(zhì)要求:親和力強、有服務(wù)意識和銷(xiāo)售特質(zhì)、責任心強、積極認真,抗壓力強、溝通有說(shuō)服力、紀律及合規意識強。
平谷支行廳堂主管
崗位職責:
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷;
2.工作經(jīng)驗:3 年以上銀行零售業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗,其中2 年及以上銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂管理崗位工作經(jīng)驗,熟悉銀行網(wǎng)點(diǎn)的作業(yè)流程和營(yíng)銷(xiāo)管理,同時(shí)具備柜員和營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.專(zhuān)業(yè)能力:熟悉銀行產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程,有豐富的一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力強,持有AFP、CFP 等理財專(zhuān)業(yè)證照者優(yōu)先;
4.素質(zhì)要求:積極進(jìn)取,抗壓力強,目標導向,有較好的系統性思維,具備優(yōu)秀的溝通影響能力和團隊管理能力;
5. 其他:認同平安文化,具備良好的職業(yè)操守和合規意識,無(wú)違法違規行為和不良從業(yè)記錄。
崗位要求:
1.協(xié)助支行長(cháng)做好廳堂團隊管理,結合廳堂團隊的特點(diǎn),分解和制定達成團隊業(yè)務(wù)目標的具體工作計劃;
2.管理廳堂團隊成員對進(jìn)店客戶(hù)開(kāi)展承接、服務(wù)與產(chǎn)品轉介/銷(xiāo)售,持續提升廳堂團隊產(chǎn)能;
3.管理廳堂團隊成員開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)店客戶(hù)、管戶(hù)客戶(hù)的分層經(jīng)營(yíng),通過(guò)輔導、激勵等方式持續提升廳堂團隊成員的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平和成果,達成客戶(hù)分層經(jīng)營(yíng)的目標;
4.開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理,對網(wǎng)點(diǎn)全員進(jìn)行服務(wù)培訓與日常監督管理,及時(shí)處理網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)投訴,持續提升服務(wù)體驗及客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5.在總分行授予的職責范圍內開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)日常安保管理工作,及時(shí)、妥善處置支行突發(fā)安保問(wèn)題。

原標題:平安銀行
文章來(lái)源:https://talent.pingan.com/recruit/social.html
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