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年初以來(lái)，農發(fā)行徐州市分行認真落實(shí)省分行年度工作會(huì )議精神和“開(kāi)門(mén)紅”各項工作部署，緊抓支農資金籌集，建立上下聯(lián)動(dòng)工作機制，在客戶(hù)群建設方面取得一定成效。截至3月25日，當年新開(kāi)設存款賬戶(hù)110戶(hù)，其中有效客戶(hù)39戶(hù)，提前完成一季度目標任務(wù)。
壓實(shí)責任，完善機制，找準“打靶點(diǎn)”。提升工作站位，主動(dòng)擔當，筑牢“存款支農、存款增效、存款興行”理念，全行上下協(xié)同發(fā)力，實(shí)現有效客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新突破。一是壓實(shí)營(yíng)銷(xiāo)責任，強化全員營(yíng)銷(xiāo)意識，由“要我抓”向“我要抓”轉變，由“抓資金”向“抓賬戶(hù)”轉變，落實(shí)好“安排部署”之問(wèn)。二是完善工作機制。明確領(lǐng)導劃片包干，部室掛鉤幫扶。建立存款組織群，每日統計、調度、公布存款完成情況；按周召開(kāi)專(zhuān)班會(huì )議，重點(diǎn)解決客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的堵點(diǎn)；按月召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，深入分析存款營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)群建設的重點(diǎn)，找準“打靶點(diǎn)”，落實(shí)好“方法措施”之問(wèn)。三是組織勞動(dòng)競賽。截至3月25日，睢寧支行新增開(kāi)戶(hù)52戶(hù)，其中新增有效客戶(hù)13戶(hù)，居全市首位。
上下聯(lián)動(dòng)，靶向營(yíng)銷(xiāo)，強化“著(zhù)力點(diǎn)”。針對各類(lèi)支農資金營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)現狀，開(kāi)展靶向營(yíng)銷(xiāo)，為存款“流量”注入“源頭活水”。一是細化客戶(hù)分類(lèi)，緊盯重點(diǎn)客戶(hù)。圍繞重點(diǎn)項目清單，結合存量客戶(hù)，根據客戶(hù)分級管理體系，將客戶(hù)分為政府機關(guān)類(lèi)客戶(hù)、貸款及上下游客戶(hù)、非貸客戶(hù)三大類(lèi)，開(kāi)展大普查、大走訪(fǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。截至3月25日，新?tīng)I銷(xiāo)入庫項目13筆，金額75.36億元，已經(jīng)獲批項目40.3億元，實(shí)現投放5筆，14.01億元。做好存量客戶(hù)分類(lèi)管理和挖潛工作，排查現有存量非貸客戶(hù)，根據其活躍度，制定營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)客戶(hù)清單，電話(huà)聯(lián)系，靠前服務(wù)，盤(pán)活存量非貸客戶(hù)11戶(hù)，增加存款“流量”1.88億元。二是強化存貸一體，深挖潛在客戶(hù)。2月28日邳州支行開(kāi)發(fā)區公司支付信貸資金3000萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導現場(chǎng)溝通2家入園企業(yè)當日到行開(kāi)戶(hù)，合計存入3000萬(wàn)元，實(shí)現存款資金“緊平衡”。截至3月25日，已開(kāi)立一級下游客戶(hù)16戶(hù)，二三級以上客戶(hù)19戶(hù)，關(guān)聯(lián)客戶(hù)4戶(hù)，貢獻日均存款0.49億元。三是密切銀政對接，提高競爭能力。今年來(lái)新?tīng)I銷(xiāo)發(fā)債資金4億元，土地增減掛鉤等其他財政存款4億元，營(yíng)銷(xiāo)住房維修基金2500萬(wàn)元，睢寧支行成功成為9億元企業(yè)債托管行。
科技賦能，提升服務(wù)，打造“閃光點(diǎn)”。結合網(wǎng)上銀行、手機銀行等科技手段，積極推廣線(xiàn)上開(kāi)戶(hù)服務(wù)。能夠實(shí)現隨時(shí)隨地根據法人代表意愿采集相關(guān)資料和減少手工填單環(huán)節，為雙方節約人力成本。同時(shí)客戶(hù)可以通過(guò)手機隨時(shí)查詢(xún)開(kāi)戶(hù)進(jìn)度，提高開(kāi)戶(hù)全流程的透明度。今年以來(lái)通過(guò)手機銀行線(xiàn)上開(kāi)立84戶(hù)，單日開(kāi)戶(hù)最高達6戶(hù)之多，通過(guò)銀聯(lián)收單新增客戶(hù)8戶(hù)，其中有效客戶(hù)5戶(hù)。因科技賦能，大大提高了服務(wù)效率，得到了客戶(hù)的肯定。
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