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6月7日，省聯(lián)社召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)轉型工作總結表彰大會(huì )，會(huì )上對“廳堂優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升年”專(zhuān)項活動(dòng)先進(jìn)單位與個(gè)人進(jìn)行表彰，海門(mén)農商銀行獲“最佳組織獎”，營(yíng)業(yè)部獲“最美廳堂”提名獎，王浩支行員工王琴獲“最佳服務(wù)明星”，秀山支行員工樊玉琴獲“最佳廳堂營(yíng)銷(xiāo)能手”提名獎。
一直以來(lái)，海門(mén)農商銀行秉承“用心為你”的服務(wù)理念，堅持標準管理和創(chuàng )新服務(wù)相融合，持之以恒推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉型升級，爭當具有規范力、競爭力、影響力的行業(yè)服務(wù)標桿，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范入圍2021年度全國企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”榜單。提升網(wǎng)點(diǎn)硬件質(zhì)量，以“無(wú)紙化”為方向，強化系統升級和硬件改造，推進(jìn)數字化轉型；提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，聚焦適老服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，注重人文關(guān)懷，加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，舉行“再出發(fā) 贏(yíng)未來(lái)”服務(wù)形象大使比賽，提升團隊服務(wù)水平。截至目前，海門(mén)農商銀行擁有全國千佳示范單位1家、全國五星級營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1家、全國四星級營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2家、江蘇銀行業(yè)文明規范服務(wù)適老網(wǎng)點(diǎn)2家。
成績(jì)屬于過(guò)去，面向未來(lái)再出發(fā)。海門(mén)農商銀行將以“廳堂優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升年”專(zhuān)項活動(dòng)先進(jìn)單位和個(gè)人為榜樣，深化服務(wù)轉型升級，以更高標準、更高效率、更高質(zhì)量服務(wù)好廣大客戶(hù)，讓“用心為你”的服務(wù)理念更加深入人心。
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