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2024年民生銀行廈門(mén)分行社會(huì )招聘啟事（9.11）
廳堂服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作區域：廈門(mén)
截止日期：2024-12-06
工作職責
1.依據總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證，針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
3.具有較強的服務(wù)意識及良好的應變能力和團隊合作能力。
社區金融服務(wù)序列業(yè)務(wù)主辦
工作區域：廈門(mén)
截止日期：2024-12-06
工作職責
1.通過(guò)開(kāi)展社區支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)拓展與日常維護，落實(shí)執行客戶(hù)分層分類(lèi)管理。
2.通過(guò)指導到店客戶(hù)使用各項自助機具辦理業(yè)務(wù)，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
3.通過(guò)開(kāi)展個(gè)人投資理財類(lèi)產(chǎn)品的合規銷(xiāo)售，提升社區支行的價(jià)值產(chǎn)出。
4.通過(guò)策劃并參與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，收集、整理、分析客戶(hù)需求，發(fā)展和培育潛在價(jià)值客戶(hù)，轉介和推送社區營(yíng)業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售線(xiàn)索，提升客戶(hù)綜合貢獻度。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具備1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
3.具有較強的服務(wù)意識及良好的團隊合作能力。
原標題：民生銀行
文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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