|
為進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，選樹(shù)標桿典型，做好運營(yíng)隊伍梯次儲備，近期，豐縣農商銀行邀請培訓專(zhuān)家為新進(jìn)員工以及技能隊人員共計30余人舉辦為期兩天的“金手指”業(yè)務(wù)技能現場(chǎng)培訓。
緊盯方案，強化技巧。本次培訓，該行以省聯(lián)社業(yè)務(wù)技能競賽方案為抓手，從手工識假、翻打傳票、對公和零售業(yè)務(wù)等方面對各項技能的比賽要求、練習方式和比賽技巧進(jìn)行培訓，進(jìn)一步提高參培人員對新要求的適應性和應變力。
反復練習，逐項提升。培訓中，培訓專(zhuān)家手把手教學(xué)，對不規范動(dòng)作及時(shí)糾正，要求參培人員按照每項技能以每十次為一組的形式進(jìn)行反復練習。全體參培人員精神飽滿(mǎn)、士氣高昂，嚴格按照訓練要求完成每一個(gè)動(dòng)作，忍耐力和準確率進(jìn)一步提升。
現場(chǎng)PK，優(yōu)中選優(yōu)。培訓后，參培人員進(jìn)行現場(chǎng)PK，切磋技藝，找差距，討論出速度更快、效率更高的點(diǎn)鈔方式。該行和培訓公司結合培訓情況和PK成績(jì)，擇優(yōu)挑選出參加行管組業(yè)務(wù)技能集中培訓的參賽選手。
通過(guò)此次培訓，激發(fā)了廣大員工的學(xué)習動(dòng)力，提升了運營(yíng)隊伍整體水平，形成了比學(xué)趕超的濃厚氛圍，在全行營(yíng)造出崗位練兵、崗位成才的“練兵”熱情。
|
