為持續深化我行網(wǎng)點(diǎn)轉型工作,全面提升運營(yíng)隊伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、服務(wù)效能,樹(shù)立服務(wù)品牌形象,推動(dòng)運營(yíng)文化建設,6月30日,新沂農商銀行召開(kāi)“運營(yíng)隊伍建設年”啟動(dòng)會(huì )。
會(huì )議由新沂農商銀行黨委黨員、副行長(cháng)吳昊峰同志主持,總行領(lǐng)導班子成員,各支部書(shū)記,支行行長(cháng)和部室總經(jīng)理等近70人參加了會(huì )議。
總行黨委副書(shū)記仲旗同志出席會(huì )議并講話(huà),他首先簡(jiǎn)要回顧并肯定了我行三年來(lái)網(wǎng)點(diǎn)轉型工作取得的成績(jì),其次對本次運營(yíng)隊伍建設年活動(dòng)提出三點(diǎn)意見(jiàn):一是構建“一盤(pán)棋”活動(dòng)格局,確保活動(dòng)有序有效。要求機關(guān)部室、各支行要加強溝通協(xié)調,努力形成工作合力,共同推動(dòng)運營(yíng)隊伍建設年活動(dòng)的有序開(kāi)展;二是織密“一張網(wǎng)”工作機制,通過(guò)完善文化引領(lǐng)機制、打造圓鼎家園?精營(yíng)匯品牌、完善溝通交流機制,探索運營(yíng)新理念,提升運營(yíng)管理水平;三是培育“一支隊伍”工作目標,確保活動(dòng)彰顯成效。注重專(zhuān)業(yè)人才培養、開(kāi)展結對幫扶活動(dòng)、組建內訓師隊伍,加快打造一支精業(yè)篤行的運營(yíng)隊伍。
會(huì )上,運營(yíng)管理部總經(jīng)理王瑋詳細解讀了“運營(yíng)隊伍建設年”專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案,從活動(dòng)目標、活動(dòng)內容、活動(dòng)步驟和活動(dòng)要求四個(gè)方面全面介紹了運營(yíng)隊伍建設年各項活動(dòng)的部署和安排,同時(shí)發(fā)布了我行“圓鼎家園?精營(yíng)匯”運營(yíng)文化LOGO,以“圓鼎”及“營(yíng)”字為設計理念,融合新沂當地一山一湖一古鎮及“開(kāi)放包容”的文化元素設計而成。
精“營(yíng)”匯:精取自精英之意,通過(guò)圓鼎家園隊伍建設年活動(dòng)打造運營(yíng)精英人才。精益求精,創(chuàng )新進(jìn)取。“營(yíng)”取自運營(yíng)管理,“艸”代表規范,嚴格落實(shí),精準執行。“冖”代表家園即貼心,將客戶(hù)當成家人,心系客戶(hù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小“口”代表縝密,打造風(fēng)險為本的閉環(huán)管理流程。大“口”致力融匯運營(yíng)精英,共創(chuàng )美好未來(lái)。
擔當者興,實(shí)干者成。新的任務(wù)激勵我們承前啟后、繼往開(kāi)來(lái),新的征程需要我們開(kāi)拓進(jìn)取、拼搏奮進(jìn)。新沂農商銀行將以此次活動(dòng)為契機,著(zhù)力打造“圓鼎家園?精營(yíng)匯”品牌,精心培養一批業(yè)務(wù)精英、營(yíng)銷(xiāo)精英、管理精英,努力提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)效,以實(shí)際行動(dòng)為全行高質(zhì)量發(fā)展貢獻運營(yíng)力量!
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