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2025年廈門(mén)國際銀行社會(huì )招聘啟事（5.7）
總行零售金融部遠程客戶(hù)服務(wù)崗（勞務(wù)派遣）
工作地點(diǎn)： 福建省-廈門(mén)市
工作職責：
1、按照銀行經(jīng)營(yíng)要求，通過(guò)手機銀行、電話(huà)外呼、企業(yè)微信、智能外呼、短信等服務(wù)渠道，以語(yǔ)音、視頻、文字等方式為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)，持續挖掘客戶(hù)零售產(chǎn)品配置需求，提升客戶(hù)與我行的粘性和綜合貢獻度。
2、設計、執行并落地各類(lèi)零售客戶(hù)數字化經(jīng)營(yíng)策略，綜合運用數字化工具做好零售客戶(hù)全生命周期經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的服務(wù)和跟蹤。
3、完成銀行和部門(mén)交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統計學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具有良好的口頭和書(shū)面表達能力，語(yǔ)音純正、普通話(huà)標準；熟練掌握word、excel等office軟件，能夠使用SQL、Python、R等數據分析工具者優(yōu)先。
3、具有半年以上金融行業(yè)客服、電銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗，有銀行零售客戶(hù)運營(yíng)服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、擁有扎實(shí)的金融知識基礎，熟悉了解銀行零售產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)的法律法規及行業(yè)動(dòng)態(tài)，持有銀行從業(yè)資格證書(shū)、基金從業(yè)資格證書(shū)等證書(shū)者優(yōu)先。
5、具備良好的合規風(fēng)險意識、職業(yè)道德、誠實(shí)守信，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
原標題：廈門(mén)國際銀行
文章來(lái)源：https://xib.zhiye.com/alljob?r=&p=&c=&d=7&k=#jlt
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