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2025年中國光大銀行零售與財富管理部遠程銀行中心春季校園招聘公告
零售與財富管理部遠程銀行中心簡(jiǎn)介
中國光大銀行零售與財富管理部遠程銀行中心成立于1999年，目前北京、武漢、天津三地人員規模已達1700余人。遠程銀行中心經(jīng)歷了26年的發(fā)展沉淀、技術(shù)創(chuàng )新，形成了涵蓋語(yǔ)音、文字、視頻等多渠道、多元化、多媒體協(xié)同的服務(wù)體系。中心以“綜合服務(wù)提供者、業(yè)務(wù)運營(yíng)支持者、客戶(hù)關(guān)系提升者”為工作愿景，持續提升數智化、集約化服務(wù)能力，助力光大銀行的數字化發(fā)展；同時(shí)積極打造遠程智能服務(wù)與運營(yíng)系統，創(chuàng )新實(shí)現數字人“小璇”等智能服務(wù)、助老服務(wù)、擁軍服務(wù)。在探索服務(wù)新模式的同時(shí)，積極踐行光大“金融國家隊”的社會(huì )責任。
招聘崗位
遠程服務(wù)專(zhuān)員崗（武漢）
截止日期：2025-04-26
工作地點(diǎn)：武漢市
工作職責
1.協(xié)助客戶(hù)在線(xiàn)受理銀行業(yè)務(wù)咨詢(xún)及辦理，解決各項業(yè)務(wù)問(wèn)題；
2.與客戶(hù)建立良好的溝通，熟悉及理解客戶(hù)需求；
3.不斷加強業(yè)務(wù)技能，完成主管分配的其它工作。
任職要求
（一）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅持黨的領(lǐng)導，擁護國家大政方針；深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，自覺(jué)增強“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護”。
（二）具有良好的職業(yè)素養和團結協(xié)作精神，認同我行企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)，認可我行規章制度。
（三）愛(ài)崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，德才兼備，廉潔自律，責任心強，身體健康。
（四）符合我行崗位勝任能力要求，具備相應崗位的任職資格和能力要求，具有較強的風(fēng)險合規意識。
（五）符合我行員工行為管理相關(guān)要求，符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求。
（六）無(wú)違法犯罪記錄，無(wú)其他不符合我行錄用標準的情形。
（七）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，其中：
1.國內院校應屆畢業(yè)生：納入國家統一招生計劃（不含委培生和定向生），畢業(yè)時(shí)間在2024年1月1日至2025年7月31日之間，并于2025年7月31日前取得畢業(yè)證、學(xué)位證原版證件。
2.海外院校應屆畢業(yè)生：畢業(yè)時(shí)間在2024年1月1日至2025年7月31日之間，并于2025年7月31日前取得畢業(yè)證或教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的《教育部學(xué)歷學(xué)位認證》原版證件。
（八）對退役軍人等在同等條件下優(yōu)先錄取；按照“四個(gè)不摘”政策要求，針對國家已脫貧縣生源，同等條件下優(yōu)先考慮。
（九）應聘者須為最高學(xué)歷后初次就業(yè)，未與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系，未派遣，未參加社會(huì )保險。
（十）無(wú)經(jīng)商辦企業(yè)或在工商企業(yè)兼職的情形。
遠程服務(wù)專(zhuān)員崗（天津）
截止日期：2025-04-26
工作地點(diǎn)：天津市
工作職責
1.協(xié)助客戶(hù)在線(xiàn)受理銀行業(yè)務(wù)咨詢(xún)及辦理，解決各項業(yè)務(wù)問(wèn)題；
2.與客戶(hù)建立良好的溝通，熟悉及理解客戶(hù)需求；
3.不斷加強業(yè)務(wù)技能，完成主管分配的其它工作。
任職要求
（一）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅持黨的領(lǐng)導，擁護國家大政方針；深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，自覺(jué)增強“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護”。
（二）具有良好的職業(yè)素養和團結協(xié)作精神，認同我行企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)，認可我行規章制度。
（三）愛(ài)崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，德才兼備，廉潔自律，責任心強，身體健康。
（四）符合我行崗位勝任能力要求，具備相應崗位的任職資格和能力要求，具有較強的風(fēng)險合規意識。
（五）符合我行員工行為管理相關(guān)要求，符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求。
（六）無(wú)違法犯罪記錄，無(wú)其他不符合我行錄用標準的情形。
（七）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，其中：
1.國內院校應屆畢業(yè)生：納入國家統一招生計劃（不含委培生和定向生），畢業(yè)時(shí)間在2024年1月1日至2025年7月31日之間，并于2025年7月31日前取得畢業(yè)證、學(xué)位證原版證件。
2.海外院校應屆畢業(yè)生：畢業(yè)時(shí)間在2024年1月1日至2025年7月31日之間，并于2025年7月31日前取得畢業(yè)證或教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的《教育部學(xué)歷學(xué)位認證》原版證件。
（八）對退役軍人等在同等條件下優(yōu)先錄取；按照“四個(gè)不摘”政策要求，針對國家已脫貧縣生源，同等條件下優(yōu)先考慮。
（九）應聘者須為最高學(xué)歷后初次就業(yè)，未與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系，未派遣，未參加社會(huì )保險。
（十）無(wú)經(jīng)商辦企業(yè)或在工商企業(yè)兼職的情形。
管理培訓生崗（北京）
截止日期：2025-04-26
工作地點(diǎn)：北京市
工作職責
1.崗位具體方向：數據類(lèi)、運營(yíng)類(lèi)、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶(hù)體驗、風(fēng)險管控類(lèi)、智能AI、綜合支持類(lèi)等方向；
2.6個(gè)月遠程服務(wù)專(zhuān)員+專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位輪崗鍛煉，全面了解遠程銀行中心各項業(yè)務(wù)及工作流程，接受系統性專(zhuān)業(yè)培訓，加速綜合能力提升；
3.安排資深職業(yè)導師帶教，傳授中心各項業(yè)務(wù)知識及職場(chǎng)經(jīng)驗；
4.為中心后續發(fā)展儲備高素質(zhì)、復合型管理人才和技術(shù)人才。
任職要求
（一）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅持黨的領(lǐng)導，擁護國家大政方針；深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，自覺(jué)增強“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護”。
（二）具有良好的職業(yè)素養和團結協(xié)作精神，認同我行企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)，認可我行規章制度。
（三）愛(ài)崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，德才兼備，廉潔自律，責任心強，身體健康。
（四）符合我行崗位勝任能力要求，具備相應崗位的任職資格和能力要求，具有較強的風(fēng)險合規意識。
（五）符合我行員工行為管理相關(guān)要求，符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求。
（六）無(wú)違法犯罪記錄，無(wú)其他不符合我行錄用標準的情形。
（七）碩士研究生及以上學(xué)歷，其中：
1.國內院校應屆畢業(yè)生：納入國家統一招生計劃（不含委培生和定向生），畢業(yè)時(shí)間在2024年1月1日至2025年7月31日之間，并于2025年7月31日前取得畢業(yè)證、學(xué)位證原版證件。
2.海外院校應屆畢業(yè)生：畢業(yè)時(shí)間在2024年1月1日至2025年7月31日之間，并于2025年7月31日前取得畢業(yè)證或教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的《教育部學(xué)歷學(xué)位認證》原版證件。
（八）對退役軍人等在同等條件下優(yōu)先錄取；按照“四個(gè)不摘”政策要求，針對國家已脫貧縣生源，同等條件下優(yōu)先考慮。
（九）應聘者須為最高學(xué)歷后初次就業(yè)，未與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系，未派遣，未參加社會(huì )保險。
（十）無(wú)經(jīng)商辦企業(yè)或在工商企業(yè)兼職的情形。
招聘條件
（一）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，遵紀守法，誠實(shí)守信。
（二）大學(xué)本科及以上學(xué)歷（以招聘崗位最終要求為準），畢業(yè)時(shí)間在2024年1月至2025年7月的境內外高校畢業(yè)生。
注：管理培訓生崗，要求碩士研究生及以上學(xué)歷。
（三）應聘者須為最高學(xué)歷后初次就業(yè)，未與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系，未派遣，未參加社會(huì )保險。
（四）具有良好的職業(yè)素養和團結協(xié)作精神，身心健康，服從組織安排。
（五）無(wú)經(jīng)商辦企業(yè)或在工商企業(yè)兼職的情形；符合我行任職回避和親屬回避相關(guān)規定。
（六）對優(yōu)秀貧困高校畢業(yè)生，對退役軍人等在同等條件下優(yōu)先錄取。
招聘流程
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序號
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階段
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時(shí)間安排
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1
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網(wǎng)上報名
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2025年4月3日-4月26日
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2
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簡(jiǎn)歷篩選
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2025年4月下旬
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3
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在線(xiàn)測評
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2025年5月上旬
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4
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筆試
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2025年5月上旬
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5
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多輪面試
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2025年5月中旬
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6
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簽約
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2025年5月下旬
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7
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體檢
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2025年6月
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8
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入職
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2025年7月
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（以上時(shí)間安排為擬定時(shí)間，如有調整另行通知）
其他事項
（一）應聘者每人限投2個(gè)崗位。
（二）應聘者應對填報信息和提供材料的真實(shí)性、準確性和完整性負責，如與事實(shí)不符，我行有權取消其考試和錄用資格。
（三）在各招聘環(huán)節中，我行將及時(shí)通過(guò)短信、郵件等方式通知進(jìn)入下一環(huán)節的應聘者；對未能進(jìn)入下一環(huán)節的應聘者，我行不再發(fā)布通知。
（四）應聘者務(wù)必保證提交的聯(lián)系方式準確無(wú)誤，并保持通訊暢通，以免遺漏重要通知。
（五）我行承諾對應聘者信息予以保密，依法保護應聘者相關(guān)材料和信息安全。
原標題：中國光大銀行2025年春季校園招聘
文章來(lái)源：https://eoap.cebbank.com/uiap/wt/CEB/zpzh/campus
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