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為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，落實(shí)消費者權益保護各項工作要求，進(jìn)一步突出保障銀行消費者的受教育權利，不斷建立健全汝陽(yáng)農商銀行消費者教育宣傳工作長(cháng)效機制，有效提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力，持續提高汝陽(yáng)農商銀行服務(wù)水平與消費者滿(mǎn)意度，汝陽(yáng)農商銀行積極響應中國人民銀行、中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )號召，于2022年6月1日至6月30日，開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)口號為：
1.維護消費者基本權利，保障消費公平
2.保護個(gè)人信息安全，促進(jìn)消費公平
3.關(guān)注特殊群體，擴大消費公平
4.防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，守護消費公平
活動(dòng)主題包括:
個(gè)人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、支付安全、倡導依法理性維權、理財知識宣傳等方面。
今天汝陽(yáng)農商銀行就帶著(zhù)大家一起學(xué)習金融知識，幫助大家提高風(fēng)險防范能力。
一、如何保護個(gè)人金融信息安全？
1.什么是個(gè)人金融信息？
個(gè)人金融信息，是指金融機構通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)或者其他渠道獲取、加工和保存的個(gè)人信息，包括個(gè)人身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶(hù)信息、信用信息、金融交易信息及其他反映特定個(gè)人某些情況的信息。
2.如何保護個(gè)人金融信息安全？
1.切勿把自己的身份證件、銀行卡等轉借他人使用。
2.在日常生活中切勿向他人透露個(gè)人金融信息、財產(chǎn)狀況等基本信息，也不要隨意在網(wǎng)絡(luò )上留下個(gè)人金融信息。
3.盡量親自辦理金融業(yè)務(wù)，切勿委托不熟悉的人或中介代辦，謹防個(gè)人信息被盜。
4.提供個(gè)人身份證件復印件辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)，應在復印件上注明使用用途。
5.不要隨意丟棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對賬單等，對寫(xiě)錯、作廢的金融業(yè)務(wù)單據，應撕碎或用碎紙機及時(shí)銷(xiāo)毀，不可隨意丟棄，以防不法分子撿拾后查看、抄錄、破譯個(gè)人金融信息。
6.不要輕信來(lái)歷不明的電話(huà)號碼、手機短信和郵件。
二、如何防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙？
1.什么是電信網(wǎng)絡(luò )詐騙？
電信網(wǎng)絡(luò )詐騙是指犯罪分子通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實(shí)施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為。
2.如何防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙？
六不
不輕信、不匯款、不透漏、不掃碼、不點(diǎn)擊鏈接、不接聽(tīng)轉接電話(huà)。
三問(wèn)
遇到情況，主動(dòng)問(wèn)本地警察、主動(dòng)問(wèn)銀行、主動(dòng)問(wèn)當事人。
七個(gè)好習慣
1.保護好個(gè)人身份證和銀行卡信息，保管好不用的復印件、睡眠卡、交易流水信息。
2.網(wǎng)上銀行操作時(shí)，最好手工輸入銀行官方網(wǎng)址，防止登錄釣魚(yú)網(wǎng)站。
3.輸入密碼時(shí)，用手遮擋。
4.密碼要設置得相對復雜、獨立，避免過(guò)于簡(jiǎn)單，避免與其他密碼相同，定期更換。
5.開(kāi)通賬戶(hù)動(dòng)賬通知短信，一旦發(fā)現賬戶(hù)資金有異常變動(dòng)，立刻凍結或掛失。
6.不隨意鏈接不明公共wifi進(jìn)行網(wǎng)上銀行、支付賬戶(hù)操作。
7.單獨設立小額獨立銀行賬戶(hù)，用于日常網(wǎng)上購物、消費。
三、如何確保支付安全？
1.如何防范網(wǎng)上支付風(fēng)險？
1.網(wǎng)上交易前應確認網(wǎng)址是否正確，要選擇信譽(yù)好、運營(yíng)時(shí)間長(cháng)的網(wǎng)站進(jìn)行銀行卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。
2.完成網(wǎng)上交易后，應及時(shí)退出，避免發(fā)生后續風(fēng)險交易。
3.在進(jìn)行境外網(wǎng)上交易時(shí)，應通過(guò)安全途徑，開(kāi)通相關(guān)認證服務(wù)。
4.應避免通過(guò)公用wifi進(jìn)行支付，不在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所進(jìn)行網(wǎng)上交易，以免泄露賬號及密碼等信息。
5.應注意不要掃描來(lái)源不明的二維碼、登錄不明網(wǎng)站，避免被不法分子植入木馬病毒。
6.辦理網(wǎng)絡(luò )購物、網(wǎng)絡(luò )退貨、退款時(shí)，應認清官方渠道，切勿輕信不明身份的電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )聊天工具或其它形式提供的非正規的網(wǎng)絡(luò )鏈接。
7.收到可疑手機短信時(shí)，應謹慎確認，如有疑問(wèn)應直接撥打銀行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)查詢(xún)。
四、金融消費者的法定權利有哪些？
根據國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強金融消費者權益保護工作的指導意見(jiàn)》，金融消費者享有財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利。
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