針對當前農村人口大量外出務(wù)工,留守人口多為老幼的現狀,灌云農商銀行充分發(fā)揮“鄉村振興主辦行”的擔當,持續深化黨史學(xué)習教育成果,建立真正讓百姓“少跑腿”,讓信息“多跑路”的網(wǎng)格化服務(wù)體系,適時(shí)推出上門(mén)送授信通知書(shū)活動(dòng),通過(guò)上門(mén)和客戶(hù)面對面交流,手把手教會(huì )客戶(hù)用信,真正做到“無(wú)感授信、有感用信”。通過(guò)電話(huà)對接和上門(mén)走訪(fǎng),僅2022年一季度已完成99個(gè)村授信通知書(shū)發(fā)放工作。
同時(shí)為進(jìn)一步提高效率,進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗,破解疫情期間人口流通受限的困境,灌云農商銀行又于今年4月創(chuàng )新推出電子授信通知書(shū),借助“雙向”掛職和村民小組長(cháng)座談會(huì )等形式詳細了解村民外出動(dòng)向及經(jīng)營(yíng)情況,通過(guò)多種形式主動(dòng)添加預授信客戶(hù)微信,將授信通知書(shū)通過(guò)“線(xiàn)上”精準快遞到客戶(hù)手中,讓客戶(hù)在外地也能感受到來(lái)自家鄉的溫暖,破解客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融資難題。截至5月20日,該行已通過(guò)線(xiàn)上方式新發(fā)放授信通知書(shū)1464戶(hù),及時(shí)滿(mǎn)足了農村多樣化金融服務(wù)的需求,打通了金融服務(wù)“最后一公里”。
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