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3月以來(lái)，新冠疫情波及全國多個(gè)省市區。面對嚴峻的疫情防控形勢，農發(fā)行南京市雨花區支行主動(dòng)作為，積極行動(dòng)，堅決貫徹上級各項防疫工作要求，持續壓緊壓實(shí)疫情防控主體責任，構筑起群防群控的嚴密防線(xiàn)，統籌疫情防控與支持地方經(jīng)濟發(fā)展，為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰不斷貢獻農發(fā)行力量。
組織保障筑牢基礎。南京疫情發(fā)生后，該行第一時(shí)間落實(shí)各項上級行疫情防控措施，成立疫情防控工作領(lǐng)導小組，對政策宣傳、員工疫情感染排查、辦公場(chǎng)所消毒、輪崗居家等工作進(jìn)行統籌安排。該行綜合部第一時(shí)間引導全體職工聽(tīng)從指揮，不信謠、不傳謠，切實(shí)做到盡職盡責，堅決守牢疫情防控底線(xiàn)，真正將市政府和上級行要求及各項防疫規定落地落實(shí)落細，為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰提供堅強的組織保證。
重點(diǎn)防控落實(shí)到位。該行在上級行下發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強新冠疫情期間防控工作的通知》后，立即聯(lián)系每一位員工，摸清所有人員身體狀況、去向、往返市區時(shí)間及乘坐交通工具、路線(xiàn)等情況，并全面摸排員工及同居家屬情況。對市內重點(diǎn)防控區域地員工提供居家辦公輪崗方案，凡進(jìn)入辦公區域人員必須佩戴口罩、測量體溫、查看蘇康碼與48小時(shí)內核酸報告。對門(mén)把手、樓梯扶手等高頻次接觸設備實(shí)施每日定期擦拭消毒，已消毒區域張貼已消毒提示。就餐實(shí)行分餐制，不提供堂食，每個(gè)部室指定專(zhuān)人食堂取餐，并分發(fā)給部室人員。
服務(wù)質(zhì)量嚴格保證。該行對員工情況逐一摸底，對于隔離及居家辦公的職工合理安排輪班輪崗，保障網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)。倡導和鼓勵客戶(hù)運用手機銀行、網(wǎng)上銀行等線(xiàn)上服務(wù)渠道辦理金融業(yè)務(wù)，減少不必要的出行和人員聚集，降低交叉感染風(fēng)險。對于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)狀態(tài)及時(shí)間，該行通過(guò)線(xiàn)上公告、網(wǎng)點(diǎn)溫馨提示張貼等多種渠道對客戶(hù)進(jìn)行提示。對于進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳堂的客戶(hù)要進(jìn)行體溫檢測，提示其佩戴口罩。該行在客戶(hù)等候區擺放了口罩、酒精、免洗手消毒液等防疫用品，營(yíng)業(yè)人員一律配戴符合防疫標準的口罩，勤洗手、少聚集，自覺(jué)加強自身安全防疫。做好基礎清潔消毒和防護的同時(shí)，支行在接待客戶(hù)離開(kāi)后，對客戶(hù)接觸過(guò)的機具設備、座椅等做好及時(shí)消毒，為客戶(hù)群眾及員工提供一個(gè)安全、放心的金融服務(wù)環(huán)境。
疫情就是命令，防控就是責任。農發(fā)行雨花區支行全力為廣大企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，切實(shí)做好支持疫情的聯(lián)防聯(lián)控工作。該行將繼續履行責任擔當，堅定信心，以金融力量助力企業(yè)民生穩定，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，筑牢抗擊疫情的堅固防線(xiàn)，堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。
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