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啟東市市域社會(huì )治理現代化指揮中心于2020年6月12日揭牌成立，整合大數據、網(wǎng)格化、12345熱線(xiàn)、數字城管等職能，掛啟東市網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、大數據中心、12345政府公共服務(wù)中心牌子，圍繞“數據共享、預警預判、聯(lián)動(dòng)指揮、行政問(wèn)效”四大核心功能，集成打造“一口受理、一體聯(lián)動(dòng)、一鍵交辦、一臺運行”的聯(lián)動(dòng)平臺。
12345熱線(xiàn)充分發(fā)揮社情民意“晴雨表”、便民服務(wù)“總客服”的作用，為廣大群眾提供“7*24小時(shí)”全天候、全時(shí)段服務(wù)，先后榮獲“全國十佳基層政務(wù)微博”“江蘇省青年文明號”“江蘇省工人先鋒號”“江蘇省巾幗文明崗”“南通市文明單位”“南通市文明號”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
今年以來(lái)，市指揮中心圍繞“機關(guān)作風(fēng)建設提升年”和“營(yíng)商環(huán)境提升年”部署要求，持續提升熱線(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和效能，不斷提高熱線(xiàn)接通率和群眾滿(mǎn)意度。為加強熱線(xiàn)運行內外部監督工作，拓寬和深化熱線(xiàn)監督渠道，經(jīng)研究，決定向全市公開(kāi)招募12345熱線(xiàn)監督員。現將有關(guān)事項公告如下：
一、招募條件
1.本地常住人口，年齡一般不超過(guò)60周歲，身體健康。
2.有較好的政治素質(zhì)，能自覺(jué)做到廉潔自律、保守秘密、遵紀守法。
3.有較強的正義感和責任心，堅持原則，公道正派，關(guān)注政風(fēng)行風(fēng)建設，熱心社會(huì )事業(yè)。
4.有一定的參政議政能力，了解各單位各行業(yè)工作職責，有較高的政策水平，掌握熱線(xiàn)工作方面的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，具有較強的綜合分析和判斷能力。
5.有一定的寫(xiě)作和口頭表達能力，能深入開(kāi)展調查研究，及時(shí)發(fā)現和掌握有關(guān)情況，及時(shí)向熱線(xiàn)反饋，并提出意見(jiàn)和建議。
6.能較好完成熱線(xiàn)交辦的相關(guān)事項，熟悉監督員的權利和義務(wù)，遵守監督員的紀律，身體健康，自愿參與，樂(lè )于奉獻，能夠保證監督工作的時(shí)間。
二、招募程序
1.申請報名。報名需填寫(xiě)2022年市指揮中心12345熱線(xiàn)監督員申請表(詳可關(guān)注微信公眾號“啟東網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)12345”私信后臺)，申請表請郵寄至啟東市市域社會(huì )治理現代化指揮中心(世紀大道2099號-10號樓)社情信息科(12345熱線(xiàn))，或發(fā)送到郵箱zgqd12345@163.com。報名截止時(shí)間2022年10月31日，聯(lián)系人：曹麗娟，電話(huà)：83330092。
2.考察審核。市指揮中心將組織人員通過(guò)咨詢(xún)、談話(huà)等方式進(jìn)行審查，經(jīng)討論研究后決定聘用人員名單并公示。
3.頒發(fā)證書(shū)。對公示無(wú)異議者，頒發(fā)聘用證書(shū)和監督員證。聘期為2年，到期后視工作情況可續聘。
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