根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，特向社會(huì )公開(kāi)招聘工作人員：
一、招聘崗位：客服經(jīng)理
二、招聘人數：2名
三、主要工作職責：
1.對本地相關(guān)客戶(hù)群實(shí)施維系與話(huà)務(wù)回訪(fǎng)
2.提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴受理等座席服務(wù)
3.實(shí)施電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)務(wù)呼出、咨詢(xún)及受理
4.對應門(mén)店維系
四、工作部門(mén)：客戶(hù)服務(wù)部
五、任職要求：
1.年齡：30周歲以下，品貌端正，親和力強，身體健康；
2.學(xué)歷要求和院校范圍：本科學(xué)歷，通信技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3.聲音甜美、口齒清楚，有較強的表達能力和溝通能力；
4.具有良好的心理素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)潛質(zhì)；
5.有相關(guān)經(jīng)驗的成熟人才優(yōu)先；
6.OFFICE操作技能熟練，打字速度不少于50字/分鐘，普通話(huà)標準。
六、福利待遇：
1．配發(fā)員工號碼，享受誤餐補貼
2．提供國家規定的社會(huì )保險（養老金、失業(yè)金、生育及工傷、醫療保險）、公積金等福利。
有意者請于2014年10月25日前將簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱：jiao1359@wo.com.cn。
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