說(shuō)起儀征農商銀行謝集支行綜合柜員曹信月的工作態(tài)度,同事們紛紛稱(chēng)贊其認真、負責、專(zhuān)業(yè)。“95后”曹信月始終將“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”視為自己的職責。
堅守服務(wù)初心,保障工資順利發(fā)放。年前,儀征農商銀行謝集支行廳堂內回蕩著(zhù)各種各樣辦理代發(fā)工資、支票轉賬、電匯、企業(yè)網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)的聲音。中午剛吃完飯,曹信月就立即開(kāi)始審核票據,晚上更是加班加點(diǎn)辦理代發(fā)工資。她想著(zhù)這都是農民的工資,爭取早點(diǎn)把錢(qián)發(fā)出去,不知不覺(jué)就干到了晚上9點(diǎn)多。晚飯還沒(méi)吃的曹信月這時(shí)才想起自己已經(jīng)咳嗽了好多天,于是強制自己先去醫院掛急診。經(jīng)檢查發(fā)熱39℃,她邊打點(diǎn)滴邊吃飯,想著(zhù)手頭還有很多的賬務(wù)沒(méi)處理完,心里很是著(zhù)急。近一個(gè)月以來(lái),為了節省時(shí)間,她常常忙得連一口水都來(lái)不及喝。心里只想著(zhù)快一點(diǎn),再快一點(diǎn);堅持一下,再堅持一下。所有的付出為的都是百姓能過(guò)上一個(gè)開(kāi)心年。
保持敬業(yè)精神,確保儲蓄穩存增存。隨著(zhù)新年的到來(lái),迎來(lái)了存款業(yè)務(wù)的高峰期,綜合柜員們的工作也變得異常繁忙。“您的定期存單不自動(dòng)轉存,到期后記得過(guò)來(lái)轉存一下。”每辦一筆業(yè)務(wù),曹信月都會(huì )耐心地提醒客戶(hù)。向客戶(hù)解釋存款流程、利率政策等相關(guān)信息,幫助客戶(hù)選擇合適的存款方式。同時(shí)密切關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋,及時(shí)調整服務(wù)策略,確保客戶(hù)能夠享受到高效、便捷、溫馨的金融服務(wù)。
原標題:儀征農商銀行曹信月:“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”
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