2022年中國人民銀行福州中心支行招聘外包客服人員公告
12363電話(huà)是工業(yè)和信息化部批復同意中國人民銀行使用的全國性金融消費咨詢(xún)投訴公益性服務(wù)專(zhuān)用號碼。目的是方便金融消費者咨詢(xún)金融知識,對金融消費糾紛進(jìn)行投訴,以便職能部門(mén)及時(shí)有效處理,妥善化解矛盾,有利于暢通金融消費者咨詢(xún)投訴渠道,完善投訴處理機制,更好地保護金融消費者合法權益,營(yíng)造良好的金融消費環(huán)境。
此崗位屬于外包崗位,錄用人員勞動(dòng)合同與福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司簽訂。
工作內容及其他要求
接聽(tīng)12363客服電話(huà),對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行解答及記錄。
其他要求:
1.本科及以上學(xué)歷、男女不限;
2.30周歲以下(條件優(yōu)秀者可放寬至35周歲);
3.普通話(huà)標準、語(yǔ)言表達清晰,電腦打字30-40字/分鐘;
4.有銀行工作經(jīng)驗或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
聯(lián)系方式:
1.工作地點(diǎn):鼓樓區五四路中國人民銀行福州中心支行;
2.聯(lián)系方式:葉先生 18695778558;簡(jiǎn)歷投遞郵箱:460858336@qq.com。
福利
周末雙休、五險一金、帶薪年假、年底雙薪、餐補、節日福利、專(zhuān)業(yè)培訓、醫療保險。
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