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今年以來(lái)，沛縣農商銀行認真落實(shí)省聯(lián)社零售轉型工作部署，搶抓代理保險發(fā)展機遇，奮力推動(dòng)代理保險業(yè)務(wù)快速發(fā)展，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)。截至4月14日，沛縣農商銀行累計銷(xiāo)售代理保險業(yè)務(wù)249單，金額291萬(wàn)元，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入35.8萬(wàn)元，所有網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售均有新突破。
近年來(lái)，沛縣農商銀行一直致力于滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的金融需求，積極拓展理財、保險、貴金屬等業(yè)務(wù)，為了確保代理保險業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，該行采取了一系列舉措。
精選合作伙伴。作為新拓展的代理業(yè)務(wù)，該行嚴把準入關(guān)，優(yōu)先選擇品牌認可度高、經(jīng)營(yíng)實(shí)力強、服務(wù)能力佳的保險公司進(jìn)行合作。在代銷(xiāo)產(chǎn)品方面，堅持以客戶(hù)利益優(yōu)先，詳細對比分析產(chǎn)品特點(diǎn)，精挑細選收益高、權益多、承諾剛兌的產(chǎn)品，確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
加強員工培訓。對各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展培訓，聯(lián)合保險合作公司專(zhuān)業(yè)培訓師，采取分步、分片的方式，對所有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)開(kāi)展10—20人的小班培訓。模擬客戶(hù)提問(wèn)進(jìn)行答疑，讓所有員工全面熟悉掌握產(chǎn)品特點(diǎn)、目標客群、購買(mǎi)流程等知識技巧，保證員工人人熟知主推產(chǎn)品，以便為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和建議。
優(yōu)化服務(wù)流程。堅持制度先行，在網(wǎng)點(diǎn)公示銷(xiāo)售的保險內容，為員工辦理保險執業(yè)證書(shū)，明確雙錄要求。在保障客戶(hù)權益的前提下，推薦客戶(hù)使用手機銀行渠道線(xiàn)上購買(mǎi)，簡(jiǎn)化購買(mǎi)流程。與保險公司快速聯(lián)動(dòng)，為客戶(hù)提供便捷、高效的投保和理賠服務(wù)。
未來(lái)，沛縣農商銀行將繼續秉持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，加大對代理保險業(yè)務(wù)的投入，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不斷探索創(chuàng )新，為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、便捷的金融服務(wù)。
原標題：沛縣農商銀行 拓展代理保險業(yè)務(wù)助中間收入增長(cháng)
文章來(lái)源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202404/23/node_B02.html#content_1319840
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