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為全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府決策部署，充分發(fā)揮地方金融血脈作用，積極為疫情影響下的市場(chǎng)主體紓困解難，近日，紫金農商銀行出臺了賦能貸款投放“二十條”措施，從考核激勵、定價(jià)管理、產(chǎn)品創(chuàng )新、流程優(yōu)化、風(fēng)險管控、隊伍建設、系統支撐七大方面全力賦能，為穩主體、保實(shí)體貢獻“紫金力量”。
揮好考核“指揮棒”，確保“貸得到”
穩主體、保實(shí)體的關(guān)鍵，就是要讓銀行“敢貸”“愿貸”，從而確保企業(yè)能夠“貸得到”。紫金農商銀行秉持“幫市場(chǎng)主體就是幫銀行”“穩主體就是穩經(jīng)濟”理念，為確保賦能貸款投放20條舉措落到實(shí)處，該行主動(dòng)“拎包下鄉”做好政策宣講，讓好政策能落地、有實(shí)效，加強統籌指導和考核激勵，引導全行加大單戶(hù)1000萬(wàn)元特別是100萬(wàn)元以下貸款的投放力度。同時(shí)，進(jìn)一步完善落實(shí)普惠金融盡職免責制度，健全小微貸款容錯機制，為客戶(hù)經(jīng)理松綁解壓；持續推進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理等級化薪酬管理，在績(jì)效激勵、費用分配、晉升通道等方面進(jìn)一步傾斜，激發(fā)客戶(hù)經(jīng)理干事動(dòng)能；不斷強化業(yè)務(wù)技能、風(fēng)險防控培訓，提升客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)水平和風(fēng)控能力。
為提升精細化營(yíng)銷(xiāo)和管理水平，近日，該行在全行范圍內開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)管理合理化建議征集活動(dòng)，凝聚全行員工智慧共同為該行高質(zhì)量發(fā)展獻計獻策，以切實(shí)解決該行經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足與問(wèn)題。同時(shí)，該行開(kāi)展學(xué)習先進(jìn)同業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)與管理案例活動(dòng)，從“管理思考”“公司業(yè)務(wù)”“零售業(yè)務(wù)”和“理財業(yè)務(wù)”四個(gè)方面印制案例分享集1000余冊，通過(guò)“個(gè)人自學(xué)+集中學(xué)習”“線(xiàn)上學(xué)習+線(xiàn)下學(xué)習”“撰寫(xiě)心得+經(jīng)驗推廣”相結合的方式，以案例學(xué)習帶動(dòng)典型運用，采“他山之石”轉化為“紫金特色”，為提升金融服務(wù)能力和質(zhì)效提供支撐。
用好政策“助推器”，確保“貸得起”
穩主體、保實(shí)體的保障，就是要讓銀行備足信貸資金，持續減費讓利，從而確保企業(yè)能夠“貸得起”。 紫金農商銀行堅持政策直達企業(yè)，充分利用降準釋放的長(cháng)期資金、再貸款再貼現等貨幣政策工具提供的資金，優(yōu)先投向涉農、小微等重點(diǎn)領(lǐng)域。
該行構建轉貸應急長(cháng)效機制，與民營(yíng)企業(yè)轉貸基金合作，幫助受疫情影響暫時(shí)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)，通過(guò)政府轉貸基金先還后貸，今年以來(lái)已累計轉貸354筆、金額12.37億元。同時(shí)，該行對無(wú)還本續貸產(chǎn)品“轉貸通”進(jìn)行優(yōu)化，將單戶(hù)無(wú)還本續貸金額提高至3000萬(wàn)元，今年以來(lái)已累計支持中小微企業(yè)無(wú)還本續貸1077筆、金額41.03億元。
該行主動(dòng)做好“減、讓、免”工作，進(jìn)一步提高涉農、小微等重點(diǎn)領(lǐng)域的貸款定價(jià)利率優(yōu)惠，并擴大利率優(yōu)惠范圍，對“專(zhuān)精特新”、綠色環(huán)保、先進(jìn)制造業(yè)等領(lǐng)域制定階段性的貸款指導價(jià)格，幫助企業(yè)降低綜合成本，真正“輕裝上陣”。今年以來(lái)，該行共為1293戶(hù)客戶(hù)減費讓利1.3億元。
豐富產(chǎn)品“工具箱”，確保“貸得易”
穩主體、保實(shí)體的抓手，就是要讓銀行以多元化產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣化需求，從而確保企業(yè)能夠“貸得易”。紫金農商銀行樹(shù)立“產(chǎn)品為王”理念，加強金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供給力度，讓好政策、好產(chǎn)品為企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的惠利。該行針對不同市場(chǎng)主體生命周期、所屬行業(yè)、融資需求等特點(diǎn)，在既有產(chǎn)品的基礎上，不斷豐富和完善產(chǎn)品“工具箱”，創(chuàng )新“紫信貸”“興村貸”產(chǎn)品，升級“見(jiàn)貸e貸”“結算易貸”產(chǎn)品，大力推廣“富農易貸”“微企易貸”“蘇科貸”等產(chǎn)品，夯實(shí)行業(yè)銀行模板。為了鼓勵新產(chǎn)品先行先試，該行設置先行先試獎勵，鼓勵客戶(hù)經(jīng)理適應新需求、用好新產(chǎn)品。
南京市江北新區某門(mén)窗店因疫情原因，訂單量較以往有所下滑，短期內現金流趨緊，由于沒(méi)有合適的抵押物，企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金一直存在缺口，這令該企業(yè)負責人頭疼不已。在客戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中，該行客戶(hù)經(jīng)理了解到客戶(hù)的情況后，第一時(shí)間向客戶(hù)推薦免抵質(zhì)押的“微企易貸”產(chǎn)品。在江蘇信保南京信用融資擔保有限公司的擔保下，僅用時(shí)1天，30萬(wàn)元貸款資金便到達客戶(hù)手中，解了客戶(hù)的燃眉之急，這也標志著(zhù)該行首筆“微企易貸”業(yè)務(wù)成功落地。
打好服務(wù)“組合拳”，確保“貸得好”
穩主體、保實(shí)體的基礎，就是要主動(dòng)躬身下沉，不斷優(yōu)化流程，打通金融服務(wù)“最后一公里”，從而確保企業(yè)能夠“貸得好”。紫金農商銀行堅持“紫金到家”品牌理念，實(shí)現金融產(chǎn)品和服務(wù)精準觸達。該行積極響應“鄉村振興”號召，依托135個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、242個(gè)普惠金融服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展送金融、送服務(wù)、送產(chǎn)品“三送”活動(dòng)，并選派近100名掛職干部、300多名黨建聯(lián)絡(luò )員深入農區腹地。同時(shí)，該行組織開(kāi)展“精準走訪(fǎng)穩主體 優(yōu)化服務(wù)保實(shí)體”專(zhuān)項競賽活動(dòng)，主動(dòng)做好小微企業(yè)、“百行進(jìn)萬(wàn)企”行動(dòng)客戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)、新型農業(yè)主體、科技型中小企業(yè)五類(lèi)市場(chǎng)主體的精準走訪(fǎng)，提升服務(wù)精準性和覆蓋面。截至目前，已回訪(fǎng)“百行進(jìn)萬(wàn)企”客戶(hù)6091戶(hù)；回訪(fǎng)、走訪(fǎng)個(gè)體工商戶(hù)20100戶(hù)，授信簽約95324戶(hù)；落地“專(zhuān)精特新”客戶(hù)34戶(hù)，新增授信5.64億元。
為給客戶(hù)帶來(lái)最佳體驗，該行圍繞科技賦能，持續落實(shí)授信“135”工程，推進(jìn)信貸工廠(chǎng)建設；優(yōu)化按揭貸款辦理流程，實(shí)現“客戶(hù)申請一手房按揭只需跑一趟，申請二手房按揭最多跑兩趟”的目標；進(jìn)一步擴大法人網(wǎng)銀自助放款范圍，實(shí)現1000萬(wàn)元以?xún)确ㄈ丝蛻?hù)流動(dòng)資金自助放款。同時(shí)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為創(chuàng )業(yè)者提供更多便利，該行優(yōu)化開(kāi)戶(hù)服務(wù)流程，并著(zhù)力打造和推廣“企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專(zhuān)區”。
5月30日，南京某文旅科技有限公司在該行注冊成功并開(kāi)戶(hù)，這標志著(zhù)該行首筆“企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專(zhuān)區”業(yè)務(wù)成功落地。“沒(méi)想到這么快就把企業(yè)開(kāi)辦需要的事情全辦完了。”該企業(yè)負責人說(shuō)到“一站式”服務(wù)時(shí)稱(chēng)贊道。“企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專(zhuān)區”通過(guò)幫助企業(yè)把開(kāi)辦所需的所有材料一次性收齊，并利用專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)與政府審批部門(mén)對接，最多半天即可完成營(yíng)業(yè)執照辦理、公章刻制、銀行開(kāi)戶(hù)、發(fā)票申領(lǐng)等在線(xiàn)申報，實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦“一件事”一次辦結。
經(jīng)濟活，金融活；經(jīng)濟穩，金融穩。下一步，紫金農商銀行將聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)和薄弱環(huán)節，充分發(fā)揮金融“國之重器”和“蓄水池”作用，紓困市場(chǎng)主體、服務(wù)百姓民生，平滑經(jīng)濟波動(dòng)，為穩主體、保實(shí)體貢獻金融力量。
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