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2024年興業(yè)銀行總行零售平臺部招聘啟事（6.6）
興業(yè)銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“興業(yè)銀行”）1988年誕生于中國改革開(kāi)放前沿——福建省福州市，2007年在上海證券交易所掛牌上市。歷經(jīng)30多年持續拼搏和穩健發(fā)展，已成為國內系統性重要銀行、全國第10家數字人民幣指定運營(yíng)機構，穩居英國《銀行家》全球銀行1000強前20強，《財富》世界500強，明晟ESG評級連續5年蟬聯(lián)中國銀行業(yè)最高評級。
興業(yè)銀行零售平臺部系總行一級管理部門(mén)，現因實(shí)際工作需要，面向集團內外招聘若干名工作人員。我們誠摯地歡迎德才兼備、勇于接受挑戰的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才加入我們的行列。招聘崗位及具體要求如下：
一、應聘人員基本條件
（一）年齡35周歲（含）以下；
（二）本科及以上學(xué)歷；
（三）誠實(shí)守信、遵紀守法，無(wú)違法、違規、違紀等不良記錄；
（四）具備優(yōu)良的職業(yè)道德操守、較強的工作責任心、具有良好的學(xué)習、業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力、良好的團隊協(xié)作精神和組織協(xié)調能力；
（五）具有正常履行工作職責的身體條件及健康良好的心理素質(zhì)；
（六）符合興業(yè)銀行親屬回避的有關(guān)規定。
二、招聘崗位
（一）遠程經(jīng)營(yíng)崗(工作地點(diǎn)：福州)
1.崗位職責：
(1)承接數字化遠程經(jīng)營(yíng)項目，通過(guò)在線(xiàn)文本、電話(huà)、短信、企業(yè)微信等方式，負責長(cháng)尾、財富、零貸等產(chǎn)品銷(xiāo)售；
(2)根據客戶(hù)經(jīng)營(yíng)線(xiàn)上標準化要求開(kāi)展工作，完成規模凈增、重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客群增長(cháng)等各項銀行零售類(lèi)相關(guān)任務(wù)；
(3)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，挖掘客戶(hù)的潛在需求；
(4)通過(guò)了解客戶(hù)的投資經(jīng)驗、家庭、行外、購買(mǎi)力等綜合因素，為客戶(hù)資產(chǎn)提升做出價(jià)值輸出。
2.任職條件：
(1)具有一年以上銀行或金融等行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗；
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、保險、經(jīng)濟、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
(3)具備較強的語(yǔ)言表達能力和共情能力，對營(yíng)銷(xiāo)工作具有較強的熱情和意愿，持有AFP理財等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。
（二）智能運營(yíng)崗(工作地點(diǎn)：福州)
1.崗位職責：
(1)負責客服智能語(yǔ)音處理平臺的需求調研，收集分析同類(lèi)產(chǎn)品的功能，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議；
(2)負責需求的UAT測試、BUG跟蹤、生產(chǎn)驗證等上線(xiàn)整體流程，保障需求與實(shí)現的一致性；
(3)負責對流程執行情況進(jìn)行評估調研，制定流程診斷報告。
2.任職條件：
(1)具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或金融機構工作經(jīng)驗；
(2)計算機、應用數學(xué)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò )工程、數學(xué)、物理、統計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
(3)熟悉主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言或主流數據分析工具；
(4)具備較強的語(yǔ)言表達能力、方案設計能力和數據分析能力；
(5)熟悉銀行業(yè)產(chǎn)品設計及迭代流程，有銀行系統開(kāi)發(fā)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
（三）用戶(hù)體驗崗(工作地點(diǎn)：福州)
1.崗位職責：
(1)負責智能語(yǔ)音等線(xiàn)上化經(jīng)營(yíng)工具的用戶(hù)體驗工作；
(2)負責同業(yè)遠程數字經(jīng)營(yíng)先進(jìn)經(jīng)驗調研工作，研究最新的用戶(hù)體驗趨勢及方向；
(3)開(kāi)展用戶(hù)調研、用戶(hù)使用信息收集、用戶(hù)體驗評估工作，對現有系統的流程優(yōu)化、用戶(hù)體驗提出相應的改進(jìn)意見(jiàn)；
(4)對產(chǎn)品及服務(wù)的用戶(hù)體驗開(kāi)展后評價(jià)工作，根據評價(jià)結果協(xié)助遠程經(jīng)營(yíng)規劃部署。
2.任職條件：
(1)具有一年以上銀行或金融行業(yè)工作經(jīng)驗；
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳媒、金融、經(jīng)濟、廣告學(xué)、設計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
(3)熟悉銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品設計及迭代流程；
(4)有較強的數據收集、分析能力，善于挖掘用戶(hù)需求，對用戶(hù)感官體驗、交互體驗、情感體驗有深入了解；
(5)具備良好的語(yǔ)言表達能力、理解能力和共情能力；
(6)熟練使用Visio、word、excel、PPT等辦公軟件；有用戶(hù)體驗、流程優(yōu)化相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
四、報名須知
本次招聘截止2024年9月30日。
（一）PC端：登錄興業(yè)銀行招聘網(wǎng)站（https://job.cib.com.cn），按要求注冊、填寫(xiě)簡(jiǎn)歷后即可搜索職位并申請；
（二）移動(dòng)端：關(guān)注“興業(yè)銀行招聘”微信公眾號，點(diǎn)擊菜單欄“興征程”——“社會(huì )招聘”即可立即搜索崗位招聘信息并投遞簡(jiǎn)歷。
應聘者應對個(gè)人填報信息的真實(shí)性負責。經(jīng)審查符合條件者，將另行通知筆試、面試，未被錄用人員的信息將予保密。
原標題：興業(yè)銀行總行零售平臺部招聘啟事
文章來(lái)源：https://www.cib.com.cn/cn/aboutCIB/about/jobs/2024/20240604.html
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