近年來(lái),民豐農商銀行緊緊圍繞社保業(yè)務(wù),強化組織部署、考核推動(dòng)、渠道助力、策略引領(lǐng)以及場(chǎng)景建設等,有力推動(dòng)社保業(yè)務(wù)發(fā)展。截至今年9月末,該行已發(fā)放社保卡90.8萬(wàn)張,其中激活41.97萬(wàn)張,較年初增加13.49萬(wàn)張;激活率46.22%,較年初提高14.13個(gè)百分點(diǎn),增幅位居全省第二位;社保卡歸集資金7.12億元,較年初增加3.32億元;社保卡代發(fā)代扣客戶(hù)數42693人,覆蓋率6.77%,較年初提升2.32個(gè)百分點(diǎn)。
考核推動(dòng)到位。民豐農商銀行黨委始終高度重視社保業(yè)務(wù)發(fā)展,將社保業(yè)務(wù)發(fā)展納入2022年度重點(diǎn)工作。在目標設置上,堅持高標準定位、高質(zhì)量建設原則,按照“跳一跳夠得著(zhù)”原則,科學(xué)確定全年目標,力爭全年社保卡激活不少于18萬(wàn)張。在績(jì)效考核上,實(shí)行雙掛鉤考核機制,將支行、網(wǎng)絡(luò )金融部績(jì)效與社保業(yè)務(wù)完成比例相掛鉤;同時(shí),主要領(lǐng)導定期了解社保卡工作進(jìn)展情況,分管領(lǐng)導按周推進(jìn),網(wǎng)絡(luò )金融部按季(月)對工作開(kāi)展情況向該行黨委、行長(cháng)室進(jìn)行專(zhuān)題匯報,形成了橫向到邊、縱向到底的壓力傳導機制,確保社保卡工作責任層層落實(shí)。在業(yè)務(wù)推動(dòng)上,堅持常態(tài)化高壓推進(jìn)機制,按照“以日保旬、以旬保月、以月保季、以季保年”要求,堅持抓常抓長(cháng),扎實(shí)每日通報、按月考核、按季評比工作。
資源保障到位。一方面,強化硬件保障。加大支行社保各類(lèi)軟硬件配備,為全轄53家網(wǎng)點(diǎn)配備53臺臺式發(fā)卡機和15臺移動(dòng)發(fā)卡機,全方位滿(mǎn)足客戶(hù)社保數據采集、制卡、補換卡、更改密碼、卡片激活等業(yè)務(wù)辦理需求以及支行外出營(yíng)銷(xiāo)需求。同時(shí),主動(dòng)對接街道(社區)便民服務(wù)中心,累計布放各類(lèi)發(fā)卡機22臺,不斷延伸社保服務(wù)觸角,實(shí)現老百姓社保業(yè)務(wù)“就近辦、自助辦”,讓老百姓少跑路,有力提升社保業(yè)務(wù)競爭力。另一方面,強化數據支撐。挖潛存量客戶(hù)社保業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),幫助支行分析存量信貸客戶(hù)、廳堂客戶(hù)、代發(fā)業(yè)務(wù)客戶(hù)社保卡激活情況,按日向支行推送社保卡未激活信息,幫助支行靶向發(fā)力。截至今年9月末,全行存量貸款客戶(hù)社保卡激活率達80.43%,較年初提升了16.23百分點(diǎn),廳堂客戶(hù)激活率達91.83%。同時(shí),借力“陽(yáng)光信貸”信息對前期批量發(fā)卡過(guò)程中無(wú)聯(lián)系方式和地址的客戶(hù)進(jìn)行信息匹配,定期更新自助決策系統,方便支行實(shí)時(shí)查詢(xún),為基層電話(huà)、短信、廳堂精準營(yíng)銷(xiāo)提供強力保障。
場(chǎng)景建設到位。圍繞客戶(hù)“衣食住行、醫教旅娛”等主要生活領(lǐng)域,打造社保卡專(zhuān)項應用場(chǎng)景,先后開(kāi)展“一分便利購”“超市滿(mǎn)減”等各類(lèi)活動(dòng)225場(chǎng)(次),累計為7.5萬(wàn)客戶(hù)提供場(chǎng)景優(yōu)惠;推廣行內專(zhuān)項金融產(chǎn)品“社享存”,存款利率較基準利率上浮區間在40-55個(gè)BP之間,營(yíng)造良好用卡環(huán)境,培養客戶(hù)用卡習慣;主動(dòng)與人社局、醫保局等單位溝通,建設銀社(醫)自助服務(wù)綜合網(wǎng)點(diǎn)6家,實(shí)現農戶(hù)社(醫)保基礎服務(wù)一站辦理,有效拓寬獲客渠道;積極與地方人社局和財政局溝通,爭取各類(lèi)涉農惠農資金轉入社保卡代發(fā),截至目前累計通過(guò)社保卡為3萬(wàn)余戶(hù)居民代發(fā)養老保險。
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