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近年來(lái)，東海農商銀行堅守支農支小市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，堅持回歸本源，深耕主責主業(yè)，在激烈的外部競爭和疫情沖擊下，迎難而上、克難奮進(jìn)，保持了平穩健康的發(fā)展態(tài)勢，實(shí)現了各項業(yè)務(wù)指標的“穩中有進(jìn)、穩中提質(zhì)”。榮獲2021年度省聯(lián)社綜合考核優(yōu)勝獎，經(jīng)營(yíng)目標考核綜合排名在全省60家農商行中位居第一。
在方向傳導上堅定支農支小。一是強化考核引導。組織開(kāi)展“學(xué)黨史、汲精髓、潤初心”“三提升、三深化”專(zhuān)項競賽活動(dòng)，深化零售業(yè)務(wù)轉型，提高支農支小服務(wù)力度，提升普惠金融覆蓋面。同時(shí)，堅持績(jì)效薪酬向一線(xiàn)、向營(yíng)銷(xiāo)人員傾斜，將普惠貸款相關(guān)指標納入支行經(jīng)營(yíng)管理績(jì)效考核并加大考核權重，將支農支小業(yè)務(wù)指標完成情況作為支行負責人年度績(jì)效評定、評優(yōu)、考核考察的重點(diǎn)考慮指標。二是強化走訪(fǎng)服務(wù)。結合常態(tài)化走訪(fǎng)機制，以監管部門(mén)“百行進(jìn)萬(wàn)企”“首貸擴面”行動(dòng)和省聯(lián)社“深入推進(jìn)擴面強基 全面服務(wù)鄉村振興”活動(dòng)為抓手，整合各方資源，對轄內2662戶(hù)“百行進(jìn)萬(wàn)企”客戶(hù)、8169戶(hù)新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、50754戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行全面走訪(fǎng)，夯實(shí)客戶(hù)基礎，有效實(shí)現增量擴面目標。截至2021年年末，普惠小微貸款大幅增加，貸款余額35.32億元，較年初增加7.13億元，增幅25.31%，高于各項貸款 5.42個(gè)百分點(diǎn)；普惠小微貸款戶(hù)數8798戶(hù)，較年初增加1119戶(hù)。
在產(chǎn)品打造上突出創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)。一是豐富業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系。先后推出“興農貸”“樂(lè )居貸”“志愿模范貸”等一系列新產(chǎn)品，進(jìn)一步增強對一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)支撐。二是加大線(xiàn)上貸款推廣。積極穩妥做好“稅易通”“陽(yáng)光E貸”“快易貸”“稅企通”等線(xiàn)上信貸產(chǎn)品創(chuàng )新和推廣應用。利用線(xiàn)上化服務(wù)平臺，實(shí)現申請受理、審查審批、用信還款的全線(xiàn)上流程，極大地提高了便利性和客戶(hù)體驗度。截至2021年年末，線(xiàn)上貸款達9.1億元，較年初增加2.73億元，增幅42.86%。
在戰略合作上做優(yōu)外聯(lián)外拓。加強與縣委組織部、縣委宣傳部、縣總工會(huì )、農業(yè)農村局等黨政部門(mén)合作，進(jìn)一步融入縣域鄉村振興戰略，全力當好鄉村振興主辦行。制定《金融支持鄉村振興實(shí)施方案》，在縣、鄉、村三級書(shū)記抓鄉村振興會(huì )議上以紅頭文件下發(fā)；接入江蘇稅務(wù)委托代征管理系統，開(kāi)辦代開(kāi)代征稅款業(yè)務(wù)，有效延伸稅銀服務(wù)鏈條；與政府部門(mén)配合，密集參與鄉鎮、村委的宣講推進(jìn)會(huì )，推進(jìn)“富民興村擔保貸款”“星級志愿模范貸”“工會(huì )貸”以及農戶(hù)小額普惠信用貸款等投放工作，進(jìn)一步擴大支農支小信貸投放成效，全年累計投放農戶(hù)小額普惠信用貸款12.4萬(wàn)戶(hù)、72.63億元，全力當好鄉村振興主辦行。
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