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為切實(shí)做好金融服務(wù)鄉村振興工作，灌云農商銀行始終堅持支農支小市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，踐行金融為民初心使命，持續提升“三農”普惠金融服務(wù)質(zhì)效，精準幫扶農戶(hù)和涉農企業(yè)解決融資難題，為鄉村振興添磚加瓦。
深入推進(jìn)貸款增戶(hù)擴面。灌云農商銀行將增戶(hù)擴面、做小做微、普惠金融工作上升至經(jīng)營(yíng)戰略層面，秉持往小做、往深做、往信用做的理念，始終把穩存量、拓增量作為客戶(hù)走訪(fǎng)的著(zhù)力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，打造增戶(hù)擴面的強基工程。一方面開(kāi)展紙質(zhì)授信證書(shū)發(fā)放工作，在走訪(fǎng)過(guò)程中，客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)為客戶(hù)提供授信用信提額服務(wù)，滿(mǎn)足農戶(hù)、小微、個(gè)體工商戶(hù)等“短頻快”融資需求。另一方面開(kāi)展送電子授信證書(shū)工作，針對縣域人口外流形勢、“空心村”等問(wèn)題，在送紙質(zhì)授信證書(shū)的基礎上，開(kāi)展送達電子授信證書(shū)活動(dòng)，解決客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)找不到人的難題。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下送達授信證書(shū)讓客戶(hù)知曉個(gè)人專(zhuān)屬的“備用金”額度，實(shí)現貸款營(yíng)銷(xiāo)立體化，指導客戶(hù)線(xiàn)上辦理，讓客戶(hù)體會(huì )到無(wú)感授信、有感觸達，打通貸款營(yíng)銷(xiāo)“最后一百米”。截至6月末，紙質(zhì)授信證書(shū)送達2191戶(hù)，電子授信證書(shū)送達6219戶(hù)，累計授信金額逾6億元，用信金額超過(guò)2億元。
深入推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式轉變。灌云農商銀行通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)（一次匯報、一天駐村、一心在支行、一場(chǎng)分析會(huì )、一個(gè)習慣動(dòng)作）以及“我為社區辦實(shí)事”活動(dòng)，深化普惠金融服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化授信審批程序，提高貸款可獲得性。開(kāi)展對487個(gè)省級信貸產(chǎn)品名錄客戶(hù)走訪(fǎng)、2075個(gè)百行進(jìn)萬(wàn)企客戶(hù)回訪(fǎng)、29391個(gè)三年間未續貸的客戶(hù)回訪(fǎng)、50043個(gè)有效個(gè)體工商戶(hù)與收單商戶(hù)回訪(fǎng)走訪(fǎng)、337個(gè)行政村整村授信回訪(fǎng)等活動(dòng)。
深入推進(jìn)考核體系優(yōu)化。灌云農商銀行積極引導信貸崗位人員勤勉盡職，對客戶(hù)經(jīng)理發(fā)放普惠信貸業(yè)務(wù)設立容忍度，客戶(hù)經(jīng)理不良貸款容忍度為當年到期貸款總額的0.8%，100萬(wàn)元以上貸款不設立容忍度。貸款風(fēng)險發(fā)生后及時(shí)組織開(kāi)展盡職免責評議，營(yíng)造良好氛圍，讓客戶(hù)經(jīng)理敢貸、愿貸。全面分析存量貸款結構，通過(guò)數據決策系統進(jìn)行風(fēng)險探測，對信貸系統中綜合授信未到期的人員進(jìn)行篩選，剔除本人及配偶超齡、風(fēng)險預警、核銷(xiāo)貸款、逾期欠息貸款等不符合條件的客戶(hù)，根據風(fēng)險探測模型，對客戶(hù)開(kāi)展授信和增信。
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