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為搶抓發(fā)展機遇，把握業(yè)務(wù)拓展“黃金季”，牢牢抓住全年工作主動(dòng)權，沭陽(yáng)農商銀行認真貫徹落實(shí)省聯(lián)社“旺季營(yíng)銷(xiāo)”各項工作部署，始終秉承“開(kāi)局即決戰，起步即沖刺”的思路，科學(xué)謀劃、全面發(fā)力、緊抓關(guān)鍵，著(zhù)重在謀劃部署、考核推動(dòng)、走訪(fǎng)對接、宣傳營(yíng)銷(xiāo)等方面精準發(fā)力，強力推動(dòng)開(kāi)門(mén)紅工作落地見(jiàn)效。
強化思想認識，全面動(dòng)員搶先機。一是該行早在去年12月初組織召開(kāi)2023年開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì )，全行中層人員共計110余名參加了會(huì )議。會(huì )議解讀了2023年開(kāi)門(mén)紅競賽活動(dòng)方案，明確了工作目標，由支行對目標任務(wù)進(jìn)行競標并簽訂目標責任狀，正式吹響奮力奪取開(kāi)門(mén)紅勝利的戰斗號角。二是制定了《2023年開(kāi)門(mén)紅競賽活動(dòng)方案》，成立開(kāi)門(mén)紅競賽工作小組，對業(yè)務(wù)指標進(jìn)行科學(xué)測算，合理分配任務(wù)到轄內各事業(yè)部、網(wǎng)點(diǎn)，引導全員在思想上聚焦、措施上聚能、行動(dòng)上聚力，為開(kāi)門(mén)紅工作有序推進(jìn)提供制度保障。三是樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識，強化組織推動(dòng)、細化人員分工、做實(shí)基礎工作，從基層到機關(guān)、從前臺到后臺，突出宣傳促動(dòng)、服務(wù)聯(lián)動(dòng)、管理主動(dòng)，聚全行之能強保障支撐，營(yíng)造熱烈紅火的開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)氛圍。
強化考核推動(dòng)，全效考核壓責任。一是該行實(shí)行“黨委班子包片、部門(mén)包點(diǎn)”的工作責任制，上下聯(lián)動(dòng)、全員參與，按照區域位置，將全轄網(wǎng)點(diǎn)劃分8大事業(yè)部，開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)采取單位PK競賽機制，PK考核按月開(kāi)展，層層簽訂“軍令狀”，全力激發(fā)全員“戰時(shí)”狀態(tài)。二是建立“以獎為主、獎懲結合”的考核方案，薪酬考核掛鉤分為農村事業(yè)部PK農村事業(yè)部、城區事業(yè)部PK城區事業(yè)部、農村支行PK農村支行、城區支行PK城區支行，分組考核，逐項細化、層層分解、層層壓實(shí)責任，對排名靠前的事業(yè)部和支行進(jìn)行獎勵，并設立個(gè)人獎，切實(shí)激發(fā)員工內在動(dòng)力。三是建立“日匯報、周通報、月總結”機制，支行每日在事業(yè)部微信群里匯報當天業(yè)績(jì)，普惠部每周對全轄支行業(yè)績(jì)進(jìn)行通報排名，每月召開(kāi)例會(huì )，總結經(jīng)驗成果，要求支行間對標找差，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好旺季工作氛圍。同時(shí)，普惠金融部會(huì )同宣傳督察部將督導工作貫穿整個(gè)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不定期深入網(wǎng)點(diǎn)，督導工作進(jìn)度，確保旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上下聯(lián)動(dòng)協(xié)作、扎實(shí)高效推進(jìn)。
強化宣傳營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)造濃厚氛圍。一是以客戶(hù)為中心，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)“陣地”營(yíng)銷(xiāo)作用，對全轄48個(gè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂進(jìn)行裝飾，在客戶(hù)等候區增添宣傳裝飾品和活動(dòng)禮品，營(yíng)造新春佳節氛圍。同時(shí)積極運用微信公眾號轉發(fā)朋友圈、制作抖音視頻、電視流動(dòng)字幕等線(xiàn)上宣傳工具，確保金融產(chǎn)品“入眼入心”。二是各支行利用春節返鄉高峰，開(kāi)展金融地攤進(jìn)商圈、金融服務(wù)送上門(mén)等活動(dòng)，在人員密集的車(chē)站、廣場(chǎng)等場(chǎng)所，宣講金融政策，推進(jìn)信息互通共享，并組織員工上門(mén)走訪(fǎng)轄內商戶(hù)、種養大戶(hù)及新型農業(yè)經(jīng)濟合作組織，送春聯(lián)上門(mén)，向客戶(hù)送上新春祝福，主動(dòng)了解客戶(hù)金融服務(wù)需求，充分宣傳該行金融產(chǎn)品，建立意向客戶(hù)管理臺賬。三是充分發(fā)揮“人熟、地熟、產(chǎn)品豐富”等優(yōu)勢，緊抓“雙節”機遇，積極走訪(fǎng)轄內村委和本地創(chuàng )業(yè)帶頭人，對接外出務(wù)工返鄉人員和重點(diǎn)客戶(hù)，有針對性地開(kāi)展群體宣傳，切實(shí)做到“宣傳進(jìn)村、員工進(jìn)群、服務(wù)進(jìn)戶(hù)”，并通過(guò)建立優(yōu)質(zhì)客戶(hù)微信群、電話(huà)回訪(fǎng)等形式，全力對接優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，真正將服務(wù)送出去、把客戶(hù)請進(jìn)門(mén)、把業(yè)務(wù)留下來(lái)。
強化服務(wù)提升，樹(shù)立良好形象。一是以廳堂營(yíng)銷(xiāo)為陣地，牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，從上到下形成了“總行服務(wù)支行、后臺服務(wù)前臺、全行服務(wù)客戶(hù)”的工作機制，同時(shí)，為緩解旺季期間鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)壓力，及時(shí)抽調機關(guān)人員進(jìn)行支援，切實(shí)加強內外聯(lián)動(dòng)服務(wù)，形成工作合力，保障春節高峰期業(yè)務(wù)正常運轉。二是成立志愿者服務(wù)隊，走進(jìn)社區、街道、商鋪，向群眾講解人民幣真偽，普及金融知識，兌換小面額現金，實(shí)時(shí)為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、殘破幣兌換、預約存取款等金融服務(wù)，以及答疑解惑等工作，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。三是開(kāi)展迎新年、送春聯(lián)活動(dòng)，邀請書(shū)法家走進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)，揮毫潑墨，現場(chǎng)寫(xiě)春聯(lián)贈送給儲戶(hù)，拉近與客戶(hù)的距離。
截至2023年1月末，沭陽(yáng)農商銀行各項存款余額342.52億元，較年初增加22.59億元，增幅7.06%；各項貸款余額326.53億元，較年初增加7.96億元，增幅2.5%。
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