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2024年興業(yè)銀行信用卡中心社會(huì )招聘啟事（4.23）
客戶(hù)經(jīng)營(yíng)崗
截止時(shí)間：長(cháng)期
工作地點(diǎn)：上海市
專(zhuān)業(yè)要求
不限
工作職責
1.負責圍繞卡中心發(fā)展目標，基于客群洞察分析，推動(dòng)相關(guān)部門(mén)在各自經(jīng)營(yíng)職責范圍內開(kāi)展客戶(hù)分層經(jīng)營(yíng)工作，共同推進(jìn)客戶(hù)精細化經(jīng)營(yíng)；
2.負責各類(lèi)客群經(jīng)營(yíng)以及各類(lèi)產(chǎn)品的新產(chǎn)品設計、研發(fā)以及配套差異化新戶(hù)活動(dòng)設計，及產(chǎn)品上線(xiàn)后的日常運營(yíng)和維護管理工作；
3.負責客戶(hù)生命周期留客經(jīng)營(yíng)工作；
4.負責權益體系及功能建設，優(yōu)化客戶(hù)權益服務(wù)體驗，提升權益賦能經(jīng)營(yíng)的敏捷性與權益活動(dòng)組合的靈活性；
5.負責客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的數字化探索與規劃，協(xié)同相關(guān)部門(mén)共同推進(jìn)卡中心企業(yè)微信、客戶(hù)數據標簽、客戶(hù)管理中臺等建設；
6.承辦領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1.熱愛(ài)產(chǎn)品創(chuàng )新、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等工作，樂(lè )于接受挑戰，勇于實(shí)現自我價(jià)值；
2.有數據和業(yè)務(wù)分析能力優(yōu)先，善于從數據分析角度發(fā)現并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，熟練掌握SAS、python等1-2種語(yǔ)言，具備數據建模、BA經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3.具備良好的策略思考及文字寫(xiě)作能力，對信用卡市場(chǎng)、客群、營(yíng)銷(xiāo)有深入研究及獨自見(jiàn)解者優(yōu)先考慮；
4.有良好的溝通協(xié)作能力、學(xué)習能力及抗壓能力；工作認真負責、積極主動(dòng)；
5.具有相關(guān)工作2年以上經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
原標題：興業(yè)銀行
文章來(lái)源：https://job.cib.com.cn/#/recruit/814456617331937281?recruitType=SR
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