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面對疫情突發(fā)的嚴峻形勢，泰興農商銀行積極貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委、泰興市委市政府疫情防控工作要求，以扎實(shí)高效的舉措、深入細致的服務(wù)，為金融服務(wù)保障、社會(huì )民生穩定，履行責任擔當，貢獻金融力量。
“一抹紅色”盡責擔當顯風(fēng)采
在本土疫情暴發(fā)的第一時(shí)間，泰興農商銀行黨委便以最快的速度集結了50名精干力量，組成黨員突擊隊，在短短半小時(shí)內，分成7個(gè)小組，奔赴市區多個(gè)核酸檢測點(diǎn)，讓鮮紅的黨旗在抗疫一線(xiàn)高高飄揚。同時(shí)，總行黨委通過(guò)“騰訊云會(huì )議”，通報疫情防控最新情況和要求，對全行疫情防控工作進(jìn)行周密部署，要求全行員工嚴格執行疫情防控要求，在全力保障客戶(hù)和員工健康安全的同時(shí)，切實(shí)做好金融服務(wù)保障。疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，該行廣大干部職工積極響應號召，紛紛回戶(hù)籍所在地村居、社區報到，協(xié)助做好卡口排查、隔離人員關(guān)懷等工作。總行機關(guān)黨員，勇挑重擔，組成“同心戰疫小分隊”，以“三班倒”的方式，始終堅守在泰興地區多個(gè)高速路口。該行疫情期間累計組織開(kāi)展抗疫志愿服務(wù)活動(dòng)39次，參與黨員職工超500人次，共排查各類(lèi)車(chē)輛3萬(wàn)多輛，服務(wù)村居社區群眾超4萬(wàn)人。
“雙輪驅動(dòng)”線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力
為切實(shí)滿(mǎn)足疫情期間廣大市民百姓最基本的金融服務(wù)需求，泰興農商銀行堅持“線(xiàn)下線(xiàn)上”“雙輪”驅動(dòng)，通過(guò)便捷、高效、非接觸式的服務(wù)舉措，為地方金融秩序穩定貢獻力量。線(xiàn)下嚴格按照地方疫情管控要求，對防范區、封控區、管控區的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一律暫停營(yíng)業(yè)，并及時(shí)對外發(fā)布公告。處于未涉及疫情區域的網(wǎng)點(diǎn)，在做好疫情防控的基礎上，適時(shí)開(kāi)放自助業(yè)務(wù)和高柜業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅持每2小時(shí)定時(shí)消殺，堅持“亮雙碼、測體溫、戴口罩”，確保基礎金融服務(wù)不停擺。線(xiàn)上通過(guò)微信公眾號、官方網(wǎng)站、抖音公眾號等平臺載體，發(fā)布疫情防控指南、新聞動(dòng)態(tài)，引導廣大客戶(hù)使用手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等線(xiàn)上渠道辦理金融業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉賬匯款、代發(fā)工資、生活繳費、手機充值等便民線(xiàn)上服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步加大科技支持力度，信息科技工作人員堅持全員到崗，確保各類(lèi)線(xiàn)上服務(wù)渠道24小時(shí)暢通。
“三項舉措”落地生根見(jiàn)實(shí)效
疫情的持續影響給市民百姓的生活消費和小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了不小的沖擊。針對復雜緊迫的區域經(jīng)濟發(fā)展形勢，泰興農商銀行充分發(fā)揮法人機構決策鏈條短、反應速度快、適應能力強的優(yōu)勢，扎實(shí)有效地落實(shí)金融服務(wù)保障措施。一是適應疫期金融服務(wù)需求，主動(dòng)創(chuàng )新求變，研發(fā)金融產(chǎn)品，相繼推出上線(xiàn)的“備貨貸”“小微貸”“蘇農貸”等一系列新產(chǎn)品，有效保障了個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)主、新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體在特定時(shí)期的信貸需求。二是嚴格貫徹落實(shí)臨時(shí)性延期還本付息政策，通過(guò)緊急摸排受疫情影響客戶(hù)名單，主動(dòng)對接服務(wù)，通過(guò)視頻電話(huà)形式，與客戶(hù)簽訂延期還本協(xié)議，打破時(shí)間空間壁壘，積極為客戶(hù)紓困解難。截至4月末，累計為142戶(hù)個(gè)人客戶(hù)延期還本金額0.66億元，為20戶(hù)企業(yè)客戶(hù)延期還本金額8.26億元，全力保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。三是堅持以“整村授信”為基礎，配套線(xiàn)上信用產(chǎn)品“陽(yáng)光E貸”，盡力保障普惠金融服務(wù)，努力擴大普惠金融覆蓋面。通過(guò)手機銀行和微信小程序線(xiàn)上用信，對30萬(wàn)元以?xún)鹊男刨J客戶(hù)全部實(shí)行信用放款，截至4月末，累計授信16.3萬(wàn)戶(hù)、金額150億元。
疫情無(wú)情，農商有愛(ài)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰中，泰興農商銀行與社會(huì )各界風(fēng)雨同舟，患難與共，齊心協(xié)力，共克時(shí)艱，為地方經(jīng)濟秩序穩定、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，持續貢獻農商力量。
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