|
他在工作中盡職盡責、勇于開(kāi)拓，以“使命必達”的態(tài)度對待每一項工作，把基層網(wǎng)點(diǎn)的建設和提升時(shí)時(shí)放在心上，始終保持“空杯心態(tài)”，不斷積極進(jìn)取。他就是豐縣農商銀行李寨支行行長(cháng)蔣鵬。
蔣鵬，1989年出生，本科學(xué)歷，共產(chǎn)黨員。2012年參加工作以來(lái)，先后任信貸內勤、綜合柜員、客戶(hù)經(jīng)理、部門(mén)副總經(jīng)理，現任李寨支行行長(cháng)。
參加工作以來(lái)，蔣鵬多次被評為“先進(jìn)工作者”，2017、2018年被評為“十佳客戶(hù)經(jīng)理”，2021年帶領(lǐng)李寨支行榮獲總行“合規管理工作先進(jìn)單位”。
盡職盡責創(chuàng )新貌
2021年，蔣鵬任李寨支行行長(cháng)。剛走上新崗位不久，就迎來(lái)了“美麗支行”建設的第一次檢查，也迎來(lái)了他上任伊始的第一次考驗。在第一次檢查中，成績(jì)并不理想，他積極引導大家增強“主人翁”意識，決心全力打好這場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)提升攻堅戰。
在他的帶領(lǐng)下，李寨支行全員明確分工，細致劃分責任區。他把最臟最累的工作分給自己，和員工同甘共苦、共同推進(jìn)，把“美麗支行”建設成績(jì)迅速提升至全行前列，兩次受到總行表?yè)P，支行的凝聚力和戰斗力也隨著(zhù)“美麗支行”活動(dòng)的持續開(kāi)展不斷提高。
攻堅克難促發(fā)展
2022年4月，在總行“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)臨近尾聲之時(shí)，支行的“手機銀行活躍率”仍然沒(méi)有打開(kāi)局面。不服輸的蔣鵬經(jīng)過(guò)認真思考和冷靜分析后，認為仍有機會(huì )。他鼓勵大家制定明確目標、找準有效辦法，力爭完成目標任務(wù)。
由于電話(huà)溝通實(shí)現率不高，每天下班后，他帶領(lǐng)員工挨家挨戶(hù)上門(mén)，現場(chǎng)指導客戶(hù)使用，大大提高了成功率。在大家的共同努力下，支行超額完成“手機銀行活躍率”任務(wù)，極大激發(fā)了員工團結向上的工作勁頭。蔣鵬欣慰道：“只有團隊強，才是真的強！”
心系一方有擔當
身為黨員，蔣鵬帶領(lǐng)李寨支行心系一方民眾，切實(shí)為群眾提供有效金融服務(wù)，在實(shí)際工作中為百姓排憂(yōu)、為社會(huì )盡責。他認為：“只有把每一件小事做好，把每一個(gè)細節做到，才能把服務(wù)做到老百姓的心里。”
一些行動(dòng)不便的孤寡老人，不能到支行辦理業(yè)務(wù)，致使社保卡無(wú)法激活。蔣鵬得知這一情況后，在保證合規的前提下，積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)，帶領(lǐng)員工上門(mén)服務(wù)，在監護人的見(jiàn)證下，現場(chǎng)為村民辦理業(yè)務(wù)，深受村民好評。
二壩村是“萬(wàn)企聯(lián)萬(wàn)村”定點(diǎn)單位，村支書(shū)唐世營(yíng)在農商銀行“惠豐驛站”的建設中給予了積極協(xié)助，他熱情地介紹說(shuō)：“蔣行長(cháng)經(jīng)常來(lái)村里了解情況，他工作熱情、服務(wù)周到，為二壩村提供了很多支持，給村民帶來(lái)很多方便，很愿意和他打交道，我們也非常信賴(lài)農商銀行！”
|
