2024年民生銀行拉薩分行社會(huì )招聘啟事(7.22)
零售小微客群營(yíng)銷(xiāo)序列(業(yè)務(wù)主辦崗)
工作職責
1.建立客戶(hù)畫(huà)像提升客戶(hù)全生命周期經(jīng)營(yíng)管理能力,制定零售/小微(普惠金融)客群細分經(jīng)營(yíng)策略,圍繞客戶(hù)全生命周期,實(shí)現目標客群綜合開(kāi)發(fā)與提升,規劃/搭建零售/小微(普惠金融)戰略客群經(jīng)營(yíng)生態(tài);
2.根據年度非金融服務(wù)規劃,建立起非金融服務(wù)的日常管理體系和客戶(hù)服務(wù)體驗管理體系,提升優(yōu)化客群服務(wù)模式的能力;
3.負責客群新客拓展與存量客群經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),業(yè)務(wù)對接、推動(dòng)、實(shí)施工作,開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織與策劃、宣傳與推廣,實(shí)現客群的增長(cháng)及價(jià)值提升;基于對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各環(huán)節的客戶(hù)反饋數據進(jìn)行收集,整理及分析,制定后續提升舉措;
4.搜集整理全行零售團隊銷(xiāo)售作業(yè)相關(guān)數據,并形成標準化管理、督導的分析結果,進(jìn)行持續的向下通報和輔導,參與流程優(yōu)化敏捷項目;
5.推進(jìn)零售/小微(普惠金融)團隊標準化作業(yè)流程管理,設計、督導、持續迭代;
6.強化合規制度及管控,做好合規銷(xiāo)售管理,組織或參與合規銷(xiāo)售制度文件擬定、培訓、檢查,督導經(jīng)營(yíng)機構合規銷(xiāo)售。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷;
2.金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3.具有3年(含)以上相關(guān)工作經(jīng)歷,有較強的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展能力、良好的企業(yè)或個(gè)人客戶(hù)財務(wù)分析及風(fēng)險識別能力;
4.具備良好的職業(yè)道德與品德操守,無(wú)違法違紀行為或不良記錄。
5.符合我行員工回避有關(guān)規定。
報名截止時(shí)間:2024-08-31

原標題:民生銀行
文章來(lái)源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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