今年以來(lái),盱眙農商銀行始終堅持“服務(wù)‘三農’、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟”市場(chǎng)定位,聚焦實(shí)體經(jīng)濟重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節,結合國家金融監管局第一屆“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng),緊盯小微企業(yè)需求,持續創(chuàng )新信貸產(chǎn)品,提升服務(wù)的精準度,推進(jìn)減息讓利,發(fā)揮審批環(huán)節少、效率高、長(cháng)期穩定合作等優(yōu)勢,持續提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效,為助推縣域經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展注入金融動(dòng)能。截至3月末,銀行小微企業(yè)貸款余額156.32億元,惠及戶(hù)數27858戶(hù)。
產(chǎn)品創(chuàng )新
解決小微客戶(hù)融資難題
“在遇到資金困難時(shí),是盱眙農商銀行客戶(hù)經(jīng)理送貸上門(mén),還經(jīng)常跟進(jìn)貸款需求,帶來(lái)最新的貸款產(chǎn)品,服務(wù)很貼心。也真正解決了我們‘專(zhuān)精特新’企業(yè)的融資難題。”江蘇某科技有限公司負責人在獲得盱眙農商銀行為其發(fā)放的1000萬(wàn)元“蘇科貸”后喜悅之情溢于言表。
為了更好地加大對小微企業(yè)的支持力度,盱眙農商銀行還積極創(chuàng )新運用“蘇質(zhì)貸”“小微貸”等信貸產(chǎn)品,有力有效地滿(mǎn)足了小微企業(yè)的金融需求。截至目前,對走訪(fǎng)名單內的企業(yè)共授信85戶(hù)、授信金額10.25億元,已用信63戶(hù)、用信余額7.46億元。
精準服務(wù)
提升小微金融服務(wù)體驗
近年來(lái),盱眙農商銀行著(zhù)力提升金融服務(wù)的精準度。為深入貫徹落實(shí)“放管服”改革,銀行依托企業(yè)全鏈通平臺、營(yíng)業(yè)執照自助辦理一體機等載體,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立“企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專(zhuān)窗”,為新注冊登記個(gè)體工商戶(hù)、新開(kāi)辦企業(yè)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、網(wǎng)上申請、證照打印、事項代辦等“一站式”辦結服務(wù)。同時(shí),通過(guò)一次性告知客戶(hù)開(kāi)戶(hù)服務(wù)、特色支付服務(wù)和反洗錢(qián)身份識別所需資料,根據客戶(hù)實(shí)際需求提供個(gè)性化金融服務(wù),大大節省了企業(yè)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。打造了“多點(diǎn)辦照”“就近辦照”的新格局,最快在半天內就能幫助申請人完成企業(yè)開(kāi)辦全流程。
此外,盱眙農商銀行率先接入“蘇服辦”政務(wù)服務(wù)平臺,讓企業(yè)可通過(guò)該平臺在開(kāi)辦階段預約該行開(kāi)戶(hù),為企業(yè)提供了更多的線(xiàn)上預約渠道,提升了企業(yè)開(kāi)戶(hù)預約選擇的自主性。
減費讓利
降低小微客戶(hù)融資成本
經(jīng)營(yíng)服飾專(zhuān)賣(mài)店的王老板說(shuō):“盱眙農商銀行企業(yè)開(kāi)戶(hù)費用減免、年費減免、轉賬無(wú)手續費,給我們小微企業(yè)提供了金融服務(wù)‘綠色通道’,實(shí)實(shí)在在讓咱老百姓得實(shí)惠!”
本著(zhù)“應降盡降、讓利于民”的原則,盱眙農商銀行建立宣傳長(cháng)效機制,組織全體員工學(xué)習支付服務(wù)減費讓利政策,同時(shí)開(kāi)展多層次的宣傳活動(dòng),持續提升宣傳的覆蓋面和傳播度。通過(guò)線(xiàn)上宣傳、協(xié)同宣傳、精準宣傳等具體方式,在深入社區、園區、商圈等現場(chǎng)宣傳的基礎上,綜合運用公眾號、手機APP等渠道,開(kāi)展形式多樣、內容豐富的線(xiàn)上宣傳活動(dòng),積極主動(dòng)對接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。
今年,盱眙農商銀行繼續施行對私開(kāi)戶(hù)免費、對公開(kāi)戶(hù)持續優(yōu)惠、電子渠道跨行轉賬免收手續費、網(wǎng)銀數字證書(shū)開(kāi)立免費等利好政策。銀行在信貸產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、貸款利率定價(jià)方面均向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)傾斜。據統計,截至3月末,該行小微企業(yè)貸款加權利率較2023年下降了18個(gè)BP ,較“減費讓利”政策開(kāi)始前下降近120個(gè)BP;個(gè)體工商戶(hù)貸款加權平均利率較2023年下降了19個(gè)BP,較“減費讓利”政策開(kāi)始前下降近150個(gè)BP。
原標題:盱眙農商銀行全力提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效
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