|
近年來(lái)，洪澤農商銀行認真落實(shí)上級關(guān)于推進(jìn)普惠金融發(fā)展相關(guān)要求，圍繞普惠金融洪澤湖沿湖生態(tài)線(xiàn)，建設“湖畔驛站”品牌，在全區53個(gè)行政村建有普惠金融服務(wù)點(diǎn)57個(gè)，形成了基礎金融服務(wù)輻射全覆蓋的農村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，前三季度全行普惠服務(wù)點(diǎn)交易總筆數達64.2萬(wàn)筆，同比增加58%。
突出“三建”，規劃環(huán)湖服務(wù)矩陣
建好沿湖生態(tài)線(xiàn)。依托洪澤橫跨“兩湖”、縱貫“三水”的獨特環(huán)境，圍繞黨建共建、智慧文旅等，成功打造“城區智慧交通·湖畔驛站——朱壩黨建引領(lǐng)·普惠金融——蔣壩風(fēng)情小鎮·直播基地——老子山千里長(cháng)淮·金融碼頭”的普惠金融沿湖生態(tài)線(xiàn)，實(shí)現了服務(wù)點(diǎn)依湖而建，便民富民。
建好標桿服務(wù)點(diǎn)。聚焦服務(wù)質(zhì)效提升，實(shí)施普惠服務(wù)點(diǎn)“優(yōu)勝劣汰”建設機制，推進(jìn)標桿站點(diǎn)建設，年內退出了3個(gè)低效服務(wù)點(diǎn)，新建1個(gè)智能服務(wù)點(diǎn)、1個(gè)集中居住區綜合服務(wù)點(diǎn)，升級2個(gè)特色綜合服務(wù)點(diǎn)，完成打造9個(gè)“湖畔驛站”標桿站點(diǎn)，品牌站點(diǎn)比例超15%。
建好田園鄉村點(diǎn)。依據“拆遷即跟進(jìn)，入駐即設點(diǎn)”的工作原則，對接轄區各鄉鎮集中居住區建設站點(diǎn)，完成建設5個(gè)田園鄉村居住區服務(wù)點(diǎn)，其中“朱壩街道曹莊田園雅居集中居住區”和“岔河鎮花海康居新型農村社區”服務(wù)站點(diǎn)已錄入省級名錄，對于轄內其他在建集中居住區，將依托品牌服務(wù)站標準化建設，實(shí)現“成熟一家、建成一家”。
緊扣“三抓”，建設湖畔驛站品牌
抓品牌提煉。文化驅動(dòng)引領(lǐng)。借助“湖畔金融”企業(yè)文化驅動(dòng)，以水明德，以湖聚情，以堤興行，打造最懂洪澤水土的“湖畔驛站”品牌。完善功能加載。通過(guò)統一裝修樣式，劃分功能分區，為客戶(hù)提供基礎金融服務(wù)、洪澤農特產(chǎn)品線(xiàn)上展銷(xiāo)、醫保繳納、快遞代收等于一體的“驛”站式服務(wù)。優(yōu)化分類(lèi)運營(yíng)。根據各站點(diǎn)的地理位置、空間大小，結合不同特點(diǎn)進(jìn)行功能分區，主要劃分為黨建共建區、金融業(yè)務(wù)區、地方特色區和關(guān)愛(ài)診療區等。
抓科技賦能。自建“湖畔驛站”普惠金融沿湖生態(tài)線(xiàn)數字化可視工程，加載了對全域服務(wù)點(diǎn)的交易監測和風(fēng)險預警功能，實(shí)現金融服務(wù)和風(fēng)險防控的高效融合。系統引入百度地圖定位服務(wù)，搭載于洪澤農商銀行微信公眾號入口，轄區客戶(hù)可點(diǎn)擊一鍵導航至目的地，方便快捷體驗家門(mén)口的金融服務(wù)。
抓融合服務(wù)。融入黨建共建，以基層黨組織為基石，在集中居住點(diǎn)設立五星級綜合點(diǎn)，把農村普惠金融落到實(shí)處，做到基礎金融不出村。融進(jìn)地區農特產(chǎn)品線(xiàn)上展銷(xiāo)，在蔣壩游客中心設立五星級服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展“大美江蘇鄉村行”大型農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )直播和各類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，聯(lián)合當地優(yōu)質(zhì)商戶(hù)銷(xiāo)售洪澤“兩大三小”地方農特產(chǎn)品1.35萬(wàn)余份。融匯偏遠農村綜合金融服務(wù)。在湖心村龜山傳統村落和政務(wù)分中心設立綜合服務(wù)點(diǎn)，并通過(guò)“整村授信”實(shí)現湖區客戶(hù)授信全覆蓋，做到讓湖區漁民少跑腿。
注重“三化”，推動(dòng)站點(diǎn)提質(zhì)增效
深化黨政協(xié)同。做好多部門(mén)黨政合建，目前已有2個(gè)智能點(diǎn)與洪澤區總工會(huì )、洪澤區社保中心、街道辦事處等政府職能部門(mén)共建；有6個(gè)綜合點(diǎn)與村部黨群服務(wù)中心共建，1個(gè)綜合點(diǎn)與江蘇省天鵝灣旅行社共建，1個(gè)支付點(diǎn)與洪澤區電信公司共建，年內黨政群合建站點(diǎn)比例將達20%。
亮化品牌影響。打造“湖畔驛站”子品牌—“驛站有約”，每月借助服務(wù)點(diǎn)定期開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，同時(shí)立足洪澤發(fā)布、洪澤新聞等媒體持續開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下宣傳，不斷擴大我行“湖畔驛站”品牌影響力，此外，依托建設成效，及時(shí)申報“服務(wù)點(diǎn)創(chuàng )新服務(wù)項目”，以評促建、以評促優(yōu)、以評促精，不斷提升“湖畔驛站”品牌核心競爭力。
優(yōu)化陣地作用。修訂《洪澤農商銀行農村普惠金融服務(wù)點(diǎn)二級巡檢》制度，支行按鄉鎮轄區做好巡檢，總行對全轄進(jìn)行巡檢督導，進(jìn)一步夯實(shí)巡檢督察工作。聯(lián)合多部門(mén)持續對服務(wù)點(diǎn)負責人就金融知識進(jìn)農村工作進(jìn)行宣貫，要求服務(wù)點(diǎn)負責人對辦理業(yè)務(wù)村民進(jìn)行二次轉宣傳、培訓，不斷提升農村地區村民的防范電信詐騙、跨境賭博等方面的意識和能力，發(fā)揮服務(wù)點(diǎn)的宣傳陣地作用。
|
