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2024年華夏銀行信用卡中心社會(huì )招聘公告（3.21）
生產(chǎn)維護
專(zhuān)業(yè)要求
計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
工作職責
1．負責參與制定并貫徹執行信用卡中心生產(chǎn)系統的運行管理、維護管理、業(yè)務(wù)連續性管理方面的策略、制度、流程及標準規范。
2．開(kāi)展生產(chǎn)維護管理相關(guān)工作，保障生產(chǎn)應用系統的正常穩定運行。
3．負責完成應用系統各項常規操作、日常檢查和維護工作。
4．組織應用維護相關(guān)人員定期對應用系統運維手冊和應急預案進(jìn)行更新，組織開(kāi)展應急演練。
5．負責應用系統生產(chǎn)運行事件處置，按照應用系統維護文檔、手冊或應急預案進(jìn)行處理，及時(shí)恢復生產(chǎn)系統運行。
6．負責應用系統生產(chǎn)問(wèn)題處置，及時(shí)更新應用系統常見(jiàn)問(wèn)題處理文檔或知識庫，確保生產(chǎn)問(wèn)題得到及時(shí)有效解決。
7．負責應用系統生產(chǎn)環(huán)境的上版、變更、數據修改等生產(chǎn)操作，采取有效措施降低變更過(guò)程中的實(shí)施風(fēng)險。
8．負責制定應用維護服務(wù)水平協(xié)議，組織維保公司完成維護工作，并對其維護工作進(jìn)行監督、檢查。
9. 此崗位為信息科技部重要崗位，與信息科技部總經(jīng)理、生產(chǎn)運行崗、信息安全管理崗、項目開(kāi)發(fā)崗、測試管理崗、技術(shù)測試管理崗之間為不兼容崗位。
10．嚴格履行反洗錢(qián)、內控、合規、案防、消保、保密、信息安全、業(yè)務(wù)連續性管理等相關(guān)工作要求。
11．完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1. 大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2. 熟悉應用維護工作，有較強的溝通、協(xié)調與解決問(wèn)題能力；了解網(wǎng)絡(luò )、操作系統、數據庫等技術(shù)，具備一定的故障分析和判斷能力。
3. 熟知銀行或信用卡中心的業(yè)務(wù)和運作情況，并能應用于自身工作。
4. 1年（含）以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
項目開(kāi)發(fā)
專(zhuān)業(yè)要求
計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
工作職責
1．負責應用系統的功能規格編制、設計、開(kāi)發(fā)、單元測試、集成測試和優(yōu)化升級。
2．負責應用系統的數據移植、技術(shù)支持工作，解決系統運行維護工作中發(fā)現的問(wèn)題。
3．負責應用系統的技術(shù)培訓。
4．負責組織編寫(xiě)和評審應用系統操作手冊，參與上線(xiàn)推廣和應急事件處置。
5. 此崗位與測試管理崗、技術(shù)測試管理崗、生產(chǎn)維護崗為不兼容崗位。
6. 嚴格履行反洗錢(qián)、內控、合規、案防、消保、保密、信息安全、業(yè)務(wù)連續性管理等相關(guān)工作要求。
7．完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1. 大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2. 熟悉Java、C、C++、Python等至少一種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言；熟悉Oracle、Sqlserver、DB2、Mysql等至少一種主流數據庫技術(shù)；熟悉Linux、Unix、Windows Server 等操作系統；了解WAS、Apache、Tomcat等至少一種主流應用服務(wù)器。
3. 熟知與銀行經(jīng)營(yíng)運作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，了解信用卡中心的業(yè)務(wù)和運作情況，并能應用于自身工作。
4. 1年（含）以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
需求管控
專(zhuān)業(yè)要求
計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
工作職責
1．負責年度需求計劃管理及跟蹤，組織信用卡中心年度需求計劃征集相關(guān)工作。包括不限于組織召開(kāi)需求計劃評審、需求計劃整合、項目費用評估、需求計劃申報及相關(guān)口徑解釋等工作。
2．負責牽頭征集業(yè)務(wù)部門(mén)組織級需求，召開(kāi)組織級需求評審會(huì )，協(xié)調需求涉及的業(yè)務(wù)部門(mén)就需求內容達成共識。
3．協(xié)助需求分析人員（BA）、應用架構管理人員（SA）推動(dòng)業(yè)務(wù)需求文檔的標準化、規范化，確認業(yè)務(wù)需求邊界，提高需求文檔質(zhì)量。
4．參與制訂信息系統建設需求管理的相關(guān)制度、規范、運行機制、管理流程并推動(dòng)相關(guān)制度的落實(shí)。
5．協(xié)調解決需求階段遇到的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)跟蹤、監控進(jìn)度，建立信息報送和溝通機制。
6．嚴格履行反洗錢(qián)、內控、合規、案防、消保、保密、信息安全、業(yè)務(wù)連續性管理等相關(guān)工作要求。
7．完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1. 大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2. 熟悉銀行基礎業(yè)務(wù)知識、銀行應用系統基本架構知識、信息技術(shù)基礎知識。
3. 熟悉業(yè)務(wù)領(lǐng)域監管政策、發(fā)文指引。
4. 思維嚴謹、邏輯性強，具有較好的文字功底和表述能力。
5. 具有良好的人際溝通協(xié)調能力，良好的綜合分析能力。
6. 3年（含）以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
外包管理
專(zhuān)業(yè)要求
計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
工作職責
1．負責組織信用卡中心信息科技外包管理。
2．負責組織開(kāi)展信用卡中心信息科技外包商、外包人員管理和考核評價(jià)管理。
3．根據總行外包商管理要求，配合開(kāi)展信用卡中心信息科技外包商、外包人員管理和材料報送。
4．負責信用卡中心信息科技外包商和外包人員工時(shí)結算工作。
5．嚴格履行反洗錢(qián)、內控、合規、案防、消保、保密、信息安全、業(yè)務(wù)連續性管理等相關(guān)工作要求。
6．完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1. 大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2. 熟知信息科技外包管理相關(guān)要求。
3. 熟知與銀行經(jīng)營(yíng)運作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，了解信用卡中心的業(yè)務(wù)和運作情況，并能應用于自身工作。
4. 1年（含）以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
數據庫中間件管理
專(zhuān)業(yè)要求
計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
工作職責
1．負責完成數據庫及中間件的日常維護，保障系統的健康穩定運行。
2．負責組織完成數據庫及中間件缺陷整改、高可用性部署、系統性能調優(yōu)。
3．負責優(yōu)化數據庫及中間件管理流程，完善數據庫中間件管理制度。
4．負責完成資產(chǎn)采購類(lèi)建設項目方案中數據庫中間件方案的制定。
5．負責制定數據庫容量管理方案，并根據容量管理方案提出擴容計劃。
6．負責制定全年恢復抽檢計劃，并依照計劃組織抽檢實(shí)施工作。
7. 此崗位為信息科技部重要崗位。
8. 嚴格履行反洗錢(qián)、內控、合規、案防、消保、保密、信息安全、業(yè)務(wù)連續性管理等相關(guān)工作要求。
9．完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1. 大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2. 精通常見(jiàn)數據庫及中間件軟件的使用及維護。
3. 熟悉多種操作系統，精通中間件數據庫軟件的部署、調優(yōu)、測試和監控。
4. 1年（含）以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)座席
工作職責
1．根據部門(mén)指標要求，做好呼入、呼出業(yè)務(wù)處理工作，并做好相關(guān)記錄。
2．受理互聯(lián)網(wǎng)渠道人工服務(wù)進(jìn)線(xiàn)，并按照業(yè)務(wù)流程及規章制度為客戶(hù)提供相應服務(wù)。
3．在線(xiàn)完成客戶(hù)的業(yè)務(wù)申請，包括：激活、換卡、止付、額度調整等業(yè)務(wù)。
4．對于客戶(hù)特殊訴求，按業(yè)務(wù)要求發(fā)送工單至業(yè)務(wù)部門(mén)，后續跟進(jìn)處理情況并回復客戶(hù)。
5．根據知識庫業(yè)務(wù)知識的更新，實(shí)時(shí)掌握。
6．處理非電話(huà)渠道受理的業(yè)務(wù)訴求并后續跟進(jìn)。
7．嚴格履行反洗錢(qián)、內控、合規、案防、消保、保密、信息安全、業(yè)務(wù)連續性管理等相關(guān)工作要求。
8．完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1．大學(xué)專(zhuān)科（含）以上學(xué)歷。
2．熟知信用卡業(yè)務(wù)流程和銀行一般知識，有較強語(yǔ)言表達及溝通協(xié)調能力，熟練使用計算機。文字錄入60字/分鐘以上。
交易授權
工作職責
1．負責7×24小時(shí)人工授權。
2．負責可疑交易處理及提報。
3．負責大額流量提報及處理。
4．負責VVIP客戶(hù)交易提報及處理。
5．負責非消費交易處理與管控。
6．嚴格履行反洗錢(qián)、內控、合規、案防、消保、保密、信息安全、業(yè)務(wù)連續性管理等相關(guān)工作要求。
7．完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1．大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷。
2．熟悉與銀行信用卡授權與交易監控的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。了解銀行信用卡風(fēng)險管理基礎理論和相關(guān)的政策法規。
征信調查
工作職責
1．根據操作標準進(jìn)行電話(huà)征信、外部征信，驗證、評估申請資料的真實(shí)性，對偽冒、不實(shí)申請進(jìn)行防堵。
2．真實(shí)、準確和完整的記錄征信信息。
3．嚴格履行反洗錢(qián)、內控、合規、案防、消保、保密、信息安全、業(yè)務(wù)連續性管理等相關(guān)工作要求。
4．完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1．大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷。
2．熟知銀行信用卡風(fēng)險管理基礎理論和相關(guān)的政策法規。熟知與銀行信用卡風(fēng)險管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，了解信用卡中心的業(yè)務(wù)和運作情況，并能應用于自身工作。
原標題：華夏銀行
文章來(lái)源：https://hxb.hotjob.cn/
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