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12333是全國統一的人力資源和社會(huì )保障公益咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)用號碼，為加快12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)的建設步伐，保證12333電話(huà)咨詢(xún)工作的順利開(kāi)展，徐州市人力資源和社會(huì )保障局12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心，現擬向社會(huì )公開(kāi)招聘電話(huà)咨詢(xún)人員，現將有關(guān)事項公告如下：
一、招聘條件
(一)、全日制普通高校大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
(二)、普通話(huà)標準流暢，吐字清楚，聲音甜潤親切;
(三)、身體健康，矯正視力4.8以上;
(四)、善于和服務(wù)對象溝通交流，處理問(wèn)題有耐心，有親和力，具有一定的歸納分析和語(yǔ)言表達能力;
(五)、熟悉Office常用辦公軟件，具備一定的電腦操作技能和網(wǎng)絡(luò )知識水平，漢字輸入水平在每分鐘50字以上;
(六)、本市市區戶(hù)口，男女不限，年齡35周歲以下。
二、招聘數量及工作地點(diǎn)
招聘數量：電話(huà)咨詢(xún)人員4人，
工作地點(diǎn)：徐州市12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心。
三、招聘程序
招聘程序包括報名、考試(筆試、面試)、體檢、培訓和聘用等步驟。
(一)、報名時(shí)間
2014年8月13日，上午9：30--11：30。
(二)報名方式
1.登錄徐州人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)(http://www.jsxz.lss.gov.cn/)，下載填寫(xiě)《徐州市人力資源和社會(huì )保障局12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)人員招聘報名信息表》。
2.攜帶身份證、畢業(yè)證原件及復印件，《徐州市人力資源和社會(huì )保障局12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)人員招聘報名信息表》，近期一寸免冠彩照1 張，到徐州市社會(huì )保障卡服務(wù)大廳(西安南路122-2號)辦理報名審核手續。應聘材料不予退還。
(三)筆試、面試和體檢
通過(guò)審核的報名應聘人員參加筆試，筆試內容包括計算機應用能力和有關(guān)社保的業(yè)務(wù)知識，面試主要考察應聘者的綜合素質(zhì)及普通話(huà)表達水平。筆試、面試成績(jì)各占50%，按照兩項得分合計排序參加體檢和培訓。參加應試人員應按照通知的時(shí)間到指定地點(diǎn)參加筆試、面試和體檢。筆試、面試、體檢時(shí)間將在“徐州人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)”上發(fā)布，不再另行電話(huà)通知。
(四)培訓試用
對符合條件的人員進(jìn)行為期2個(gè)月的崗前培訓及試用，試用期為1個(gè)月。
(五)聘用
經(jīng)崗前培訓及試用，符合條件者，勞動(dòng)關(guān)系按勞務(wù)派遣方式由徐州市勞動(dòng)保障代理服務(wù)中心代理。
四、薪酬待遇
相關(guān)福利待遇面議。
五、咨詢(xún)電話(huà) 0516-12333。
六、本簡(jiǎn)章由徐州市12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心負責解釋。
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