專(zhuān)家提示如果遇到這種問(wèn)題,首先你確認一下你所在A(yíng)DSL是多臺電腦共享上網(wǎng)還是就你一個(gè)人上網(wǎng)。如果是多人共享上網(wǎng),則是局域網(wǎng)內其中有人在A(yíng)RP欺騙,使你掉線(xiàn)。這樣也很好解決:在網(wǎng)上下載一個(gè)Anti ARP Sniffer 這個(gè)軟件,防止ARP欺騙,100%不掉線(xiàn)。如果你是一個(gè)人用的ADSL上網(wǎng),則是以下的原因和解決方法:
第一,ADSL Modem或分離器故障。ADSL Modem或分離器的質(zhì)量有問(wèn)題,將造成頻繁的掉線(xiàn)故障。建議借用一套能正常使用的設備,更換后再進(jìn)行測試。
第二,ADSL線(xiàn)路故障。住宅距離局方機房較遠(通常應當小于3000米),或線(xiàn)路附近有嚴重的干擾源,也會(huì )導致經(jīng)常掉線(xiàn)。另外,在接線(xiàn)盒到ADSL Modem之間建議采用雙絞線(xiàn),即使采用平行線(xiàn),也不應當超過(guò)5米。
第三,室內電磁干擾。室內的電磁干擾比較嚴重(如無(wú)繩電話(huà)、空調、洗衣機、冰箱),也可能導致通信故障,建議使ADSL Modem遠離上述設備,并不與上述設備共用一條電源線(xiàn)。
第四,網(wǎng)卡缺陷。網(wǎng)卡的質(zhì)量有缺陷,或者驅動(dòng)程序與操作系統的版本不匹配,也能導致頻繁掉線(xiàn)。
第五,PPPoE問(wèn)題。這是系統中PPPoE軟件安裝不合理或軟件兼容性不好引起的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),Windows XP建議使用系統本身提供的PPPoE協(xié)議和撥號程序。Windows 98/2000則可以安裝Modem附送的PPPoE撥號程序。建議先安裝系統安全補丁。
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