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2024年民生銀行深圳分行社會(huì )招聘公告（4.8）
零售/小微產(chǎn)品序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責
1.運用客戶(hù)行為數據，深入分析客戶(hù)需求與偏好，準確找出潛在的增長(cháng)點(diǎn)，并制定針對性的增長(cháng)策略和方案；
2.圍繞產(chǎn)品運用、用戶(hù)獲取、轉化漏損等關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)行全流程的把控和優(yōu)化，提高客戶(hù)轉化率和滿(mǎn)意度；
3.深入研究長(cháng)尾客群的特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值的持續挖掘；
4.通過(guò)數據分析和技術(shù)手段，快速篩選出潛在目標客戶(hù)，精準描繪客戶(hù)畫(huà)像，為精細化營(yíng)銷(xiāo)提供有力支持；
5.全程跟蹤并深入分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果，及時(shí)調整策略以提高轉化率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)效果的持續優(yōu)化；
6.與部門(mén)內各中心或跨部門(mén)緊密合作，確保營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施的順利進(jìn)行，推動(dòng)團隊的高效協(xié)作與整體業(yè)績(jì)提升；
7.密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和同業(yè)競爭策略，為零售業(yè)務(wù)制定應對策略提供及時(shí)、準確的建議。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷；
2.經(jīng)驗要求：在互聯(lián)網(wǎng)、科技或相關(guān)領(lǐng)域有3年以上工作經(jīng)驗，有成功的數據驅動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.具備互聯(lián)網(wǎng)增長(cháng)思維，注重數據驅動(dòng)的決策制定，對用戶(hù)行為研究有深入的理解和經(jīng)驗；
4.具備良好的團隊合作和溝通能力，能夠與各部門(mén)進(jìn)行有效的跨部門(mén)協(xié)作和溝通；
5.具備強烈的責任心和執行力，能夠在多項目環(huán)境中高效工作。
廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責
1.依據總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證，針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷；
2.2年及以上金融、經(jīng)濟相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷；
3.熟悉銀行相關(guān)金融政策制度、業(yè)務(wù)法規、理論知識，了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等；
4.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識、親和力、為客戶(hù)提供服務(wù)引導、客戶(hù)分流、業(yè)務(wù)咨詢(xún)及辦理、產(chǎn)品銷(xiāo)售及轉介、及存量客戶(hù)提升的能力；具有銀行會(huì )計、出納、儲蓄工作經(jīng)歷，具備良好的會(huì )計、出納業(yè)務(wù)技能者優(yōu)先；
5.品行端正，誠實(shí)守信，具有良好的職業(yè)道德，無(wú)不良及違規違紀記錄。
數據應用序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責
1.數據收集與管理，設計和實(shí)施數據收集計劃，確保數據的質(zhì)量和完整性。
2.使用統計工具和方法對數據集進(jìn)行分析，提取有價(jià)值的信息。
3.數據驅動(dòng)決策支持，利用數據分析結果支持的業(yè)務(wù)決策與運營(yíng)。
4.與業(yè)務(wù)部門(mén)合作，確保數據驅動(dòng)的解決方案得到有效實(shí)施，支持全行數字化轉型發(fā)展。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷；
2.精通至少一種數據分析編程語(yǔ)言，如Python、R或SQL。
3.掌握數據處理和分析的基本原則，能夠獨立完成數據清洗、轉換和建模工作。
4.具備良好的數據可視化能力，能夠通過(guò)圖形有效傳達復雜信息。
5.具有金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
報名截止時(shí)間：2024-05-30
原標題：民生銀行
文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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