2024年民生銀行杭州分行社會(huì )招聘啟事(11.25)
廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責
1.依據總行服務(wù)模式升級方案,負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施,包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具,利用銷(xiāo)售線(xiàn)索,進(jìn)行大眾客群維護與拓展,提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻,有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù),提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作,及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證,針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識。
3.具被良好的職業(yè)道德和品德操守,無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
支行行長(cháng)助理(對公)
工作職責
1.規劃機構公司業(yè)務(wù)發(fā)展,牽頭開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,組織指導維護客戶(hù)關(guān)系,組織推廣和營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品;
2.負責營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險控制、管理考核和服務(wù)提升;
3.落實(shí)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案,完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)計劃;管理和指導團隊成員達成業(yè)績(jì)指標;
4.監督轄內各項規章制度的落實(shí),控制業(yè)務(wù)風(fēng)險,確保合規經(jīng)營(yíng)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷;
2.具有5年及以上銀行業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,3年及以上團隊管理經(jīng)驗;
3.能全面理解國家經(jīng)濟、金融方針政策和金融業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉銀行業(yè)的金融產(chǎn)品和服務(wù),具有扎實(shí)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)知識功底;
4.具有較好的溝通、協(xié)調、領(lǐng)導能力,責任心強;
5.了解當地市場(chǎng)資源分布和運行態(tài)勢,具有較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展能力。
公司產(chǎn)品序列-業(yè)務(wù)主辦崗
工作職責
1.持續梳理公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系,及時(shí)更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線(xiàn),做好產(chǎn)品體系規劃。
2.開(kāi)展市場(chǎng)調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶(hù)為中心,深挖客戶(hù)需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn);解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地,提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。(總、分行均適用)
3.加強產(chǎn)品外部信息收集和分析,對受資金市場(chǎng)價(jià)格或利率走勢影響的產(chǎn)品,加強對交易對手的營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理,加強相關(guān)產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機構聯(lián)動(dòng)與資產(chǎn)流轉,以最優(yōu)報價(jià)服務(wù)對公客戶(hù)。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系;制定各項產(chǎn)品的目標、定價(jià)管理政策,完成相關(guān)業(yè)務(wù)報批、監測和檢查,定期開(kāi)展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風(fēng)險分析,提升產(chǎn)品定價(jià)管理及風(fēng)險管理水平,加強各類(lèi)平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。(總、分行均適用)
5.圍繞客群細分經(jīng)營(yíng)策略,結合監管政策、同業(yè)競爭格局與內部?jì)?yōu)勢,制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案;組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,制定產(chǎn)品推動(dòng)目標,開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應用。(總分行均適用)
6.解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地。對于對應產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點(diǎn)客戶(hù)或項目提供全流程服務(wù),直接參與產(chǎn)品服務(wù)方案的設計及撰寫(xiě),必要時(shí)根據客戶(hù)個(gè)性化需求開(kāi)展產(chǎn)品定制化設計及服務(wù),解決項目過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題,提高復雜項目落地成功率。
7.圍繞客群細分經(jīng)營(yíng)策略,結合監管政策、同業(yè)競爭格局與內部?jì)?yōu)勢,制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案;組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,制定產(chǎn)品推動(dòng)目標,開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應用。(僅分行適用)
8.開(kāi)展市場(chǎng)調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究,以客戶(hù)為中心,深挖客戶(hù)需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn);解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地,提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。(僅分行適用)
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度,完成相關(guān)業(yè)務(wù)報批、監測和檢查,提升產(chǎn)品管理水平;加強各類(lèi)平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。(僅分行適用)
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.3年及以上工作經(jīng)歷(博士學(xué)歷放寬1年)。
3.熟悉公司產(chǎn)品體系。
4.熟悉市場(chǎng)調研及同業(yè)產(chǎn)品。
5.注重細節,善于解決問(wèn)題。
小微客戶(hù)服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
工作職責
1.重點(diǎn)負責小微客戶(hù)授信業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理工作,為其提供業(yè)務(wù)申請、續授信、業(yè)務(wù)結清等全流程服務(wù),實(shí)現業(yè)務(wù)落地及完成銷(xiāo)售目標。
2.負責開(kāi)拓小微企業(yè)、小微法人新客戶(hù),開(kāi)展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結算需求,賬戶(hù)服務(wù)等工作,及負債類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo),為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù),進(jìn)行日常客戶(hù)關(guān)系維護和管理。
4.負責授信客戶(hù)盡職調查,貸后管理工作,貸后監控管理,合規管理,對客戶(hù)信用風(fēng)險承擔第一道防范責任。
任職要求
1. 具有3年及以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,1年以上小微客戶(hù)經(jīng)理崗位從業(yè)經(jīng)歷;
2. 熟悉當地各類(lèi)市場(chǎng)和商圈情況,具有較強的市場(chǎng)拓展能力和風(fēng)險意識;
3. 具備較強的客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)意識,具備管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力。
4.具有較強的銷(xiāo)售能力,用于接受挑戰,有合作精神。
5.具備良好的職業(yè)道德和品德操守,無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
報名截止時(shí)間:2024-12-31

原標題:民生銀行
文章來(lái)源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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