盛夏的泗陽(yáng),白天的高溫打消了眾多消費者的外出念頭,而夏夜天氣涼爽,無(wú)論男女老少均熱衷外出納涼,夜經(jīng)濟隨之興起。為進(jìn)一步促進(jìn)地方消費復蘇,助力地方經(jīng)濟發(fā)展,泗陽(yáng)農商銀行創(chuàng )新服務(wù)舉措,將“金融夜市”與“夜間經(jīng)濟”深度融合,積極開(kāi)展信用卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在七八兩月,于每晚6點(diǎn)至9點(diǎn)將金融攤位開(kāi)在人流量巨大的夜市中,為點(diǎn)燃群眾消費熱情再添一把薪火。
夜經(jīng)濟中,夜品佳肴美味是起點(diǎn),“吃貨”的力量能帶來(lái)巨大商機。每到夜晚,伴隨著(zhù)龍蝦的熱氣、燒烤的煙氣、冰啤的水汽,泗陽(yáng)的夜生活隨之拉開(kāi)序幕。路邊餐飲店的食客絡(luò )繹不絕,盡管餐飲店上座率、翻臺率很高,但食客難免需要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的等待才能享用美食。
針對這一特點(diǎn),泗陽(yáng)農商銀行采取定點(diǎn)式布置攤位,組織200余名員工分9大組對泗陽(yáng)縣城吾悅廣場(chǎng)、中央商場(chǎng)、大潤發(fā)等商圈以及女人街、建凌路、桃源路等美食街進(jìn)行覆蓋,3—4人組成小組攜帶相關(guān)資料及移動(dòng)PAD,利用食客排隊、等餐間隙進(jìn)行數字信用卡營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現“線(xiàn)上申請+PAD面談面簽+現場(chǎng)激活”全流程發(fā)卡。食客可以“邊吃美食、邊辦卡”,成功開(kāi)通后向客戶(hù)定向發(fā)放消費券,一方面給予消費者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,另一方面給商家帶來(lái)流量獲得更高的營(yíng)業(yè)額,實(shí)現消費市場(chǎng)雙方共贏(yíng)。
“辦理信用卡對于我們這些好吃鬼還是很劃算的,就這一頓就減了小100元呢,而且他們家信用卡經(jīng)常搞秒殺活動(dòng),實(shí)在是太優(yōu)惠了。”談及優(yōu)惠,食客小張興致勃勃。“傳統上門(mén)等客或者廳堂營(yíng)銷(xiāo)信用卡無(wú)法帶給客戶(hù)場(chǎng)景化體驗,同時(shí)目標客群定位不精準,難以達到預期的效果。‘金融夜市’提供了更加接地氣且更易被接受的營(yíng)銷(xiāo)方式,銀行像嘮家常一樣與顧客交流,在特定的場(chǎng)景下達到了事半功倍的效果,特別是有顧客辦理成功并享受優(yōu)惠后,往往帶動(dòng)一桌人甚至更多人選擇辦理,此次活動(dòng)也是定位到了更精準的食客群體,往往此類(lèi)客戶(hù)黏性更強、賬戶(hù)活躍率更高。”泗陽(yáng)農商銀行電子銀行部副總經(jīng)理邊邊高興地說(shuō)。截至目前,該行僅20天便辦理信用卡2300余張,發(fā)放消費券近20萬(wàn)元。
據了解,泗陽(yáng)農商銀行回歸消費本源,針對不同信用卡用戶(hù)和消費場(chǎng)景,精心打造了諸如“繽紛狂歡季”“百萬(wàn)消費券”“吃貨聯(lián)盟”等一系列琳瑯滿(mǎn)目的活動(dòng),在拓新的同時(shí)積極促活老用戶(hù)。特別是圍繞夏日客戶(hù)喜愛(ài)的“餐飲、水果、健身”等高頻消費場(chǎng)景,推出1元秒殺活動(dòng),活動(dòng)一經(jīng)推出便吸引了一眾信用卡用戶(hù)的目光,獲得當地居民的一致好評。
同時(shí),“金融夜市”不僅現場(chǎng)為銀行與顧客提供面對面交流的機會(huì ),還設有金融知識宣傳臺,積極對客戶(hù)提出的問(wèn)題予以解惑,為客戶(hù)提供防范詐騙、保護個(gè)人權益、理性消費等方面的教育,引導客戶(hù)樹(shù)立理性投資觀(guān)念,增強風(fēng)險識別與防范能力,提高依法理性維權的意識和能力。
泗陽(yáng)農商銀行將進(jìn)一步深耕消費市場(chǎng),創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù),帶動(dòng)地方消費復蘇,促進(jìn)地方經(jīng)濟平穩快速發(fā)展。
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