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招聘崗位

需求人數

崗位職責

業(yè)務(wù)運營(yíng)崗
（信用卡方向）

若干

主要負責信用卡系統運營(yíng)、賬務(wù)管理等工作：
1.負責對信用卡核心系統、前置系統進(jìn)行優(yōu)化迭代以及維護，支撐業(yè)務(wù)正常發(fā)展；
2.負責做好信用卡賬務(wù)管理以及各項成本費用預算管理，保證業(yè)務(wù)正常推動(dòng)；
3.負責做好信用卡外管報送事項，保證業(yè)務(wù)報送數據正確；
4.負責跟進(jìn)信用卡其他基礎運營(yíng)工作，包括客服工單處理、賬單管理、反洗錢(qián)、二代征信、盜刷處理以及息費減免等工作。

高級產(chǎn)品管理崗

（信用卡方向）

若干

負責信用卡產(chǎn)品設計、規劃及全生命周期管理：

1、根據本行戰略規劃，開(kāi)展市場(chǎng)研究和客戶(hù)需求調研，制定信用卡產(chǎn)品規劃和布局；

2、對市場(chǎng)和客戶(hù)的發(fā)展變化保持敏銳洞察力，將行業(yè)動(dòng)態(tài)及時(shí)體現在產(chǎn)品規劃設計上，保持產(chǎn)品競爭力；

3、對產(chǎn)品運營(yíng)數據進(jìn)行監控分析，并從數據角度發(fā)現產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，基于數據找到切入點(diǎn)，迭代優(yōu)化產(chǎn)品，快速形成業(yè)務(wù)支撐能力；

4、負責管理各項業(yè)務(wù)需求，開(kāi)展業(yè)務(wù)流程設計和需求分析，主持產(chǎn)品的規劃構思，推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)落地。

高級產(chǎn)品管理崗

若干

主要負責汽車(chē)、裝修等場(chǎng)景下的消費金融產(chǎn)品設計、規劃及全生命周期管理：

1.根據本行戰略規劃，開(kāi)展汽車(chē)、裝修等場(chǎng)景下的消費金融市場(chǎng)研究和客戶(hù)需求調研，制定場(chǎng)景類(lèi)消費金融產(chǎn)品規劃和布局體系；

2.對場(chǎng)景消費金融的市場(chǎng)和客戶(hù)需求變化保持敏銳的洞察力，將行業(yè)動(dòng)態(tài)及時(shí)體現在產(chǎn)品創(chuàng )新上，保持產(chǎn)品競爭力；

3.負責構架及管理場(chǎng)景消費金融業(yè)務(wù)需求，開(kāi)展業(yè)務(wù)流程、功能設計和需求文檔分析，牽頭產(chǎn)品要素制定、構思等，持續跟進(jìn)場(chǎng)景消費金融產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、測試，推動(dòng)產(chǎn)品上線(xiàn)落地；

4.對場(chǎng)景消費金融產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期管理，一是持續對產(chǎn)品運營(yíng)數據進(jìn)行監控分析，基于數據優(yōu)化產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策略、迭代優(yōu)化產(chǎn)品功能，盤(pán)活產(chǎn)品使用情況，快速形成業(yè)務(wù)支撐能力；二是合理評估產(chǎn)品投入產(chǎn)出情況，做好產(chǎn)品資產(chǎn)組合分析，優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)，關(guān)注業(yè)務(wù)營(yíng)收；三是聯(lián)動(dòng)分支機構做好產(chǎn)品推廣支持，包括培訓、資源配置等。

高級產(chǎn)品管理崗

（房屋金融方向）

若干

負責根據全行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃結合同業(yè)市場(chǎng)情況，做好個(gè)人房屋信貸產(chǎn)品的創(chuàng )新及改良，實(shí)施和跟進(jìn)產(chǎn)品推廣計劃和方案；開(kāi)展個(gè)人房屋信貸業(yè)務(wù)的推動(dòng)管理，實(shí)施產(chǎn)品生命周期全流程管理，完善業(yè)務(wù)制度和流程，提升個(gè)人房屋信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力及風(fēng)控管理水平。

1.負責個(gè)人房屋信貸業(yè)務(wù)戰略規劃制定并實(shí)施，針對客群市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)設計、優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)系統，并負責場(chǎng)景系統建設，推動(dòng)業(yè)務(wù)數字化轉型；

2.為目標客群提供綜合解決方案，產(chǎn)品推廣、業(yè)務(wù)培訓等工作，做好產(chǎn)品推廣過(guò)程中的數據分析和信息反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程；

3.進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)推動(dòng)，針對各分支機構所在市場(chǎng)情況，制定特色化、針對性的信貸產(chǎn)品或服務(wù)，提升市場(chǎng)競爭力和市場(chǎng)份額；

4.負責業(yè)務(wù)系統的功能優(yōu)化，針對業(yè)務(wù)需求、市場(chǎng)變化情況，適時(shí)提出系統優(yōu)化需求，跟進(jìn)需求開(kāi)發(fā)事宜，并進(jìn)行系統功能的測試驗收和事后評估；

5.負責監管、政務(wù)的對接，落實(shí)各項監管及政務(wù)的各行指導和要求，并定期對照檢查，確保業(yè)務(wù)開(kāi)展運營(yíng)符合相關(guān)。

高級產(chǎn)品管理崗
（開(kāi)放銀行方向）

若干

主要負責開(kāi)放銀行平臺建設、應用設計、規劃與管理：

1.整體規劃。根據本行戰略規劃，開(kāi)展開(kāi)放銀行市場(chǎng)研究及客戶(hù)需求調研，制定開(kāi)放銀行整體的發(fā)展規劃、設計和布局；

2.業(yè)務(wù)運營(yíng)。持續以用戶(hù)需求為導向，以場(chǎng)景服務(wù)為載體，以平臺賦能、生態(tài)融合為目標，優(yōu)化迭代開(kāi)放銀行平臺，做好平臺運營(yíng)；

3.應用搭建。負責梳理行內各業(yè)務(wù)能力，并持續通過(guò)組件化、標準化輸出本行產(chǎn)品和能力，積極推動(dòng)合作伙伴快捷接入，關(guān)注企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈數字化的各個(gè)環(huán)節和服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現開(kāi)放、協(xié)同；負責上述工作過(guò)程中的資源協(xié)調、需求編寫(xiě)、開(kāi)發(fā)跟進(jìn)和測試上線(xiàn)工作；

4.外部賦能。負責制定開(kāi)放平臺的外部對接標準并監督執行；負責制定開(kāi)放銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣方案，并推動(dòng)實(shí)施；

5.業(yè)務(wù)管理，包括對分支機構提供開(kāi)放銀行業(yè)務(wù)培訓與專(zhuān)業(yè)支持、制定相關(guān)制度、風(fēng)險控制與管理評價(jià)、業(yè)務(wù)項目投入產(chǎn)出預算等。

高級模型管理崗

（機器學(xué)習與算法工程方向）

若干

1.從事機器學(xué)習算法及理論前沿研究，研究領(lǐng)域包括：元學(xué)習,Automl,深度學(xué)習，強化學(xué)習，貝葉斯學(xué)習等；

2.探索人工智能金融行業(yè)應用，構建智能營(yíng)銷(xiāo)、智能風(fēng)控、智能運營(yíng)體系；

3.結合信貸風(fēng)控模式和信貸流程開(kāi)發(fā)設計反欺詐、客戶(hù)評級模型；

4.搭建各業(yè)務(wù)環(huán)境的機器學(xué)習應用場(chǎng)景模型，負責模型的部署應用、維護、監控和升級迭代；

5.負責建模流程優(yōu)化，提升模型開(kāi)發(fā)和部署效率，降低模型維護成本；

6.根據規則配置決策引擎，靈活響應業(yè)務(wù)調整需求。

高級模型管理崗
（決策模型方向）

若干

主要負責客戶(hù)評級模型、定價(jià)模型、額度模型、收入模型、反欺詐模型、營(yíng)銷(xiāo)模型的開(kāi)發(fā)設計和調優(yōu)管理工作：
1.根據策略模型及評分卡的整體規劃，實(shí)現模型最優(yōu)組合，統籌信貸及信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險模型；
2.負責風(fēng)險計量模型的設計開(kāi)發(fā)、政策制定、應用驗證和持續改進(jìn)；
3.對接外部數據，進(jìn)行單變量分析和價(jià)值提煉，全方位高效的利用外部數據，降低壞賬率；
4.負責用戶(hù)行為的大數據挖掘工作，為信貸和反欺詐決策提供依據；
5.負責客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模型的開(kāi)發(fā)設計、策略制定、調優(yōu)工作；
6.負責客戶(hù)運營(yíng)模型開(kāi)發(fā)設計、調優(yōu)工作。

業(yè)務(wù)管理崗

（客服中心）

若干

負責客戶(hù)服務(wù)中心規劃、管理、運營(yíng)等工作，提升客戶(hù)體驗、運轉效率及客戶(hù)服務(wù)中心的核心競爭力：

1.根據客服中心規劃，完善組織架構、績(jì)效考核、運營(yíng)管理制度、規程，搭建跨部門(mén)溝通機制；

2.推動(dòng)客服基礎設施建設，實(shí)現客服中心數字化轉型；

3.不定期對客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行調研，研究服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程等改善方案。

高級風(fēng)險管理崗

若干

主要負責部門(mén)整體風(fēng)險管理，包括明確信貸產(chǎn)品的貸前、貸中、貸后管理要求，對部門(mén)業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評價(jià)、監督、處置等：
1.負責對直銷(xiāo)銀行信貸產(chǎn)品風(fēng)險進(jìn)行識別判斷、歸類(lèi)整理，對風(fēng)險性質(zhì)進(jìn)行鑒定，對風(fēng)險行為進(jìn)行處理；
2.負責建立直銷(xiāo)銀行數字化貸后風(fēng)險預警監測及管理體系，通過(guò)構建貸后預警監測平臺，制定并持續優(yōu)化貸后風(fēng)險監測規則與標準，對預警內容進(jìn)行處置；
3.負責建立量化貸后預警監測模型，利用Python、SAS等建模工具以及邏輯回歸、決策樹(shù)、XGB等常用算法原理，并基于模型制定差異化的預警策略，優(yōu)化預期的全面性和有效性；
4.負責制定及實(shí)施有效的催收策略，綜合利用短信、電話(huà)、機器人、委外、現場(chǎng)、司法等手段，提高催收回款回款率；
5.負責直銷(xiāo)銀行信貸及貸記卡業(yè)務(wù)不良資產(chǎn)責任認定、核銷(xiāo)與移交等處置工作，加快不良資產(chǎn)清收速度。

高級賬戶(hù)與支付結算崗

若干

主要負責部門(mén)支付結算應用產(chǎn)品設計、規劃及全生命周期管理：

1.行業(yè)研究。緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)，定期參與行業(yè)論壇，研究同業(yè)做法，并定期輸出行業(yè)分析報告；

2.產(chǎn)品設計和管理。包括外部出入金通道對接的商務(wù)和落地工作，以及各通道的管理、應用封裝工作；負責上述過(guò)程中的商務(wù)洽談、行內立項、需求編寫(xiě)、開(kāi)發(fā)跟進(jìn)和測試工作；

3.業(yè)務(wù)推動(dòng)和場(chǎng)景對接。負責協(xié)調行內相應資源、編寫(xiě)業(yè)務(wù)方案、組織業(yè)務(wù)培訓、推動(dòng)線(xiàn)上和線(xiàn)下的支付業(yè)務(wù)增長(cháng)；負責外部行業(yè)和場(chǎng)景的研究和商務(wù)洽談，并推動(dòng)支付業(yè)務(wù)在場(chǎng)景中的對接。

4.產(chǎn)品生命周期管理。通過(guò)推動(dòng)迭代優(yōu)化持續提升產(chǎn)品效能，包括推動(dòng)支付渠道優(yōu)化迭代、賬戶(hù)管理、客戶(hù)商戶(hù)管理、賬務(wù)處理、資金清算及內部賬戶(hù)業(yè)務(wù)處理、識別可疑交易、做好反洗錢(qián)工作等。