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當前，蘇州面臨外防輸入、內防反彈、保供上海的巨大壓力，疫情防控形勢嚴峻復雜。蘇州農商銀行積極發(fā)揮地方金融主力軍作用，主動(dòng)擔當作為，落實(shí)省、市政府關(guān)于幫助市場(chǎng)主體紓困解難，著(zhù)力穩定經(jīng)濟增長(cháng)的要求，以“蘇心服務(wù)”切實(shí)為廣大中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)解難題，幫助其渡過(guò)難關(guān)、共抗疫情，助力穩定經(jīng)濟增長(cháng)。
專(zhuān)項金融服務(wù)堅定企業(yè)信心
“有了及時(shí)的資金支持，我們就放開(kāi)干、抓緊干！”對于下一階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，吳江某環(huán)保新材料企業(yè)負責人李先生充滿(mǎn)信心。而就在前不久，疫情導致相關(guān)原材料上漲、貨款回籠周期變長(cháng)，張先生的企業(yè)一度面臨較大的資金缺口。雪上加霜的是，因企業(yè)涉及股權質(zhì)押，李先生辦理貸款前必須前往上海證券結算中心辦理相關(guān)登記。了解企業(yè)困境后，蘇州農商銀行桃源支行為該企業(yè)定制“一對一”的專(zhuān)項服務(wù)方案，經(jīng)過(guò)多次聯(lián)系對接上海證券結算中心，最終以托管券商線(xiàn)上渠道，成功為企業(yè)辦理異地股權質(zhì)押登記。在“抗疫綠色通道”中，兩天內實(shí)現專(zhuān)項授信支持的4500萬(wàn)元審批落地，及時(shí)的“炮火支援”也讓該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)吃下了“定心丸”。
線(xiàn)上信用貸款送給個(gè)體舒心
“疫情防控形勢嚴峻的情況下，線(xiàn)上申請、隨借隨還的信用貸款，非常適合我們個(gè)體工商戶(hù)日常資金周轉的需求，及時(shí)幫我解決了難題。”個(gè)體工商戶(hù)鄭先生對蘇州農商銀行的線(xiàn)上信用貸贊不絕口。店鋪租金沒(méi)著(zhù)落、員工工資付不出、設備維護缺資金……疫情為社會(huì )生活按下了“暫停鍵”，讓不少個(gè)體工商戶(hù)犯了難，鄭先生自創(chuàng )業(yè)以來(lái)一直經(jīng)營(yíng)良好的口腔診所也因此停擺。作為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的“金融服務(wù)管家”，蘇州農商銀行“零抵押、純信用”的線(xiàn)上貸款解了廣大市民的燃眉之急。憑借多年踏實(shí)經(jīng)營(yíng)的良好信用，鄭先生通過(guò)手機端操作申請，在家就獲批了20萬(wàn)元純信用的資金支持。
蘇視遠程銀行保證客戶(hù)放心
國內各地疫情的多點(diǎn)頻發(fā)也滋生了涉疫電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等違法行為。為切實(shí)履行賬戶(hù)管理主體責任，維護群眾合法權益，蘇州農商銀行持續組織開(kāi)展個(gè)人客戶(hù)身份信息核實(shí)行動(dòng)。在防疫關(guān)鍵時(shí)期，為落實(shí)“少出門(mén)、不聚集”的要求，減少用戶(hù)至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息維護與賬戶(hù)核實(shí)的頻率，該行組織運營(yíng)、科技等團隊進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，在“蘇州農商銀行”公眾號上線(xiàn)“蘇視遠程銀行”，該功能可以讓廣大客戶(hù)足不出戶(hù)，通過(guò)視頻遠程辦理信息維護與賬戶(hù)核實(shí)業(yè)務(wù)，享受“一點(diǎn)接入、全程響應”的金融服務(wù)。優(yōu)質(zhì)、安全的線(xiàn)上服務(wù)讓廣大客戶(hù)使用更加放心，系統上線(xiàn)僅三天，就完成上百筆個(gè)人線(xiàn)上身份信息核實(shí)業(yè)務(wù)。
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