|
3月6日，紫金農商銀行在南京市普惠金融協(xié)會(huì )的指導下，與江寧區東山街道聯(lián)合開(kāi)展“普及金融知識 守住‘錢(qián)袋子’暨學(xué)雷鋒金融義務(wù)宣講團進(jìn)社區”活動(dòng)，拉開(kāi)了2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳系列活動(dòng)的序幕。
寓教于樂(lè )
讓金融反詐知識入腦入心
紫金農商銀行連續多年在江寧區東山街道為社區居民送去金融知識宣傳活動(dòng)。從陌生到熟悉，社區百姓早已成了該行的“鐵桿粉絲”。上午9時(shí)，社區活動(dòng)廣場(chǎng)上已是座無(wú)虛席。活動(dòng)伊始，由該行員工結合真實(shí)案例自編自演的對口相聲《騙子的對白》一登場(chǎng)，便引來(lái)了觀(guān)眾的陣陣歡笑和掌聲。居民在歡快之余，也逐步了解了網(wǎng)絡(luò )詐騙的常見(jiàn)話(huà)術(shù)套路。
為提升觀(guān)眾的參與度，現場(chǎng)設置反詐知識有獎問(wèn)答環(huán)節。問(wèn)答過(guò)程中，大爺大媽們儼然一個(gè)比一個(gè)更具備防范意識，一個(gè)比一個(gè)更精通反詐技巧。
一曲旋律優(yōu)美的《不忘初心》將活動(dòng)推向高潮。歌詞唱道：“萬(wàn)水千山不忘來(lái)時(shí)路，樹(shù)高千尺根深在沃土，生生不息只為了那一份托付……”歌詞唱出了南京市普惠金融協(xié)會(huì )、紫金農商銀行普及金融知識、維護金融消費者合法權益的心聲，也贏(yíng)得了東山街道曉里社區居民對此次活動(dòng)的認可。
活動(dòng)現場(chǎng)，該行還聯(lián)合社區推出了義診、配鑰匙、理發(fā)、磨刀等公益服務(wù)，獲得到場(chǎng)居民一致稱(chēng)贊。
現身說(shuō)法
讓金融糾紛調解有聲有色
為了讓居民了解金融糾紛調解機制，南京市普惠金融協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)黎澤平帶隊，現場(chǎng)為小區居民提供一對一金融糾紛調解咨詢(xún)服務(wù)。
據了解，金融糾紛調解機制是由南京市普惠金融協(xié)會(huì )牽頭設立，旨在快速有效解決實(shí)際生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生活中的金融糾紛，切實(shí)保障金融消費者合法權益。截至目前，全市已累計建成26個(gè)普惠金融調解站。
活動(dòng)現場(chǎng)，工作人員向居民解讀了一系列近期發(fā)生的金融糾紛調解案例，普及金融糾紛調解的流程、適用范圍等知識。聽(tīng)完案例后，現場(chǎng)的王女士對工作人員說(shuō)：“以前總以為銀行的業(yè)務(wù)十分神秘，遇到不清楚的地方都不知道如何處理。今天終于知道了普惠金融調解站，可以和銀行調解員坐下來(lái)談，能夠快速化解雙方矛盾，非常有用！”在聽(tīng)到案例中相似經(jīng)歷后，一些居民主動(dòng)詢(xún)問(wèn)金融調解事項，場(chǎng)面十分熱烈。
持之以恒
讓金融普惠政策落實(shí)落細
長(cháng)期以來(lái)，紫金農商銀行始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)保障金融消費者合法權益。此次“3·15”活動(dòng)期間，該行將持續推進(jìn)金融知識“五進(jìn)”活動(dòng)，以生動(dòng)的案例分析、場(chǎng)景介紹等形式對非法集資、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、套路貸等金融詐騙活動(dòng)進(jìn)行講解，以淺顯易懂的語(yǔ)言向客戶(hù)普及投資理財知識，講解理財、基金、保險等不同產(chǎn)品的風(fēng)險收益，引導客戶(hù)根據自身實(shí)際選擇合適的產(chǎn)品，進(jìn)一步提升了廣大客戶(hù)風(fēng)險識別和處置能力。
近年來(lái)，該行以“引進(jìn)來(lái) 走出去”的方式，相繼走進(jìn)養老院、校園，并通過(guò)微沙龍的形式邀請老年人、學(xué)生群體走進(jìn)銀行，開(kāi)展防詐騙、防非法集資金融知識宣講，幫助他們掌握必要的金融知識和技能，增強風(fēng)險防范意識和自我保護能力。此外，該行一方面組織宣講業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)鄉村、社區、助農點(diǎn)開(kāi)展消保宣傳活動(dòng)，勸導群眾提高警惕、審慎借貸；另一方面積極推廣“金陵惠農小額貸”，宣導普惠金融產(chǎn)品政策，避免農戶(hù)落入非法集資、套路貸的陷阱。
未來(lái)，紫金農商銀行將聚集金融為民、金融惠民、金融便民，以消費者為中心，強化消費者權益保護工作，持續打造具有農商行特色的消費者權益保護宣傳品牌，讓更多關(guān)乎金融消費者切身權益的知識和服務(wù)直達百姓。
原標題：紫金農商銀行全面啟動(dòng)“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳
文章來(lái)源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202403/19/node_B02.html#content_1307760
|
