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“沒(méi)想到疫情期間還能這么快兌換到零錢(qián)，江陰銀行的服務(wù)真到位！”江陰市夏港吉麥隆超市的俞會(huì )計衷心地稱(chēng)贊道。
雖然疫情期間提倡“非接觸式”支付，但是總有一些不會(huì )使用智能機的老年人需要現金來(lái)進(jìn)行交易。江陰市夏港吉麥隆超市作為保供單位，在守好百姓“菜籃子”期間，就遇到了這樣一個(gè)難題——沒(méi)有零錢(qián)了。
江陰銀行得知該情況后，主動(dòng)聯(lián)系江陰市夏港吉麥隆超市，了解小面額人民幣的具體需求量。在中國人民銀行江陰市支行的協(xié)調幫助下，5月12日，江陰銀行開(kāi)辟綠色通道，通過(guò)江陰市特種押運保安服務(wù)有限公司為該超市辦理了小面額人民幣的兌換。金額共計5萬(wàn)元，其中10元券2.8萬(wàn)元、5元券2萬(wàn)元、1元券0.2萬(wàn)元，全程嚴格按照流程消毒交接。
疫情期間，江陰銀行啟動(dòng)應急響應機制，全體現金運營(yíng)人員堅持駐守一線(xiàn)，在轄內網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)期間，克服重重困難，認真做好自助設備現金監測，及時(shí)清機加鈔，做到“收支”兩條線(xiàn)，并嚴格做好日常消殺工作，對老百姓接觸較多的密碼鍵盤(pán)、觸摸屏等地方進(jìn)行重點(diǎn)消毒，確保老百姓用上“放心錢(qián)”“衛生錢(qián)”。
為滿(mǎn)足疫情期間市場(chǎng)主體和公眾用現需求，江陰銀行在江陰人行的指導下，在做好疫情防控工作的前提下，開(kāi)辟綠色通道，靈活應對，確保醫院、超市等重點(diǎn)區域的現金供應，體現了地方法人機構的責任擔當。
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